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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, je recommande !
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéIl faut essentiellement profiter des promos
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiétout s'est bien passé !
Réponse de animalis.com
Bonjour Chantal, A très bientôt, merci pour votre retour, Emmanuel
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéPrix correct livraison rapide
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéun grand choix de produits, des prix parfois intéressants, que ce soit via Internet ou en magasin.
Réponse de animalis.com
Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide. 2 jours après avoir commandé...👍
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéLe personnel est solidaire, il s'aide entre eux Donne une réponse juste, s'ils ne le savaient pas il le demande à leur collègue qui a la réponse
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéDommage que la livraison soit effectuée par GLS. Étant absente de mon domicile, j'ai demandé à livrer mon colis dans une antenne GLS. Sans nouvelles, c'est en fouillant sur le site que j'ai appris que l'antenne en question était fermée. J'ai redemandé à changer l'adresse de livraison de mon colis : après 1 semaine d'attente c'est en appelant GLS que j'ai appris qu'il était en fait dans une autre antenne dans une autre ville et qu'il y était resté trop longtemps donc allait être renvoyé à l'expéditeur. Le service client de Animalis n'a rien pu faire et ne semblait pas concerné par ces soucis de livraison. Dommage.
Réponse de animalis.com
Nous regrettons l’incident qui est indépendant de notre volonté. Votre colis a été retourné à l’expéditeur et le remboursement a été effectué. Nous allons rentrer en contact avec vous afin de trouver une solution pour le préjudice subi. Toute l’équipe Animalis vous souhaites une excellente journée.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifié1 seul magasin autour de moi, pouvoir commander sur internet est pratique.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéJ ai toujours pris ce produit
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéDisponibilité des produits et rapidité de livraison
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison rapide
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéEnvoi très rapide
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBonne accueil, commande conforme à ce que j'avais choisi. Merci
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme ainsi que pour la note que vous nous avez attribué, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin neuf et très clair. Personnel très aimable et accueillant.
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