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Résumé des avis
Animalis Bondy donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe disponible, à l’écoute et de bon conseil. Les clients y trouvent un parcours simple, un espace bien agencé et des rayons clairs, ce qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien achalandé, personnel agréable qui n’hésite pas à vous aider"
"Conseils au top et très bon accueil"
"Bonne ambiance et à l’écoute"
Expérience en magasin
"Magasin géniale par contre pour les places de parking ce n'est pas évident des fois pour arrivé à trouver un places"
"Magasin très accessible dans tous les rayons"
"Plus d’articles et de choix en magasin serait un vrai plus"
Expertise des équipes
"Très accueillant, vendeuses et vendeurs souriants, professionnels toujours à l'écoute et à nos petits soins. Merci"
"Magasin propre, personnel aimable et professionnel. Le directeur est très aimable aussi"
"Accueil Excellent ! Personnel souriant et à l'écoute de la clientèle. Espace PROPRE et aéré. Bravo à toute l'équipe ! Je recommande vivement !"
Réactivité
"entreprise sérieuse et réactive"
"Tout est bien et personnel toujours attentif et à l’écoute"
"Personnel très disponible et très à l écoute du client"
Choix
"Le magasin présente une large gamme de"
"Très grand choix Rayons bien affichés"
"Offre large à prix raisonnable"
Livraison
"Commande préparée rapidement."
"très bien, dommage mais quelques difficultésde livraison avec gls"
"Vous travaillez avec la pire société de livraison, GLS."
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Sophie C.
31 janv. 2026
Avis vérifiétrès lumineux très grand un large choix de produit je reviendrai
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Yasmina A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Cornelia D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité prix
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Martine B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéOn trouve ce dont on a besoin pour nos animaux
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Luc F.
27 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin Grand et clair . Personnel très aimable
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Olivier M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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Sabrina L.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Mayssa L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel au top et toujours disponible merci à eux!
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Sandra E.
21 janv. 2026
Avis vérifiéNickel
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Y. D.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Nathalie S.
19 janv. 2026
Avis vérifiéBien, mes petites boîtes n'étaient pas abîmées comme ma précédente livraison, mais click and collect 2h a été beaucoup plus long. De plus, ma commande n'était pas ni dans un carton ni dans un sac ... plus de sac m'a t on dit... bien dommage si on pense que notre commande sera emballée et que nous ne venons pas avec un sac. Heureusement pour moi j'en avais un...
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vos petites boîtes sont arrivées en bon état, mais nous regrettons que votre expérience de click and collect n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'emballage. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque. Cordialement. L’équipe animalis
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Kamel S.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel a été très accueillant et de bon conseil. La vendeuse a pris son temps pour comprendre mon besoin et m'aider à trouver ce qu'il me fallait. Ayant adopté un 1er animal on est vite perdu sur les références et les besoins et ce professionnalisme a été d'une grande aide.
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Anonymous L.
13 janv. 2026
Avis vérifiéBonne expérience de clic&collect, bon accueil du personnel, seule ombre au tableau le parking petit et très certainement occupé par des gens qui sont ailleurs que chez Animalis.
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Benjamin K.
12 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire, j'ai trouvé mes produits assez rapidement et le service était efficace.
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Nadine B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin propre mais il faudrait plus, de choix pour des, accessoires pour rongeurs
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Lysiana O.
11 janv. 2026
Avis vérifiéOk satisfaite
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Chrisitine H.
8 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et professionnel
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Bernd D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéRécupération en magasin compliquée.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la récupération en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous incitent à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion ou question.
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Annick T.
7 janv. 2026
Avis vérifiéBEAUCOUP DE MAL A TROUVER LES CROQUETTES DE MON CHIEN TJRS EN RUPTURE et si ont veux commander ont nous dit retrait possible en 2h donc ok ont valide et ont règle et la surprise ont reçois un mail en nous disant livraison sous 8jrs une honte ont se moque de nous EN PLUS PARKING TRES PETIT ET MAL CONCU
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant la disponibilité des croquettes et la confusion sur le retrait de commande. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Au plaisir de vous croiser en magasin.
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Christine P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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