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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifié10 jours pour livrer des croquettes, 2 mails envoyer sans réponses dommage que le site ne soit pas aussi pro que les magasins animalis.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiésérieux
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéLa commande était incomplète. Aucune information sur la livraison complémentaire
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéJ'aurais mieux fait de regarder les avis avant de commander. J'ai reçu deux emails de leur part qui décalaient la livraison, que j'avais pourtant pris soin d'organiser en fonction de mon planning. Puis je les ai appelés pour savoir si j'allais recevoir ou s'il fallait mieux annuler. Pour moi ça s'est bien terminé car j'ai finalement reçu l'article. Avec le transporteur GLS par contre aucun souci. Donc oui Animalis est moins cher que d'autres plateformes mais est-ce que gagner 2/3 euros en vaut la chandelle par rapport au temps perdu et délais ? À vous de voir.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéCommande passée le 21 avril, livraison prévue entre 1 à 3 jours ouvrés J’ai été livré le 2 mai avec comme excuse un problème de plate-forme logistique Et quand on regardes les avis c’est récurrent
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéProduits de qualité mais la livraison a été un peu longue
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéMarquez juste (entre 3 et 7à 8 jours ouvrables )pour la livraison car j'ai commandé le 22\04 au matin et j'ai ete livré le 02\05 mais c'est nickel
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéCatastrophique en terme de communication et livraison !!
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéProduit conforme et suivi de la livraison simple
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéDélai de livraison beaucoup trop long
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéIncapable de faire arriver leur commande payée pourtant le jour de la commande 13 jours de retard sans savoir quand on sera livré c'est malhonnete .handicapée je trouve cela inadmissible!!!!!!!
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLes magasins Animalis en physique sont sympathiques, mais en ce qui concerne le site il y a toujours un problème de livraison/expédition, si ce n'est pas une problématique du site en lui même , c'est gls qui prend le relais en vous annonçant une date de livraison jamais respecté, cette commande sera donc là dernière que j'effectuerai sur le site Animalis principalement liée au manque de professionnalisme de votre organisme de livraison GLS Je ne peux donner un avis sur la commande car après 10 jours d'attente mon colis reste en cours d'acheminement... Ne sachant pas si il arrivera un jour....
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéJ’ai passé une commande le 22 avril et je n’ai toujours pas ma livraison de faite alors que normalement c’était de deux à trois jours livrés. Je ne suis pas contente du tout.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéUne semaine d’attente de la livraison et toujours pas été livrer!!!! Obliger de racheter des croquettes a Truffaut et à carrefour. Votre promesse était livraison en 2 jours, une honte! C’est la première et dernière fois que je commande chez vous.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéJe suis déçu depuis le 22 avril 2024 , date de ma commande sur 16 articles ,j'ai reçu 3 articles sur une commande à plus de 300 euros,on est le 2 mai 2024 .
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéje suis déçue Ca fait 1 semaine que l'on m'annonce ma commande, mais 2 fois elle n'a pu être expédiée Maintenant elle vient d'être livrée, mais à un autre endroit que ce que j'avais demandé Je serais donc être obligée d'aller à Manosque alors que le lieu de livraison demandé est à côte ce chez moi
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiépas probable du tout la recommandation. Livraison chaque jour reportée. Au départ lors de la commande le 22 avril, 1 à 3 jours annoncés et 10 jours plus tard le colis n'avait toujours pas été remis à GLS ... j'ai annulé la commande ... payé avec paypal, animalis m'a remboursée par le biais de paypal
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéIncompétence la plus totale, très mauvaise entreprise, c'est le 22 avril et expédiée que le 30 avril car c est moi qui es appelé pour savoir où était la commande qui dormait dans 1 coin , A fuir colis devait être livré sous 2 à 3 jours ovres , livraison en cours de livraison 11 jours et toujours pas livré..
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