Evaluations clients
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS ET EMILIE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et votre note élogieuse. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre confiance nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Sobre et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite par nos produits et services. Bonne journée L'équipe Saint-Maclou
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Excellent accueil et conseils à la hauteur de nos attentes ! Madame SAILLARD aura été très près de nous durant toute l'opération, tant au moment du choix, qu'au devis et en la suite des travaux. Devis bien ajusté et sans mauvaise surprise, lequel appuyé par une visite du futur chantier, respect du calendrier de réalisation, exécution soignée et reprise des q/q matériaux en excédents sur la champ. MERCI à vous Madame ! Sans oublier toute la courtoisie des personnels du magasin de MISEREY SALINES !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils adaptés à vos besoins grâce à Madame Saillard. Votre satisfaction concernant le devis, le respect des délais, et l'exécution soignée de nos services est notre plus belle récompense. Nous transmettons également vos compliments à l'équipe de notre magasin de Miserey Salines. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
Réponse de Maryse MSignalerIl faut dire ce qui est juste et le souligner afin de mettre en avant ce que de droit.
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Vendeur efficace et pro, pose parfaite réalisée dans les délais par un poseur expérimenté.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité de notre vendeur et la qualité de la pose réalisée par notre équipe expérimentée. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous nous engageons à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Je suis allé chez Saint Maclou pour acheter de l'herbe synthétique et j'ai été très bien accueilli. L'équipe a été de très bon conseil, m'a aidé à faire les bons calculs, à tout préparer rapidement, et même à charger le tout. Service rapide, efficace, et très pro. Je suis vraiment content, je recommande à 100 % !
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a bien accueilli et a su vous conseiller efficacement dans votre projet d'achat d'herbe synthétique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous motivent à continuer à offrir un service professionnel et rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Livraison chaotique, date choisie avec St Maclou modifiée et différée par Tempo. Si je n'avais vérifié, la moquette livrée était celle d'un autre client
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
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RAS, parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec saint-maclou.com a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont très appréciés. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Poseur vraiment sympa et très professionnel ! Merci à lui cependant le conseil client est très moyen… grosse incompréhension sur les plans alors que nous étions venus en magasin pour finaliser l'achat, résultat nous nous sommes retrouvés avec une coupe de faux gazon dans un sens différent des autres …
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos gentils mots à propos de notre poseur. Cela lui a été communiqué et il en est ravis. Pour la coupe dans le sens inverse du reste, comme je vous l'avais dit au moment de la commande et par téléphone ensuite, je vous aviez bien expliqué qu'il y aurait une coupe dans le sens inverse comme vous ne vouliez pas excessivement de la perte dans le gazon. Nous avions vu ceci ensemble sinon la commande n'aurait pas été passée sans votre accord. Passez une belle journée. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Aucun souci sur l'accueil aimable et de bon conseil . Le revêtement que nous avons pris est de qualité et correspond pleinement à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par Anaïs notre vendeuse qui a su répondre à vos attentes. C'est toujours une réelle satisfaction de lire un tel avis. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Saint Maclou de Metz. Bonne journée.
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TRES SATISFAITE EQUIPE SUPER TRAVAIL DE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Très bonne expérience à toutes les étapes
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services ( commercial et pose ) proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour positif et de votre confiance Nous vous souhaitons une très une bonne journée !
