Avis pour MONDEVILLE

Bonjour, Harun est ravi de votre retour. Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. A très bientot,

Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite un bon week-end.

Bonjour, Je suis navrée de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Cependant nous sommes tout de même étonné de votre commentaire (sachez que même sous le statut "anonyme" nous avons accès à votre identité et votre numéro de commande car votre avis est relié à votre achat). Vous sembliez satisfait de votre achat lors de votre sortie du magasin et plusieurs membres de mon équipe ont pu me le confirmer. Accompagner nos clients dans la recherche du produit idéal est notre métier cependant exiger de vouloir voir l'ensemble du rayon au sol semble disproportionné. Concernant un éventuel "recoiffage" je ne sais pas comment interpréter votre commentaire, je ne développerai pas d'avantage. Je tiens à vous présentez nos excuses si vous avez été offensé de quelques manières possible. Bonne journée,

Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Concernant la disponibilité de votre produit effectivement nous n'avions plus suffisamment de stock pour répondre à votre commande et devions attendre notre réassort. Concernant le règlement par cheque effectivement il n'est autorisé que sur un produit en commande. Les emports de marchandises immédiats sont à régler par Carte Bancaire ou par Espèces (en respect de l'article de loi). Cette règle (affichée lisiblement en magasin) est appliquée suite à de nombreux chèques impayés. Concernant le lieu de retrait des marchandises je n'ai malheureusement pas la possibilité de faire modifier la voix publique, pour cette raison je vous présente mes excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et que nous faisons de notre mieux. Bonne journée,

Bonjour, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou et plus particulièrement Anthony vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La prochaine fois n'hesitez pas à nous dire sur quel(s) point(s) nous pouvons nous améliorer pour atteindre la 5eme étoile. Bon week-end,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre bonne notation. Cordialement,

Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre produit. Cordialement,

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Cependant si vous aviez effectué le lien de paiement lorsque nous avons passé la commande ensemble par téléphone celle ci ne serait pas arrivée en retard. Au contraire vous avez préféré aller consulter la concurrence et nous rappeler 8 jours plus tard en validant finalement votre commande (vérification faite entre votre date de devis initial et votre date de règlement). Ce laps de temps à malheureusement décalé d'autant votre livraison. Concernant le produit abîmé nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Cordialement,

Bonjour, Merci pour votre bonne notation. Cordialement,

Bonjour, C'est nos objectifs principaux. Nous vous remercions de le souligner. Toute l'équipe vous remercie

Bonjour , Toute l’équipe du magasin et plus particulièrement Harun et moi même vous remercions pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. A bientôt,

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement

Bonjour, Merci pour ce bon commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. A bientôt,

Bonjour, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Nous remontons cette information au près de notre siège. Cordialement

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

Bonjour, Effectivement le tapis se trouvait au sol au moment de votre visite en magasin. Comme vous avez pu le constater avec votre épouse et votre fils lorsque nous avons ensemble passé au peigne fin le tapis, celui ci ne présentait aucun défaut. Sachez que nous sommes très vigilant quant à la qualité de nos produits exposés. Cordialement,

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire que je transmet avec les félicitations à Harun. Très bonne journée