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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Aubagne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée attentive, souriante et à l’écoute. Le toilettage ressort aussi nettement, notamment pour la douceur, le professionnalisme et la qualité du contact avec les animaux, ce qui laisse une impression rassurante au moment de la visite.
Accueil et amabilité
"Personnel à l'écoute, conseils toujours avisés."
"Tres bon accueil et très joli magasin"
"Le personnel est sympathique et agréable De bons conseils"
Expertise des équipes
"Le meilleur magasin pour les produits proposés et de bons conseils délivrés par le personnel. Merci"
"Accueil très agréable Conseils adaptés Parfait"
"Personnel disponible et très serviable."
Expérience en magasin
"magasin bien rangé et propre accueil en caisse agréable"
"Magasin bien achalandé"
"Magasin propre et bien fourni."
Réactivité
"Bon accueil par le personnel et vous renseigne bien."
"Vendeur aimable et compétent Passage rapide en caisse avec des sourires"
"Très agréable et personnel souriant et principalement Marie très à l'écoute et cherchant des solutions aux demandes formulées"
Choix
"Du choix, rapide en caisse, parfait"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix"
"Personnel Très accueillant disponible. Magasin très propre.. Grand choix dans les différents articles. Continuez comme ça"
Livraison
"problème avec la livraison. pas dans les délais et colis non livré que j'ai du allé récupéré au dépot"
"du choix et une livraison rapide"
"Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité,…"
Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité, cependant je retire une étoile car ma livraison a été un fiasco de A à Z, mais non pas à cause d'Animalis mais à cause de GLS Donc Animalis je recommande, mais si vous êtes livrés par GLS, attention aux possibles retards de livraison/colis déposé au hasard dans votre immeuble (ou en point relais sans avoir donné l'accord)/ghosting de la part de certains livreurs et tentative de livraison à 21h30 passée
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil toujours sympathique, allant au devant des clients qui hésitent dans les rayons face au choix trop grand
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil. Et magasin propre
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéles prix trop cher
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos préoccupations concernant nos tarifs et nous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous attachons une grande importance aux commentaires de nos clients. Nous analysons régulièrement le marché concurrentiel afin de proposer des tarifs compétitifs Nous reconnaissons que des variations peuvent exister et nous tenons compte de votre remarque. Cordialement. Animalis Aubagne
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiésuper magasin
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin très agréable
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin très agréable et bien achalandé.... Personnel fort sympathique.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéDéçu du manque de compétence du directeur
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Je reconnais avoir omis de vous faire la proposition des avantages de la carte de fidélité lors de votre passage en caisse et vous voudrez bien excuser. Lors de votre dernier passage nous vous avons proposé de récupérer les avantages. Dans l'attente de votre passage afin de régulariser votre compte client. Cordialement. La direction
Réponse de A. A.
Merci de votre diligence Je ne manquerai pas de revenir vers vous lors de mon prochain passage en espérant que le geste commercial adéquat sera favorable Cordialement
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour je suis tombé sur une personne qui finalement m’a très bien conseillé c’était pas le cas avant enfin pour moi voilà maintenant je pourrais revenir merci cordialement à bientôt
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour j'ai acheté un système pet save sans fil et un collier supplémentaire mais souvent il n(agit pas
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympa Et choix important
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, magasin propre, bien achalandé avec un personnel souriant. Produits de qualité sans compter la petite game véto...
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiévendeurs dispo
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéLarge choix de croquettes, prix compétitifs
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéBien !
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu à l écoute et très bienveillant
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéUne bonne variétée de produits.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiémagasin idéal pour trouver tout ce qu'il faut pour nos animaux
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiépour une première rencontre , très bon perception.
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