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Résumé des avis
Le magasin Animalis à Bondy offre un personnel accueillant et professionnel, prêt à donner de bons conseils. La propreté et l'organisation sont également appréciées, tout comme la variété de produits disponibles. Les clients expriment une satisfaction générale concernant le service, et le nouvel espace du magasin est jugé agréable.
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Brigitte L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Juan B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéoui
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Guillaume F.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jose M.
21 sept. 2025
Avis vérifiéCommande en livraison et aucun suivi de commande je ne sais où elle se trouve
Réponse de animalis.com
Il semble que votre commande Urpos du 12/09 (nous sommes le 13/09) soit en cours de préparation par notre entrepot. Nous vous avons laissé un message vocal dans ce sens.
Réponse de Jose M.
la livraison est arrivée avec 5 jours de retard, j'ai du aller dans un autre magasin acheter d'autres croquettes et pas la moibndre excuse de la part d'nimalis cordialement
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Carolina B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de cette magasin Animalis.
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Edith D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéGrand choix d articles Par contre dommage que le personnel ne soit disponible pour les clients !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix d'articles. Nous comprenons votre remarque concernant la disponibilité de notre personnel et nous allons prendre votre retour en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Réponse de Edith D.
Que vous dire de plus... les employées se cachaient des clients pour ne pas réponde à leur demande
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Cã‰line L.
20 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix, mais pris excessifs . Pas énormément de vendeurs pour vous renseigner Je n'y vais que occasionnellement
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Vos remarques concernant la disponibilité de nos vendeurs et les prix sont précieuses et contribuent à notre amélioration. N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous aider.
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Fatima D.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Martial B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTRES BEAU MAGASIN ESPACE TRES IMPORTANT ET MAGASIN TRES PROPRE / RAYONS TRES BIEN GARNIS / INSUFFISANCE DE CONSEIL DANS LE MAGASIN ET ATTENTE TROP LONGUE EN CAISSE / DIFFICULTE AUSSI DE SE GARER SUR LE PARKING CAR PEU DE PLACES ET ACCES DIFFICILE / PRESENCE DU VIGILE APPRECIABLE POUR GERER NOTAMMENT LES INCIVILITES SUR LE PARKING
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Olivier F.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN ACHALANDE ET BIEN RANGE
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Severine C.
17 sept. 2025
Avis vérifiéC super
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Cornelia D.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité/prix. Personnel souriant, magnifique accueil et service
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Valerie P.
17 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix concernant les sachets fraîcheurs et croquettes pour chat... Néanmoins, j'ai observé qu'il n'y avait plus de croquette hypoallergénique. Peut être, était ce en réaprovisation ?
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Rosa S.
15 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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Amandine M.
14 sept. 2025
Avis vérifiéSuper personnel, avec de bons conseils professionnels
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Josset A.
14 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, acceuil, renseignements et services vraiment très professionnels.
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Julie N.
14 sept. 2025
Avis vérifiéSuper !
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K. L.
14 sept. 2025
Avis vérifiéBien facile a recuprer les articles en click and collect
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Franck M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis enchanté lorsque je viens dans ce magasin, tout est ordonné propre et l'accueil est parfait. Je félicite toute l'équipe ainsi que le responsable. Merci pour tout. Cordialement.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos félicitations à notre équipe. Au plaisir de vous croiser en magasin.
Réponse de Franck M.
Avec grand plaisir
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Sandrine L.
12 sept. 2025
Avis vérifié5 Ayant un chat depuis quelques mois, j'ai des questions pour répondre au mieux à ses besoins. Je n'ai pas trouvé le conseil nécessaire. Dommage. Le conseil est tout aussi important sinon autant acheter sur Amazon
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