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Je ne recommande pas vraiment St Maclou pour des travaux, en effet nous avons eu de nombreux problèmes de communication et de planification des travaux : pas d'information sur les dates retenues, mauvaise information sur les personnes à contacer...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je suis navrée que votre expérience ne vous ai pas satisfaite mais quand je reprend votre dossier ( malgré la difficulté de notre commerciale en charge de votre projet, à vous joindre suite à la validation de votre commande et pose ) ; nous vous avons informé par message le 26/02 des dates d'interventions ainsi que le 04/03 par mail. Et suite à la pose, je vous ai contacté pour la fin de chantier. Je ne comprend donc pas votre retour et reste disponible . Cordialement, Estelle Zanna Responsable magasin
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Employés très amicaux et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre professionnalisme. Votre retour est très précieux pour nous et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres expériences à partager. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou Rodez
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Bon accueil, vaste choix de tapis de qualité avec de belles couleurs. Très satisfaite de l'achat de mon tapis fait en Inde, bleu nuit. Très doux au toucher et épais. Christine Le B
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Christine, Un grand merci pour vos éloges concernant notre accueil et la qualité de notre sélection de tapis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que votre tapis bleu nuit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Julia est une vendeuse exceptionnelle qui nous a très bien conseillé!!! Un monsieur nous a aidé a chargé notre achat dans la voiture : très agréable et professionnel ! Merci!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Julia a su parfaitement vous conseiller et que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes lors de la livraison de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Grasse au Magasin Leroy Merlin nous sommes venus chercher le produit que nous cherchions dans ce magasin st Maclou
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUS R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience au magasin Leroy Merlin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit que vous cherchiez et que votre visite a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil et des conseils pertinents. Nous avons trouvé sans difficultés ce que nous recherchions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils pertinents lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Rapidité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *
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Peu de communication
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions sur notre service. Nous comprenons que la communication est essentielle et nous sommes désolés si vous avez ressenti un manque à ce niveau. Votre retour est précieux et nous encourage à nous améliorer continuellement. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil et conseils de Virginie. Produits de qualité, et escalier refait à neuf par un poseur hors pair, Sébastien. Merci à tous les 2 pour votre compétence et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges à l'égard de notre équipe, en particulier Virginie et Sébastien. C'est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient la qualité de nos produits et le professionnalisme de nos poseurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Visite le vendredi, en repérage, proposition d'un devis ,on confirme en fin d'après midi, et le samedi tout est prêt pour récupérer notre cde
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été fluide et que votre commande a pu être préparée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espéronsvous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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PRODUIT ET POSE PARFAITE
Avis du , suite à une expérience du par REMI W.
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L'accueil est chaleureux je suis satisfaite du choix de la moquette.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Colette, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueillie dans de bonnes conditions. C'est un plaisir de savoir que notre sélection de moquettes répond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Saint-Maclou ! L’équipe.
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Service et conseils efficaces, personnel sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Marie, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité de notre service et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Globalement satisfait par l'excellent travail de pose d'un parquet flottant chez moi; la personne qui est intervenue est très compétente et a exécuté le travail dans un délai plus court que je ne le pensais. Je n'ai mis que 3 étoiles pour 3 motifs: - la livraison de la marchandise s'est faite le jour prévu, sauf que j'avais prévenu à faire dans l'après-midi car le matin j'étais en déplacement: or les livreurs ont prévenu qu'ils passeraient le matin. - le décompte horaires de votre ouvrier poseur ne m'intéresse pas, inutile d'aborder le sujet avec moi, car je paie pour une prestation complète. - je me retrouve avec un surplus de marchandise en fin de chantier, inutile pour mois, dommage! Je vous invite à bien maîtriser la communication entre le vendeur et le poseur, ce qui évite les "ajustements" en cours de travaux, source de perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos retours détaillés et pour vos éloges concernant la pose de votre parquet flottant. Nous sommes ravis d'apprendre que notre poseur a su répondre à vos attentes. Nous comprenons votre frustration quant à la livraison et à la gestion des surplus de marchandise. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer la coordination entre nos équipes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Un très bon accueil à chaque visite et de très bons conseils de Sébastien pour le choix du parquet et du revêtement de sol de la sdb et qui a par ailleurs été très réactif pour l'organisation de la visite à domicile pour la prise de cotes préalable à la commande de pose de parquet.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre mention de l’accueil chaleureux ainsi que des conseils de Sébastien. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien accompagnés dans leurs choix. Nous sommes ravis que la visite à domicile ait été organisée avec efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Cordialement, L’équipe de Saint-Maclou
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Choix, qualité prix. Personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits, ainsi que la qualité de nos services. C'est toujours un plaisir de partager de bons moments avec nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK W.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre professionnalisme a su répondre à vos attentes. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité à tous nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
Réponse de ANNICK WSignalerVous aurez l'occasion de me revoir bientôt car j'ai un projet pour des chambres Bien cordialement
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Très bon accueil, très bons conseils. Merci au vendeur qui s'est occupé de nous ( jeune bienveillant et très pro). Sol vinyl très bien plié facile à transporter ! Nous reviendrons !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Très beau magasin avec très grand choix. Et tous prix heureusement car c'est le seul à des km. On vous conseille sur demande. On vous écoute.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir d'accompagner nos clients dans leurs projets. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Le personnel du magasin est disponible , le choix est large, les produits de belle gamme ,nos expériences sont satisfaisantes.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Nous avons eu de très bons conseils sur le choix de notre moquette au magasin et pour la pose de la moquette , travail impeccable du début jusqu'à la fin des travaux. Je recommande St Maclou.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez bénéficié de conseils avisés et d'une pose impeccable de votre moquette. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous inspire à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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très bon suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant le suivi de votre commande. Chez Saint-Maclou, nous nous efforçons de garantir une expérience client agréable, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI O.
