Avis clients de Animalerie-Animalis- Antibes

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Antibes

• 5 / 5

  

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  Large choix pour nos boules de poils

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moins de choix qu'avant

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, sachez que nous veillions régulièrement à élargir nos gammes de produits pour satisfaire d’avantage tous les compagnons que nous aimons ! Si vous ne trouvez pas votre bonheur, vous pouvez toujours commander en magasin l’article de votre choix ou sur le site internet animalis.com Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, le choix de la gamme de coussins pour chiens a fortement baissé depuis 1 an. Je ne trouve plus ce dont j'ai besoin. Je préfère ce type d'article en magasin. Désolé. De plus mauvaise expérience à l'achat en aquariophilie. Vendeur sous-qualifié, Couleur de poisson vendue erronée. Je suis déçu

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• 5 / 5

  

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  Très bien du choix

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et très professionnelle

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel agencement

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien équipé et propre.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien organisé.vendeurs (ses) très Bons conseils..grands choix.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.Bon rapport qualité-prix.Personnel à l’écoute.Bon accueil.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours un bon accueil, et de bons conseils très bonne équipe... merci !

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin et bon accueil

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vaste choix pour tous les animaux. Grand magasin facile à visiter.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait super magasin et vendeuse de bon conseil merci

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sans problème pour les commandes internet

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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  Bonjour cher client, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre visite en magasin et pour vos 5 belles étoiles !! En espérant vous revoir très prochainement dans notre succursale, Toute l'équipe Animalis Antibes

• 5 / 5

  

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  Animalerie au top aussi bien pour l alimentation friandises jouets hygiène couchages harnais etc on trouve tout et choix important pour tous les animaux de compagnie Moi j y trouve mon bonheur pour mon shih tzu Tokyo

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Plein de marques d'alimentation pour les animaux, de tout prix. Je recommande.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les tarifs pratiques y sont tout à fait correctes je recommande vivement

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, personnel performant, magasin très propre et bien achalandé

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre magasin et pour vos 5 belles étoiles !! En espérant vous revoir prochainement dans notre succursale Toute l'équipe Animalis Antibes

• 5 / 5

  

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  Perfect

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre visite dans notre succursale et vos 5 belles étoiles !!!!! En espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin, Tout l'équipe Animalis Antibes.

• 3 / 5

  

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  Vendeur aquariophilie trop faibles en connaissance poisson et matériel

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour cher client, Merci tout d'abord d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre visite dans notre succursale. Nous sommes désolés d'apprendre que vos attentes n'aient pas été comblé ce jour là. Nos conseillers sont régulièrement formés et mis a niveau sur les nouveautés référencés en magasin pour conseiller le plus efficacement nos clients. Soyez assuré qu'un suivi sera mis en place dans les meilleurs délais afin de s'assurer que tous nos vendeurs aqua soient à jour dans leur connaissances. En espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin. Bien Cordialement L'équipe Animalis Antibes

• 5 / 5

  

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  Très bon Acceuil et des bons conseils

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage la caissiere ne m'a même pas vue ,trop attentionnée au 2autres employés sur son côté....je pense que avoir été qu'un fantôme qui passait ....pas un seul regard sur sa cliente

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire afin de nous partager votre expérience en magasin. Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre succursale n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à accueillir chacun nos clients avec le sourire et un regard franc, la satisfaction client étant notre priorité. A ce titre, soyez assuré qu'un rappel sera fait dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Toute l'équipe d'Animalis Antibes

  Réponse de A A

  

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  Merci !!!oui un petit sourire et un regard franc fait plaisir à une cliente ....qui lui donnera un sourire et une bonne journée !moindre des choses....

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• 5 / 5

  

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  Clair spacieux bien agencé

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin très propre je trouve pratiquement tout ce que je recherche

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Des palettes de sacs de 20 kg pour poules et basse-cour, quasiment rien pour les pigeons alors que les sacs pour pigeons sont indiqués disponibles sur le site. Personne du magasin n'a eu l'idée d'en constituer un petit stock sur place …?! du coup 40 km aller-retour pour rien. Gestion de stock NULLE…

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes désolé d'apprendre que votre expérience dans notre succursale n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons fort chaque jour pour garantir à nos clients un stock juste. De plus, nous sommes conscients que certains de nos clients comme vous viennent de loin pour gâter leurs animaux. N'hésitez pas à nous téléphoner avant de vous déplacer, nous serons plus que ravi de vous renseigner sur l'état de nos stocks et de vous mettre de coté le produit recherché le cas échéant. En espérant vous revoir dans notre magasin Toute l'équipe d'Animalis Antibes

  Réponse de A A

  

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  Cela ne répond en rien à mes remarques, je me doute bien que je peux vous téléphoner pour connaitre l'état de votre stock. J'ai déjà acheté plusieurs fois ce genre de sacs dans votre magasin et comme il était disponible en ligne je n'ai pas pensé une minute qu'il serait cette fois indisponible sur place Pourquoi ne pas avoir anticipé les demandes clients et avoir DANS LE MAGASIN quelques sacs d'avance, comme d'habitude. À moins que vous pensiez ne jamais plus en vendre ou qu'une dizaine de sacs tiendraient plus de place que les palettes entières de graines pour poules ?, c'est vraiment ainsi que vous gérez vos stocks ? Idem pour l'absence de geste commercial concernant les vers de farine, même si je n'étais pas spécialement intéressé, car ces vers sont destinés à des oiseaux en transit vers des centres de soins (je suis bénévoles de plusieurs centres de soins de la faune sauvage) . Même dans votre réponse, ici, vous n'avez même pas la politesse et/ou l'intelligence commerciale de proposer un bon de réduction sur un prochain achat. Là encore, ce N'est PAS essentiel, mais ça montre à nouveau un certain état d'esprit très peu orienté service client.

