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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Toujours égal à eux-mêmes, le personnel est gentil souriant professionnel"
"Équipe sympathique et pro’ Magasin très bien tenu (propreté /étalages remplisl )"
"Équipe à l'écoute, dommage qu'il n'y ait plus de toiletteur"
Expérience en magasin
"Une enseigne que l'on fréquente depuis de nombreuses années."
"Beau magasin Bel accueil Bon rappart Qualité et prix raisonnable Et ma Toutoune est toujours bien accueillie"
"Changement des rayons dans le magasin, changement dans les habitudes."
Expertise des équipes
"Très bonne aide pour question"
"Personnel très agréable"
"Services et explications répondent aux besoins des clients"
Choix
"Grand choix de produits et magasin propre et bien tenu"
"Grand choix et les prix abordables"
"Gamme et variété de produits. Bons conseils"
Réactivité
"Le personnel est sympathique"
"Personnel toujours réactif, serviable, aimable efficace. ET je trouve toujours ce que je viens chercher... et plus !"
"Personnel toujours à l'écoute et agréable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéExcellent magasin
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifié---
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéBEAUCOUP DE CHOIX - MAGASIN PROPRE - PERSONNEL AGREABLE.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéMagasin très bien organisé.vendeurs (es). Réactifs .. Grands choix pour nos Amis..
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéSuper accueil et personnel disponible au top
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiémagasin spacieux, bien achalandé, personnel compétent
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre succursale et pour vos 5 belles étoiles !! Toute l'équipe d'Animalis Antibes
Réponse de A. A.
Vos étoiles sont bien méritées. Bravo à toute l'équipe.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéLarge choix pour nos boules de poils
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéMoins de choix qu'avant
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, sachez que nous veillions régulièrement à élargir nos gammes de produits pour satisfaire d’avantage tous les compagnons que nous aimons ! Si vous ne trouvez pas votre bonheur, vous pouvez toujours commander en magasin l’article de votre choix ou sur le site internet animalis.com Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
Réponse de A. A.
Bonjour, le choix de la gamme de coussins pour chiens a fortement baissé depuis 1 an. Je ne trouve plus ce dont j'ai besoin. Je préfère ce type d'article en magasin. Désolé. De plus mauvaise expérience à l'achat en aquariophilie. Vendeur sous-qualifié, Couleur de poisson vendue erronée. Je suis déçu
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien du choix
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très professionnelle
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTrès bel agencement
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéBien équipé et propre.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéMagasin très bien organisé.vendeurs (ses) très Bons conseils..grands choix.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéParfait.Bon rapport qualité-prix.Personnel à l’écoute.Bon accueil.
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéToujours un bon accueil, et de bons conseils très bonne équipe... merci !
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéBon magasin et bon accueil
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