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Pose rapide. Demarches simples et efficaces. Personnel accueillant et à l'ecoute.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre message ! Nous sommes ravis que la pose se soit déroulée rapidement et que les démarches aient été claires et efficaces. Toute l’équipe met un point d’honneur à rester à l’écoute et à accompagner chaque projet avec sérieux et bienveillance. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou République ! Thomas
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Très bon accueil, conseil, seul petit bémol peu de choix pour les petites dimensions si on veut une disponibilité immédiate, mais nous avons trouvé quand même ce qu'on désirait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous comprenons toutefois que le choix pour les petites dimensions pourrait être plus vaste ; votre observation est précieuse et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bon suivi et pose parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi et que la pose a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe saint-maclou.com
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très bon accueil de tous les intervenants, en particulier le monsieur à la coupe des moquettes .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges concernant notre équipe, en particulier Hubert en charge de la coupe des moquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Nnnnn
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Magasin RAS bon accueil Livraison:Manque les baguettes cloutées. Installateur:Super
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et les services de notre installateur ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience a été agréable. Nous comprenons que l'absence des baguettes cloutées puisse être décevante et nous en sommes désolés. Votre avis est précieux et nous permet de nous améliorer. Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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Bon accueil , prêt de 3 tapis pour essai sans problème, paiement 4 fois oney sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANOIS D.
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poseur de moquette competent et rapide dans l'execution de son travail. poli discret
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre poseur de moquette a su répondre à vos attentes avec compétence et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Nous sommes très satisfaits de la prestation effectuée pour la réalisation du coffrage de notre escalier. Le travail est propre et soigné. Les poseurs travaillent efficacement et laisse la maison propre à leur départ chaque soir, ce qui est très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et chaleureux concernant la réalisation du coffrage de votre escalier. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l’efficacité de nos poseurs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous continuerons à nous engager à maintenir ces standards d'excellence pour tous nos clients. Cordialement, Pharell et Eline ainsi que toute l’équipe Saint-Maclou
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La personne qui a effectué la pose est consciencieuse. Et l'expérience en magasin satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la pose de votre produit consciencieuse et que votre expérience en magasin a été satisfaisante. Vos commentaires sont très précieux pour nous et nous incitent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Tres bon accueil, de bons conseils. Service très professionnel et réactif. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Belle semaine à vous. Cordialement Guillaume
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je ne recommande pas ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.Pourtant vous êtes revenu en magasin nous vous avons recouper à vos dimensions précises pour 1.50 nous vous avions mis 1.56 mais comme vous ne vouliez pas recouper je vous l ai recouper a vos dimensions que faire de plus tout en sachant que vous habitez à coté du magasin et il y a une manière de parler aux vendeurs nous sommes pas vos chiens !!!!! Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions; nous sommes à l’écoute. restant à votre disposition . Cordialement, L'équipe Saint Maclou le responsable de magasin
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Bon accueil , aide et renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil ainsi que l'aide et les renseignements fournis par notre équipe. Vos remarques nous encouragent à toujours offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Magasin tres bien agencé propre et le personnel est à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est avec grand plaisir que nous apprenons que notre magasin vous a plu et que notre équipe a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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La pose du parquet stratifié est très bien faite, le poseur a fait du très bon travail, il est minutieux, le stratifié est bonne qualité, le commercial nous a bien conseillé et il est a l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Tout d'abord merci pour votre confiance pour ce beau projet de sol Nous sommes ravis de savoir que les services ( vente et pose ) proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une très bonne journée !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Bon accueil et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié d’un bon accueil et de conseils adaptés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est très précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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En magasin une super équipe, super accueil, patience et écoute. Le poseur lui a galéré, poser un sol en jonc dans une pièce meublée, une belle galère. Il est resté très tard. Quel professionnalisme. Une super équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe en magasin. Nous comprenons que la pose d'un sol en jonc dans une pièce meublée peut présenter des défis, et nous sommes fiers de nos poseurs qui s'engagent à fournir un service de qualité, même dans des situations difficiles. Votre reconnaissance est très appréciée et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Il manquait 10 cm sur chaque rouleau !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Pascal, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la longueur de vos coupes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre service. Un membre de notre équipe va vous contacter afin d'échanger sur cette situation. La direction Saint Maclou Nanterre.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Brest
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Bonne expérience avec même le prêt d'un tapis gratuitement. Simplement je pense que managériale ment la personne qui va chercher le tapis et qui reste à discuter 3 minutes avec un collègue qui visiblement a besoin de conseil en oubliant le client, me laisse à penser que le client n'est pas prioritaire.....