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• 5 / 5

  

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  Relation client /employés SUPER

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La caissière à été très aimable

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très professionnel , très accueillant, bravo à lui, grâce à lui je recommande se magasin

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre visite dans notre magasin d'Animalis Antibes et vos 5 belles étoiles. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. L'équipe Animalis Antibes

• 5 / 5

  

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  Le magasin est très bien, le personnel est très agréable et disponible pour des conseils

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien et personnel très sympathique

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très compétent sur la composition des croquettes avec comparatif des différentes marques.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre vendeuse de bon conseil

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours bon magasin , du choix , des prix

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres beau magasins, du choix et de l'espace. Manque seulement des croquettes science plan hill (pathe presente, pourtant)

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien entretenu et personnel aimable.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien achalandé, personnel aimable, mais les prix sont élevés: achat hier de 12kg de Royal Canin Boxer: 74 €. Le même sac sur Internet livré gratuitement chez moi 62€. La prochaine fois j'économiserai 12 € plus le déplacement et le temps passé.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A trouvé les articles dont j avais besoin pour Tokyo ...panier voiture ,alimentation ,friandises, jouets tout y est au top

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais un peu chère merci

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin très bien et intelligemment rangé. Le choix des marques et les prix sont raisonnables

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand magasin avec un large choix. Des équipes à l’écoute

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très accueillants Très large choix de produits Carte Animalis

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres contante de ce magasin

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse et professionnalisme de mon interlocutrice

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours ce que je veux

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, bons conseils mais quand il y a un incident genre caca sur des paquets de croquettes, ne pas hésiter à proposer un petit produit gratuit, un geste commercial avec le nettoyage des mains… j’aurais adoré avoir cela. Mais bon… Bon courage aux vendeurs pour le nettoyage car je sais qu’il n’y a pas pire quand on doit nettoyer des excréments mous de chien ou du vomi. Je compatis. Bien à vous, Christine

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat et les vendeurs sont très disponibles pour donner des conseils.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’avais reçu un mail pour 10€ de réduction , dommage qu’en caisse cette réduction ne soit pas signalée donc programme de fidélité à améliorer ou peut être est ce un fait volontaire…

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes magasin personnel accueillant.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin qui propose de très large variété de produits !

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN MERCI

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’es vendeur donne des bon conseil je l’es recommandé en plus il sont moins chère que chez les vétérinaire

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Solide, joli et adopté par mes chats

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours très bien , le magasin est propre lumineux , bien organisé . L’équipe est de bon conseil .

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin complet équipe agréable, c’était ma première visite et on m’a directement proposé la carte fidélité pour avoir une réduction de 10% sur mon panier. Bons conseils pour l’adoption de mon nouveau chat.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel accueillant, magasin agréable, prix compétitifs

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, mais produit acheté incomplet, a été remplacé. Manque d'écuelles pour chien en métal

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• 4 / 5

  

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  Stop aux mails pour demander l’avis !

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon magasin

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasine

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel de la part de l'ensemble du personnel Rayons parfaitement achalandés, magasin très agréable...

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin avec beaucoup de produits , prix accessible

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, magasin propre, large choix de produits.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il manque toujours quelque chose

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, sachez que nous veillions régulièrement à élargir nos gammes de produits pour satisfaire d’avantage tous les compagnons que nous aimons ! Si vous ne trouvez pas votre bonheur, vous pouvez toujours commander en magasin l’article de votre choix ou sur le site internet animalis.com Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

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  Très bon magasin o

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  il faut arrêter la vente des animaux comme les lapins et les oiseaux

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  Les vendeurs sont de très bons conseils et passionnés . Les produits proposés sont de bonne qualité. Les animaux sont entre de bonnes mains.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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  Magasin très clair, beaucoup de choix, à prix corrects et personnel sympathique et de bons conseils

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  Beaucoup de choix et personnel à l’écoute.

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  Personnel disponible et à l'écoute

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous restons à votre disposition en nous écrivant sur : contact@animalis.com L'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.

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  Magasin spacieux, avec du choix et des vendeurs qualifiés qui vous donnent de bons conseils. On y trouve tout ce qu’il faut pour nos animaux.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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  Les personnes du magasin prennent le temps d’écouter nos attentes pour apporter le meilleur conseil/accompagnement. Ils ont un large choix, compris même une partie de gamme Vétérinaire ce qui est relativement rare, c’est appréciable. De plus, ils sont très aimables. Je recommanderai sans hésiter.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Très grand choix. On est très bien conseillé par un personnel compétent et aimable

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Personnel agréable. Bons produits

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  Ca fait plusieurs fois qu'il manque ce que je voulais, en l'occurence du dentifrice pour chien. J'habite à Mougins, donc j'irai directement me ravitailler ailleurs.

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  A recommander

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Magasin et personnel accueillants

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  superbe animalerie ! les produits sont de bonnes qualités

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  Choix

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé mes produits habituels.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  Grand Magasin très bie entretenu, beaucoup de choix sur l'alimentation mais moins de choix sur les gadgets utilitaires.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable et personnel sympathique

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• 5 / 5

  

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  Yyyyyy

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service Vendeurs / euses, sympathiques. Choix des marques

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Personnel souriant et sympathique, magasin spacieux, cohérent et propre !

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Facilité de commande et prix attractif

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique