Résumé des avis
L'animalerie d'Aubagne est chaleureuse, propose un large choix et un personnel compétent, accueillant et à l'écoute, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'animalerie d'Aubagne est chaleureuse, propose un large choix et un personnel compétent, accueillant et à l'écoute, rendant l'expérience agréable.
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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Aubagne
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Magasin propre avec un personnel compétente et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
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Conseils utiles et accueil impeccable
Avis du , suite à une expérience du par EVRIM S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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personnel courtois et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.
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Bon conseils et à l'écoute des demandes
Avis du , suite à une expérience du par NADIA H.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VELERIE D.
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Bel agencement, et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Personnel sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Animalis aubagne Les salariés sont toujours à l écoute très disponible avec la carte animalis beaucoup d avantage merci d avoir un magasin aussi important pour nos animaux très important Valérie
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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beau magasin et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE L.
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toujours excellent accueil qualité et prix
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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J'ai acheté des poissons, un corydoras Julli est mort même pas 2h après l'avoir mis dans mon bac (j'ai respecté les 20minutes sac fermé pour mettre à température puis rempli doucement de mon eau d'aquarium le sachet). Ce matin, j'ai un Julli qui ne bouge quasiment pas et qui a la nageoire dorsale basse, un autre qui se sache et mes trois autres sont très en forme.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre la perte de votre corydoras Julii et l'inquiétude que vous ressentez pour vos autres poissons. Nous comprenons combien il peut être frustrant de faire face à de telles situations. N'hésitez pas à contacter le responsable du rayon afin de comprendre d'où peuvent provenir les difficultés que vous avez rencontré lors de l'introduction de cette espèce. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Accueil et conseils de qualités
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Personnel très compétent, aimable Nous avons eu de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Personnel qualifié et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARCO M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.
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Conseil et acceuil au top.
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
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Ce n’est pas à Aubagne que j’ai commandé Les achats que j’ai fait n’était pas protégé dans le carton résultat les barquettes pour mon chien sont arrivées toutes écrasées
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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équipe agréable et toujours disponible pour nous renseigner
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.
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Bonjour. L’accueil est toujours excellent et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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Facile d accès Magasin avec beaucoup de gamme de produits
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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J’apprécie Animalis pour son choix et sa disponibilité pour les chats et animaux aquatique. La magasin est propre et bien rangé et les équipes très sympathiques et compétentes. J’ai un point à faire remonter car je trouve qu’il y a trop d’attente et pas assez de personnel disponible au rayon aquarium. Trop d’attente entre chaque client et ordre de passage chaotique. Un système de ticket serait bien et un vendeur d’un autre rayon en renfort en cas de rush serait une solution. Je n’ai pas le temps d’attendre 30 minutes pour chaque client pour acheter des poissons.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre choix de produits et la propreté de notre magasin, ainsi que sur la compétence et la sympathie de nos équipes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une longue attente au rayon aquatique. Votre suggestion concernant un système de tickets et un renfort en période de forte affluence est précieuse et sera prise en compte pour améliorer notre service. Nous apprécions votre clairvoyance ainsi que votre compréhension et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC A.
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Magasin très vommetcant et surtout complet
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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Du choix, qualité, et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Des conseillers au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Les achats en magasin parfait mais souci de la livraison à domicile suite comportement du livreur que j’ai signalé au site chargé des livraisons dommage qu’animalis ne m’ai pas contacté suite au signalement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Conseil, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Lorsque vous achetez un gilet réfrigérant, que vous ne pouvez pas l'essayer à votre animal car très renfermé, vous êtes obligé de l'ouvrir pour le lui essayer et il lui va limite, vous le retournez au magasin pour faire un échange impossible car il a été ouvert. Je trouve cela lamentable de la part du gérant, et s'il avait été moins stupide, il sacrifiait un article de chaque taille pour que le client puisse l'essayer à son animal. Bref, je ne suis pas prêt de remettre les pieds chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER I.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que nos échanges aient pu vous apporter la solution que vous attendiez pour le confort de votre chien. Nous avons effectuer un rappel de formation sur ce produit technique très prisé en cette période. Je tiens à vous remercier pour le retour que vous nous avait fait et qui fait très plaisir "Aujourd'hui, j'ai rencontré le gérant d Animalis Aubagne, et je peux dire que c'est une personne à l'écoute de ses clients et qu'il connaît bien ses produits. Il m'a échange le gilet réfrigérant sans problème et a reconnu que les dimensions du produit portaient à réflexion. Je n'ai pas mis la qualité en cause, et je retournerai dans le magasin car j'ai eu à faire à un bon professionnel " A très bientôt pour pouvoir échanger de nouveau sur vos animaux. Cordialement, La direction.
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Accueillant, à l écouté, rapude
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Magasin très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH O.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JULIE Z.
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J'aime ce magasin ,et le personnels est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOYCE L.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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pour moi c'est nouveau. J'attends de voir.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin et personnel très agréables
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Magasin très agreable
Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.
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Magasin qui propose une grande variété de produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.
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Je n’ai jamais reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SONIA T.
