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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéTarifs attractifs et livraison rapide !
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéLors de ma commande j'aurais bien aimé une petite ristourne en tant que cliente fidèle pourtant demandée mais sans réponse de votre part
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéMon chaton est très content, et çel lui plaît bcp tout en le calant
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix au niveau des produits et des prix. C'est l'une des enseignes de vente de produits pour animaux les plus accessibles en terme en prix. Des promotions intéressantes toute l'année qui sont d'ailleurs parfois prolongées d'une semaine (-20%, -30%, 1 acheté le 2ème à -20% etc). Plus des promotions ou soldes vraiment intéressants en boutique (-50% par exemple) avec des vendeurs compétents et polis. Seul hic, elle travaillent avec la société de livraison GLS... Et avec elle, les livraisons relèvent parfois d'une mission...
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiélivraison un peu longue mais pour le reste c’est très bien
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix dans les produits et les prix sur le site internet. Des promotions intéressantes plusieurs fois par an avec une reconduction de certaines offres sur plusieurs semaines (produit à -20%, second produit identique acheté à -20% ou -30% etc, programme fidélité avec la carte qui a évolué). Plus des vendeurs en boutique, compétents et polis.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace et à l'écoute. Très sympathique
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéSérieux et produits de qualité
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéSuper bonne expérience,
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiédes produits pour chien qui sont de qualité, à des prix contenus. Le site est d'une navigation facile et la livraison sans problème.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéCommande arrivée en parfaite état. Un peu en retard mais le site avait prévenu ce qui est appréciable. Ils ne sont pas forcément en cause en cas de livraison. Merci Parfait
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéJ'y ai trouvé les articles que je cherchais à un bon prix. Le traitement de ma commande a été rapide, de même que la livraison.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéLivraison avec un peu de retard. Malheureusement je n ai pas pu profiter de ma réduction "première commande". Sinon je suis satisfait
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès bon prix et bonne qualité mais livraison à revoir, 2 fois que je commande et deux fois que ça prend une dizaine de jours pour être livré alors que l’on voit sur la livraison en direct que le livreur n’est pas loin de la maison !! J’ai fait une réclamation et aucune réponse. Vraiment nul
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéLes délais de livraisons trop long. On peut le comprendre avec les JO, mais l'annoncer apres la commande ce n'est pas correct. Il a fallu aller en magasin pour racheter des croquettes que nous avons trouvé quasiment 10€ de moins
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiédelai de livraison non respecte
Réponse de animalis.com
Nous avons bien pris en compte votre avis, et nous vous en remercions. Cela peut parfois arriver en raison d'un grand nombre de commandes passées. A l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous vous apportions une solution alternative à ce retard. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Animalis Chatillon
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