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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Paris 16 est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son équipe, toujours disponible et souriante. Les conseils des vendeurs sont jugés très utiles, et l'offre variée de produits satisfait de nombreux clients.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLa boutique des chiens heureux d'y aller avec des prix très abordables.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise. En espérant vous revoir très bientôt. Animalis Paris 16
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin propre et accueil de qualité avec une gamme de produits riche et variée
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise, nous ferons passer le mot aux équipes. En espérant vous revoir très bientôt. Animalis Paris 16
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l’écoute. Merci pour leurs conseils et leur sourire
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravi que notre magasin vous plaise. Nous ne manqueront pas de faire passer le mot aux équipes. En espérant vous revoir très vite, Animalis Paris 16
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiébonne accueil, conseil, c'était un plaisir
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise, nous ferons passer le mots au équipes. En espérant vous revoir très bientôt. Animalis Paris 16
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTrès aimable en magasin et il y a les produit que nous recherchions !
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour vos 4 belles étoiles ! Nous ne manquerons pas de passer le mot a l'équipe ! En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement, Animalis Paris 16
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre magasin. En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement, Animalis Paris 16
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour vos 5 belles étoiles ! Nous ne manquerons pas de passer le mot a l'équipe ! En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement, Animalis Paris 16
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Choix des produits varié. Offre de prix intéressant.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfais de notre magasin. En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement, Animalis Paris 16
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéLa vendeuse était exceptionnelle. Félicitations.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour vos 5 belles étoiles ! Nous ne manquerons pas de passer le mot a l'équipe ! En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement, Animalis Paris 16
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont adorables
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour vos 5 belles étoiles ! Nous ne manquerons pas de passer le mots a l'équipe. En espérant vous revoir très bientôt, Cordialement, Animalis Paris 16
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiébien mais le passage à la caisse est laborieux visiblement, le personnel a du mal avec les machines
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour vos 4 étoiles ! Une partie du personnel est encore en formation, mais nous vous assurons que votre prochain passage en caisse se feras de façon plus fluide. Cordialement, Animalis Paris 16.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin très agréable et avec un belle variété de produits Équipe disponible et attentionnée
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis que le magasin et les équipes vous plaisent. En espérant vous revoir très vite ! Cordialement, Animalis Paris 16.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiésuper ! je recommande
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour vos 5 superbe étoiles ! Nous sommes ravie que le magasin vous plaisent, et espérons vous revoir très vite ! Cordialement, Animalis Paris 16.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéIl y avait des promos en cours sur l’article préféré et redonne à la caisse ne mn l’a rappelé même avec la carte de fidélité….
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête de satisfaction. Je suis navré de voir que votre visite ne vous ai pas donnée entière satisfaction, nous prenons en compte votre remarque afin que vous puissiez avoir pleine satisfaction lors de votre prochaine visite.
Réponse de A. A.
Merci, j’y suis retournée depuis l’enquête et j’ai demandé la réduction moi-même !
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéQualité inégale. Absence de lisibilité évidente sur la qualité nutritive, antiallergène des produits et leur provenance. Catégoriser les produits par origine: France, Europe, monde, puis les sous -catégoriser en 2 branches: produits bio et produits non bio, et jusqu’à la litière pour les chats, car nous avons 1 chien et 1 chat(code couleur voyants sur étiquettes avec panneau récapitulatif en tête de rayon) serait efficace).
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame, Merci pour votre retour constructif sur la présentation de nos produits. Soyez assurée que nous tenons compte de votre commentaire et que ces informations seront remontées au service en charge de la disposition et du balisage de nos rayons. En espérant vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement, Animalis Paris 16.
Réponse de A. A.
Je salue la pertinence de votre réponse et je serai attentive aux efforts faits en faveur d’une plus grande clarté dans l’étiquetage et le balisage. Les personnes employées ds votre magasin sont à la fois accueillantes et professionnelles: Bravo!
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin spacieux, très bien aménagé. Une note particulière à Amélie toujours disponible et à l’écoute .
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil remarquable et beaucoup de produits. Je souhaite longue vie à cette boutique
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéBonne ambiance générale
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéJe recommande pas, car j’ai demandé une coupe pour le chien, et la dame, complètement rasé, le chien choses qu’on a bien précisé que c’était coupé aux ciseaux. C’est ce que j’ai payé pour le final le rasé.
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame, Comme vu ensemble ce jour en magasin, je suis navrée de la mauvaise expérience que vous avez vécu chez nous. J'espère que le geste commerciale proposée vous aura satisfaite. Et nous nous excusons pour le désagrément subis. Cordialement, Animalis Paris 16
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