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le prêt d’un tapis vous a plu et que vous avez eu une bonne expérience chez nous. Nous nous excusons cependant pour le moment d'attente que vous avez rencontré et comprenons que cela ait pu donner l'impression que le client n'était pas prioritaire. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Super accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de Saint Maclou République reste à votre disposition pour la suite de vos projets déco ! Thomas
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J'ai eu un super vendeur, et le produit est complètement conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, avec Baptiste notre vendeur a été réussie et que notre produit vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Encore merci et bonne journée.
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Un vendeur disponible, à l'écoute et compétent. Des produits de qualité pour tous les budgets. Une livraison dans le magasin de mon choix.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Accueil du personnel très agréable en dehors de l'attente. J'ai trouvé les produits que je recherchais. Après avoir pris le rendez-vous par mail j'ai été relancé de manière régulière pour prendre le rendez-vous alors que c'était fait déjà depuis 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Trouvé ce que désirait. Tapis bien emballé et vite prêt.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous désiriez et que votre tapis a été bien emballé et préparé rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Parfait, acceuil, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Cordialement, Saint Maclou Herblay
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Très bonne organisation et grand professionnalisme. Le parquet a été posé dans les temps et le résultat est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre organisation et notre professionnalisme ont contribué à la réussite de votre projet de pose de parquet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs aménagements. À très bientôt, l'équipe Saint-Maclou.
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Le vendeur au Top
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre vendeur. Bonne journée à bientôt L'équipe Saint Maclou Cholet
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Très bons livreurs. Un poseur Très professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos livreurs et poseurs ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets d’aménagement. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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L'accueil très agréable nous avons faire des professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et le professionnalisme de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un vrai plaisir de vous avoir accompagné dans votre projet. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil. Renseignements parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil, très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NADIA T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous inspire à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Une grande variété de produits sur une vaste surface d'exposition ; Un accueil toujours très chaleureux avec des informations, des conseils et des idées. La possibilité d'emprunter tapis et échantillons de sol variés (carrelage, parquet, stratifié...) afin de les présenter dans son propre intérieur. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE C.
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très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par LE MASSON K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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PRODUIT ET POSE CONFORMES AUX ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Mauvais accueil en magasin. Conseillère désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous veillons à l'amélioration continue de notre accueil. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Cordialement Saint Maclou Herblay
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Conseil et suivi par l'agent commercial : très professionnel, agréable dans la relation commerciale, à l'écoute. Qualité du technicien pour la pose : pareillement, professionnel et avenant. C'est le fonctionnement de Saint Maclou qui interpelle: tout régler avant la pose c'est surprenant. L'acompte devrait être de 30 % comme dans les autres commerces et là c'était 50% et à la livraison du matériel 50%. Donc avant la fin des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant le professionnalisme de notre équipe commerciale et technique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service. Nous comprenons que notre politique d'acompte puisse surprendre, et nous apprécions votre retour constructif sur ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à améliorer continuellement nos pratiques. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Merci à Loïc pour sa disponibilité et ses conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Loïc a su vous apporter des conseils précieux et faire preuve de disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Accueil professionnel Conseils satisfaisants Pause très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par SAVATORE P.