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Super très bon accueil très bonne recommandation vendeur très agréable et de très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Très compétent
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE K.
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Je trouve toujours ce que j’ai besoin ,et l’accueil est top
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE N.
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Conseils et gentillesse des vendeurs. Carte de fidélité permettant des reduire le prix des achats. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Bon accueil. Bien informé. Choix de produits très variés.
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne connais pas Animalis Aubagne puisque je commande par internet. 2 commandes = 2 problèmes de livraison. La première fois, n’ayant pas de récépissé de commande, j’ai recommencé la démarche et j’ai reçu 8 kg de croquettes pour mon chat ! Et cette fois, le livreur vient 2 fois, ne prend pas la peine de sonner à la porte alors que ma voiture est devant et que je suis à la maison, ne prend pas la peine de lire les consignes : déposer en lieu sûr , sous le porche de la maison et repart avec le colis dans son camion. Tant que le transporteur sera GLS, je ne commanderai plus. Cela fait pres de 2 semaines que le livreur est passé la première fois et je ne sais pas où est partie ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Personnel accessible et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
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Les tarifs ne correspondent pas à ceux qui sont affichés sur le net plus 15 euros dans votre magasin d Aubagne pour 3 recharge félix way
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos tarifs en magasin ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante la prochaine fois. Cordialement, L’équipe Animalis
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Nous avons été très bien accueilli bien conseillé et le personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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informations et accueil bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.
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Bien. À part que le suivi de certains produits ne se fait pas. Et pourtant, on me dit à chaque fois que ça va arriver. Et ce n'est jamais le cas.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Magasin très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA S.
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Sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.
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Magasin propre, ranger. Les vendeurs très gentils
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
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Personnel très agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très clair mais trop clair même parfois...
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Eee
Avis du , suite à une expérience du par KAREN P.
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Magasin propre, personnel aimable et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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Toujours satisfait de l accueil
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST F.
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Magasin toujours bien achalandé, conseillés disponibles et sympa!!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLARA Q.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN G.
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Vendeurs à l'écoute et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
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Le personnel est extrêmement sympathique, et il prend le temps pour nous conseiller C'est vraiment très agréable d'être très bien reçu. Je vous conseille ce magasin et en plus ils ont bcp de choix !
Avis du , suite à une expérience du par MARI CHRISTINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.
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Toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Achat rapide. J’ai trouvé tout de suite ce dont j’avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par LUDMILLA D.
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Excellent accueil du personnel et pertinence du conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Rapide très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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personnel choix et conseil parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.
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Magasin ouvert le dimanche
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Disponibilité et compétence des vendeurs Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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3 lapins 3 décès
Avis du , suite à une expérience du par CELESTE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec vos lapins. La perte d'un animal de compagnie est toujours une expérience douloureuse .Si vous désirez discuter de votre situation en détail, nous sommes là pour vous écouter et vous accompagner. Cordialement, L'équipe Animalis
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Du choix ,des prix . Un accueil agréable..
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
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J'ai attendu TRES longtemps que le vendeur rayon poissons soient libérés....il était seul et n'y est pour rien. L"organisation est à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration face à l’attente que vous avez rencontrée. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération pour améliorer notre organisation et optimiser notre service. Votre expérience est importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe Animalis
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J’aime ANIMALIS pour la diversité des offres et la qualité des produits mais je trouve les prix assez élevés en revanche
Avis du , suite à une expérience du par EVRIM S.
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Personnel accueillant et bon rapport qualité prix (avec les promotions).
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Produit disponible, pas d'attente en caisse
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE D.
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Magasin très bien situé, facile d accès
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Ambiance pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par BARISA B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Un magasin absolument parfait ! Un accueil très agréable , une écoute attentive, des conseils personnalisés , des produits de qualité, des offres intéressantes via la carte de fidélité…
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.
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Bonjour, un etoile et seulement 2 sur 10 parce que le litière en VRAC est bassé en qualité je trouve. J'achete d'habiture la taille grande, mais ce dimanche (hier) le graines ont été beaucoup plus petit et il y'avais beacoup plus de poudre dedans le grand bac de litière. Il me semble que le qualité pourrait etre mieux, je ne souviens pas mes achats de meme produit dans la passé ont été comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons sincèrement que la qualité de la litière en vrac n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Sachez que vos retours sont précieux pour nous. L'origine du produit est identique depuis la mise en place de la vente de litière en vrac. Ce producteur est reconnu pour la qualité de ses productions .Nous sommes à votre écoute et disposé à vous échanger votre achat. Cordialement, L'équipe Animalis
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Magasin propre, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE G.
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Très bien sûr tout. L'accueil est très bon et les renseignements sont précis.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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La jeune femme à la caisse est toujours agréable et aide les clients au mieux. Même si malheureusement les croquettes que je cherchais ne sont pas disponible en magasin, elle a pris le temps pour moi et a même appelé le magasin de la ciotat. Je tiens à la remercier et a rester comme elle est
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARK A.
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Il y a le choix et toujours une personne pour vous renseignez si vous le souhaiter
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE C.
Avis affichés par ordre chronologique