Avis clients de Animalerie-Animalis- Aubagne

4.6 / 5

Calculé à partir de 798 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5045 avis depuis le 28/03/2019

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L'animalerie Animalis à Aubagne est appréciée pour son personnel agréable et compétent, ainsi que pour la propreté du magasin. Les clients soulignent également la variété des produits et la qualité des conseils reçus. Le magasin est bien entretenu et très accueillant, offrant un véritable plaisir lors des visites.

Ce résumé est généré par IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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    Animalerie-Animalis- Aubagne

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Informations Animalerie-Animalis- Aubagne

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    Animalerie-Animalis- Aubagne
  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Aubagne vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    Lieu dit Les Jonquiers 13400 Aubagne

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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L'animalerie Animalis à Aubagne est appréciée pour son personnel agréable et compétent, ainsi que pour la propreté du magasin. Les clients soulignent également la variété des produits et la qualité des conseils reçus. Le magasin est bien entretenu et très accueillant, offrant un véritable plaisir lors des visites.

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Evaluations clients Animalerie-Animalis- Aubagne

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.

  • 3 / 5
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    Manque de choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par REMY D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour concernant notre sélection de produits. Nous comprenons que le choix est essentiel pour nos clients et nous sommes toujours en quête d'améliorer notre offre. Si vous ne trouvez pas le produit que vous recherchez en rayon nous sommes en mesure de vous le commander pour une livraison en magasin ou à domicile . Cordialement, L’équipe d’Animalis

  • 5 / 5
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    Magasin propre,avec beaucoup de produits, personnel souriant et très pro. Le plus, la gamme veterinary de chez Royal Canin..

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE Q.

  • 5 / 5
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    Super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T.

  • 5 / 5
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    Des personnes disponibles et qui ont un avis! J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire produits disponibles et personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 5 / 5
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    Tout le monde est adorable Toujours ravis des conseils prodigués

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIST F.

  • 5 / 5
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    Parfait pour mon chat

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA V.

  • 5 / 5
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    Rapide parti le jour même livraison par GLS rapide et livreur aimable prévient de son arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Parfait! La personne qui m'a encaissé et pris mon clik and collect en charge était adorable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.

  • 5 / 5
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    Large choix. Et surtout cette visite , reçu à la caisse par une personne qui s appelle Géraldine d amabilité et un sourire qui fait plaisir . Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.

  • 3 / 5
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    C'est honteux de faire payer une livraison à 5€ alors qu'on vous achète pour de 150 € de commande et qu'il est écrit, livraison gratuite à partir de 49€ !!!!!! C'est tout simplement scandaleux. Peut importe le poids, 150 € de commande la livraison DOIT ETRE GRATUITE.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS V.

  • 5 / 5
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    111

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Merci à Isabelle, la toiletteuse du magasin, pour son professionnalisme, sa bonne humeur permanente et sa patience avec mon cocker.

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE K.

  • 5 / 5
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    J ai pas le temps

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.

  • 4 / 5
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    Personnel très agréable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Choix disponibilité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel a l écoute et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 5 / 5
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    La personne à l'accueil de chez Animalis et qui fait également l'encaissement est tout simplement exceptionnelle. Cela fait longtemps que je n'avais pas vu un tel service .

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et souriant. Magasin propre et bien rangé.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une bonne équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Super magasin et les conseillers sont super

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE O.

  • 5 / 5
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    Accueil, Conseils, produits… absolument parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Magasin spécialisé animaux on y trouve quasi tout a des tarifs tres correct

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE D.

  • 4 / 5
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    un magasin aux top sauf qui manque elle chose de moderne qui fait la différence des autres magasins concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par SABRI A.

  • 5 / 5
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    Multiples marques de qualité, conseils et facilité pour se garer ! 😊

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.

  • 5 / 5
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    C'est exactement ce que l'on cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 4 / 5
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    Magasin propre bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    RAS, magasin parfait, personnel toujours disponible et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Il y a un choix énorme... de bons conseil et les remises pour fidélité y sont conséquentes .

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.

  • 5 / 5
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    Click and collect impeccable merci

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Renseignement très professionnel, avec un très bon suivi du client .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.

  • 5 / 5
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    Tre bon conseil et super accueil de la part de l’hôtesse de caisse

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Continuez!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    Conseils professionnels et avisés

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 4 / 5
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    grand surface pour les animaux et ouvert tous les jours

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.

  • 4 / 5
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    Magasin parfois moins achalandé que sur le site internet nottement en nourriture spécialisé chat diabetique. Mais sinon rien à redire accueil très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 3 / 5
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    Pas beaucoup de choix dans les produits, certains produits sont manquants

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le choix et la disponibilité de certains produits, et nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe Animalis

  • 5 / 5
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    Parfait, mon magasin de référence.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE G.

  • 5 / 5
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    Super équipe de vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

  • 5 / 5
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    Parfaite expérience. Personnel très disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par VERANE B.

  • 5 / 5
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    Magasin propre avec un personnel compétente et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.

  • 5 / 5
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    Conseils utiles et accueil impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par EVRIM S.

  • 5 / 5
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    personnel courtois et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Bon conseils et à l'écoute des demandes

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VELERIE D.

  • 5 / 5
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    Bel agencement, et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    beau magasin et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE L.

