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Résumé des avis
L'établissement à Aubagne se distingue par un personnel compétent et accueillant, offrant de bons conseils. Son ambiance est agréable et le choix de produits est apprécié.
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L. R.
2 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent Très bon accueil Très bons conseils Qualité des produits
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Patricia P.
2 févr. 2026
Avis vérifiéFréquemment je ne trouve pas les croquettes pour chien que je cherche Et c'était encore le cas... Il faut que j'appelle ou que je me déplace encore une fois de plus
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à trouver les croquettes pour votre chien. Votre expérience est importante pour nous et nos services approvisionnement et logistique travaillent ardemment pour assurer la régularité de nos réassorts. Nous restons à votre écoute pour solutionner un problème. Cordialement. L’équipe animalis
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Carole A.
2 févr. 2026
Avis vérifiécommande en click en collect, pas confirmée, le magasin ne réponds pas aux appels, j'ai du contacter le service client pour savoir pour ma commande. De plus il est noté cadeau si click en collect et ça n'a pas été le cas, mon mari etant sur le parking y est retourné . Le personne l magasin n'était pas au courant et lui ont donné un produit pour chien mais pas adapté, aucun intéret !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le traitement de votre commande et le manque de communication. Nous avons trouvé d'où venait le problème et nos équipes de développement du site travaille avec notre prestataire pour palier à cette difficulté. Nous avons trouvé en attendant une solution temporaire pour que la communication soit normale et les sondages réalisés auprès de nos clients démontrent la bonne réalisation des différentes étapes du click&collect. Cordialement. L’équipe animalis
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Pascale S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien employé toujours disponible est aimable et avec la carte animalis des réductions 👍
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Sandra P.
1 févr. 2026
Avis vérifiéParfaite
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Georges D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Patricia C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéPour ma première visite,aucun problème. J’ai été tres bien conseillée pour mon achat de plante aquatique. Personnel tres sympathique.
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Nathalie L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et de produits spécifiques
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Sandrine E.
1 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Sylvie F.
1 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil toujours sympathique
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Daniel T.
1 févr. 2026
Avis vérifiéUn magasin parfait le personnel très bien
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Philippe B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéBons produits à un prix correct
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Dominique C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire 8
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Karine B.
31 janv. 2026
Avis vérifiépersonnel a l écoute
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Marie helene S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Vendeuse de très bons conseils, a l'écoute et très aimable. Grand choix d'articles.
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Michel J.
31 janv. 2026
Avis vérifiémagasin bien rangé, personnel à l'écoute, très satisfait de ce magasin.
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Joel S.
31 janv. 2026
Avis vérifié👍 très bon magasin
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Denise P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent bravo à vos collaborateurs
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Alexandre D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéPassez une commande sur internet arrivée au magasin commande inconnue.. heureusement qu'il y a eu un responsable de qualité.. pour finaliser l'achat..
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Dorian M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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