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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Aubagne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée attentive, souriante et à l’écoute. Le toilettage ressort aussi nettement, notamment pour la douceur, le professionnalisme et la qualité du contact avec les animaux, ce qui laisse une impression rassurante au moment de la visite.
Accueil et amabilité
"Accueil très agréable Conseils adaptés Parfait"
"Bon acceuil"
"magasin bien rangé et propre accueil en caisse agréable"
Expertise des équipes
"Personnel disponible et très serviable."
"Accueil aimable et conseiller au top"
"Bon accueil par le personnel et vous renseigne bien."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Magasin propre et bien fourni."
"Trez bon acceuil comme tjr magasin tres propre rien a redire"
Réactivité
"Vendeur aimable et compétent Passage rapide en caisse avec des sourires"
"Très agréable et personnel souriant et principalement Marie très à l'écoute et cherchant des solutions aux demandes formulées"
"Accueil chaleureux. Et efficacité et conseils"
Choix
"Du choix, rapide en caisse, parfait"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix"
"Personnel Très accueillant disponible. Magasin très propre.. Grand choix dans les différents articles. Continuez comme ça"
Livraison
"problème avec la livraison. pas dans les délais et colis non livré que j'ai du allé récupéré au dépot"
"du choix et une livraison rapide"
"Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité,…"
Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité, cependant je retire une étoile car ma livraison a été un fiasco de A à Z, mais non pas à cause d'Animalis mais à cause de GLS Donc Animalis je recommande, mais si vous êtes livrés par GLS, attention aux possibles retards de livraison/colis déposé au hasard dans votre immeuble (ou en point relais sans avoir donné l'accord)/ghosting de la part de certains livreurs et tentative de livraison à 21h30 passée
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, a l'écoute des clients. Très grand choix.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiémanque de certains produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez été déçu lors de votre dernier passage. Nous allons apporter les corrections nécessaires. Cordialement. Animalis Aubagne
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéChez Animalis on est toujours bien renseigné. Les vendeurs sont souriants et compétents. On trouve tout ce dont on à besoin. Le magasin est propre et agréable. Seul bémol les erreurs entre le prix affiché et le prix à la caisse. J'ai dû plus d'une fois revenir après encaissement pour remboursement. C'est dommage car étant une clientèle fidèle qui vient souvent, je me sens obligée de vérifier mon ticket de caisse à chaque fois.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéLe vendeur alimentation ( a Aubagne ) chien est juste au top sur les conseils
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin qui propose un grand choix de produits, en alimentation, confort de l'animal ,jouets et propreté ...Avec un personnel à l'écoute et des conseils très judicieux. Les prix sont très corrects. Je recommande.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin dans lequel il y a beaucoup de choix mais les prix sont beaucoup trop élevés
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable la vendeuse nous a bien renseigné hôtesse de caisse très agréable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin accueil agréable
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJ adore Animalis Aubagne ,très propre , je trouve à chaque fois ce que je suis venu chercher.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéles vendeur "promeneurs" n'ont pas envie d'être dérangés ( 1 vendeuse )
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne ambiance. Le personnel est à l'écoute.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon magazin. Tous les prix et bon tarif Du choix Propre Personnel sympathique et professionnel Que demander de plus...
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéPlus trop de stock en rayon
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Nous prenons vos remarques avec intérêt. La conjoncture actuelle sur les produits d'importation engendre des ruptures en raison des retards de livraison de nos fournisseurs, auquel il faut rajouter le manque de matières premières. Certains produits phares sont irremplaçables. Nos services travaillent journalièrement pour pallier à ces problèmes. Cordialement. Animalis Aubagne
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin bien agencé une grande variété d’articles le personnel est aimable et compétent
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéSympa
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéSuper magasin j adore
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrés beau magasin
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix et des articles intéressants, parfois un peu chers. Par contre, Animalis= animalerie, j'ai du mal à accepter les conditions de vie des animaux en cage, oiseaux, lapins, chiots, etc.
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