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nous avons été très bien conseillés, hôtesse très compétente et agréable;
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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trés bons conseils du vendeur qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres expériences à partager, n'hésitez pas, nous serons toujours à l'écoute. Bien à vous, L'équipe Saint Maclou
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Vendeur Axel au top. De bons conseils sans pousser à la consommation. Le vendeur s'est montré très disponible et accueillant mais m'a bien laissé le temps de faire mon propre choix. Je recommanderais à mes proches.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil par le personnel. Choix des matériaux assez limité et délais de livraison longs. Excellents conseils de mise en œuvre des opérations. Suivi et pose des matériaux impeccables
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Bon accueil - peu de produits disponibles dans ce que je souhaitais, mais un élément m'a suffit -
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
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Bon accueil et bons conseils chez Saint Maclou. Un grand merci à Denis le poseur, très professionnel, très compétent et de bon conseil. Il devait être présent sur la journée complète. Il est arrivé à 13h car il était sur un autre chantier le matin. Chantier chez nous terminé à 20h ! Alors encore un grand merci à Denis pour son investissement.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils reçus, ainsi que du professionnalisme de Denis. Votre reconnaissance pour son investissement est grandement appréciée. Chez Saint Maclou, nous nous engageons à offrir un service de qualité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Le choix , l'accueil, les conseils, la livraison, tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de produits, l'accueil chaleureux de notre équipe, et la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges encouragent notre engagement envers un service client d'excellence. Au plaisir de vous revoir bientôt sur saint-maclou.com ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Je recommande le magasin au pontet personnel très sympathique et à l écoute du client cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis si positif concernant notre magasin au Pontet. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à l'écoute et vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très sympas
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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professionnalisme, écoute attentive ce que nous cherchions
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK W. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour positif et de votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée,
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Bon produit mais la quantité de colle conseillée n'est pas suffisante, retourner chercher de la colle…..
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit. Nous comprenons que la quantité de colle suggérée n'a pas été suffisante et nous vous remercions de nous avoir fait part de cette remarque. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos recommandations. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Excellente expérience d'une part auprès de Solène pour les mesures, les conseils et un suivi très régulier et réactif et d'autre part auprès du poseur Klaudio qui a fait un travail extraordinaire, rapide, ultra propre et qui plus est, s'est révélé très sympathique. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Solène a su vous accompagner avec professionnalisme et que Klaudio a réalisé une pose à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou Bordeaux Lac
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Bonne présence et bon conseil en magasin. Le retrait de la commande également s'est très bien passé. Équipe très serviable. Par contre l'outil logistique de prise de rendez vous pour le retrait de la commande est à améliorer ! Même après avoir pris un RV pour le retrait, l'outil continue de vous harceler, au point de vous faire douter que votre RV a été pris en compte. J'ai dû appeler le magasin pour être sûr.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Tout s'est très bien passé,bon accueil,personnel disponible à l'écoute, bon suivi.bravo
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le suivi apporté. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent toute notre équipe à continuer d'offrir un service à l'écoute et de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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bien reçu et très bien conseillé elle magasinier bien aidé merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience chez nous. Bonne journée L'équipe Saint Maclou
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Tres bon conseil, achat tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que votre achat s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs sont une belle source de motivation pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bien dans le magasin Pas de souci pour la livraison Le prestataire-poseur n a pas vérifié la fin de chantier Le lino gondolait dans le couloir,après lui avoir signalé par SMS, il a fallut que je passe par St Maclou pour avoir des nouvelles .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin et la livraison se soient bien déroulées. Concernant la pose, nous regrettons que la vérification de fin de chantier n’ait pas été effectuée correctement par notre prestataire. Nous comprenons votre frustration face au défaut signalé et à l'absence de suivi direct. Soyez assuré que ce point a été remonté et que nous restons mobilisés pour garantir une qualité de service irréprochable jusqu’à la fin du projet. Merci pour votre patience et votre confiance. Thomas
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Bon accueil et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour ce 5 étoiles qui fait particulièrement plaisir. Bonne journée.
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bon accueil et bon conseil .Bon service de préparation de colis.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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