L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
-
Delphine B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéCommande parfaite et Livrée rapidement Tres contente de ma commande
-
Elodie G.
21 avr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme. Livraison soignée.
-
Lisa D.
21 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai passé deux commandes. Plus d’une semaine pour la recevoir. Le premier colis reçu 2 articles manquants. Le deuxième colis introuvable. J’ai contacté le service client : les deux articles manquants était en rupture de stock. Aucune communication. J’ai du les contacter une deux fois pour me faire rembourser au début que de la carte puis une troisièmement fois pour revalider mes bons d’achat. Très mauvaise expérience client.
-
Laurence F.
20 avr. 2025
Avis vérifiéProduits un peu plus cher que d'autres sites mais livraison rapide et consigne respectée
-
Zijun K.
20 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis content du prix et de la qualité des prduits, mais la livraison prends trop de temps
-
Anonymous B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéCool
-
Marie-Laure E.
20 avr. 2025
Avis vérifiéEnseigne toujours très sérieuse et le professionnalisme des vendeurs.
-
Jonathan F.
20 avr. 2025
Avis vérifiéDes prix compétitifs, de bons produits et c'est souvent ouvert le dimanche. Je profite aussi souvent des promotions en ligne, je ne passe que par animalis pour tous les achats de mon compagnon à 4 pattes.
-
Anonymous R.
20 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et produits disponible. Dommage que vous ne respectez pas vos engagements au niveau de la gratuité des frais de livraison à partir de 49€.
-
Michel S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison et délais conformes
-
Marie france L.
20 avr. 2025
Avis vérifiéLa livraison trop longue
-
Alain S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéEn un mot.... Déception... Encore une fois je ne demande pas à un site d'être en possession de tous les articles... Par contre, qu'un article en stock, que je commande, pour lequel je reçois un avis d'expédition et de remise à un transporteur, soit annulé la veille de sa livraison pour rupture... Cela ne tient pas de la blague mais d'une réelle incompétence et d'un dysfonctionnement profond... C'était ma toute première commande et vous l'aurez compris la dernière...
-
F. C.
20 avr. 2025
Avis vérifiéColis toujours pas reçu
-
Sandra V.
20 avr. 2025
Avis vérifiéSuper magasin personnel très sympa et compétent j en ait parlé à ma voisine et elle vient chez vous et une autre voisine qui vient aussi chez vous pour le toilettage et très très satisfait
-
Corinne M.
20 avr. 2025
Avis vérifiéBonne dans l’ensemble, juste dans l’attente d’un remboursement.
-
Olivia M.
20 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire Pour la corse un peu long
-
Aurore B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai passé une grosse commande sur Animalis, mais il manquait la moitié des articles. Je n’ai pas eu d’explication, peut-être qu’ils n’étaient plus en stock… Le remboursement des produits manquants a été fait avant même la livraison, donc j’imagine qu’ils savaient déjà qu’ils n’enverraient pas tout. C’est bien d’avoir été remboursé sans avoir à réclamer, mais j’aurais apprécié être prévenu ou avoir plus d’infos. Un peu déçu de l’expérience. Par contre, leur carte fidélité est plutôt sympa, avec des avantages intéressants, c’est un bon point et livraison gratuite.
-
Christine C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Laurence L.
18 avr. 2025
Avis vérifiéMerci
-
Anonymous M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéOn aime beaucoup ce magasin. Personnel sympa et compétent.
Avis affichés par ordre chronologique