  • 5 / 5
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    Animalis aubagne Les salariés sont toujours à l écoute très disponible avec la carte animalis beaucoup d avantage merci d avoir un magasin aussi important pour nos animaux très important Valérie

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    toujours excellent accueil qualité et prix

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 2 / 5
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    J'ai acheté des poissons, un corydoras Julli est mort même pas 2h après l'avoir mis dans mon bac (j'ai respecté les 20minutes sac fermé pour mettre à température puis rempli doucement de mon eau d'aquarium le sachet). Ce matin, j'ai un Julli qui ne bouge quasiment pas et qui a la nageoire dorsale basse, un autre qui se sache et mes trois autres sont très en forme.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre la perte de votre corydoras Julii et l'inquiétude que vous ressentez pour vos autres poissons. Nous comprenons combien il peut être frustrant de faire face à de telles situations. N'hésitez pas à contacter le responsable du rayon afin de comprendre d'où peuvent provenir les difficultés que vous avez rencontré lors de l'introduction de cette espèce. Cordialement, L'équipe d'Animalis

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent, aimable Nous avons eu de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Personnel qualifié et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Conseil et acceuil au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 3 / 5
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    Ce n’est pas à Aubagne que j’ai commandé Les achats que j’ai fait n’était pas protégé dans le carton résultat les barquettes pour mon chien sont arrivées toutes écrasées

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    équipe agréable et toujours disponible pour nous renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.

  • 5 / 5
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    Bonjour. L’accueil est toujours excellent et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 5 / 5
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    Facile d accès Magasin avec beaucoup de gamme de produits

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 3 / 5
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    J’apprécie Animalis pour son choix et sa disponibilité pour les chats et animaux aquatique. La magasin est propre et bien rangé et les équipes très sympathiques et compétentes. J’ai un point à faire remonter car je trouve qu’il y a trop d’attente et pas assez de personnel disponible au rayon aquarium. Trop d’attente entre chaque client et ordre de passage chaotique. Un système de ticket serait bien et un vendeur d’un autre rayon en renfort en cas de rush serait une solution. Je n’ai pas le temps d’attendre 30 minutes pour chaque client pour acheter des poissons.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre choix de produits et la propreté de notre magasin, ainsi que sur la compétence et la sympathie de nos équipes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une longue attente au rayon aquatique. Votre suggestion concernant un système de tickets et un renfort en période de forte affluence est précieuse et sera prise en compte pour améliorer notre service. Nous apprécions votre clairvoyance ainsi que votre compréhension et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC A.

  • 4 / 5
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    Magasin très vommetcant et surtout complet

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    Du choix, qualité, et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Les achats en magasin parfait mais souci de la livraison à domicile suite comportement du livreur que j’ai signalé au site chargé des livraisons dommage qu’animalis ne m’ai pas contacté suite au signalement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Des conseillers au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
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    Conseil, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 1 / 5
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    Lorsque vous achetez un gilet réfrigérant, que vous ne pouvez pas l'essayer à votre animal car très renfermé, vous êtes obligé de l'ouvrir pour le lui essayer et il lui va limite, vous le retournez au magasin pour faire un échange impossible car il a été ouvert. Je trouve cela lamentable de la part du gérant, et s'il avait été moins stupide, il sacrifiait un article de chaque taille pour que le client puisse l'essayer à son animal. Bref, je ne suis pas prêt de remettre les pieds chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER I.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes heureux que nos échanges aient pu vous apporter la solution que vous attendiez pour le confort de votre chien. Nous avons effectuer un rappel de formation sur ce produit technique très prisé en cette période. Je tiens à vous remercier pour le retour que vous nous avait fait et qui fait très plaisir "Aujourd'hui, j'ai rencontré le gérant d Animalis Aubagne, et je peux dire que c'est une personne à l'écoute de ses clients et qu'il connaît bien ses produits. Il m'a échange le gilet réfrigérant sans problème et a reconnu que les dimensions du produit portaient à réflexion. Je n'ai pas mis la qualité en cause, et je retournerai dans le magasin car j'ai eu à faire à un bon professionnel " A très bientôt pour pouvoir échanger de nouveau sur vos animaux. Cordialement, La direction.

  • 5 / 5
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    Accueillant, à l écouté, rapude

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    Magasin très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH O.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE Z.

  • 5 / 5
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    J'aime ce magasin ,et le personnels est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JOYCE L.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 4 / 5
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    pour moi c'est nouveau. J'attends de voir.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin très agreable

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.

  • 5 / 5
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    Magasin et personnel très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Magasin qui propose une grande variété de produits

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.

  • 4 / 5
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    Je n’ai jamais reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA T.

  • 5 / 5
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    Super très bon accueil très bonne recommandation vendeur très agréable et de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 4 / 5
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    Très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE K.

  • 5 / 5
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    Je trouve toujours ce que j’ai besoin ,et l’accueil est top

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE N.

  • 5 / 5
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    Conseils et gentillesse des vendeurs. Carte de fidélité permettant des reduire le prix des achats. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Bien informé. Choix de produits très variés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel accessible et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.

  • 1 / 5
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    Je ne connais pas Animalis Aubagne puisque je commande par internet. 2 commandes = 2 problèmes de livraison. La première fois, n’ayant pas de récépissé de commande, j’ai recommencé la démarche et j’ai reçu 8 kg de croquettes pour mon chat ! Et cette fois, le livreur vient 2 fois, ne prend pas la peine de sonner à la porte alors que ma voiture est devant et que je suis à la maison, ne prend pas la peine de lire les consignes : déposer en lieu sûr , sous le porche de la maison et repart avec le colis dans son camion. Tant que le transporteur sera GLS, je ne commanderai plus. Cela fait pres de 2 semaines que le livreur est passé la première fois et je ne sais pas où est partie ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 3 / 5
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    Les tarifs ne correspondent pas à ceux qui sont affichés sur le net plus 15 euros dans votre magasin d Aubagne pour 3 recharge félix way

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos tarifs en magasin ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante la prochaine fois. Cordialement, L’équipe Animalis

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