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Résumé des avis
Animalis Bondy donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe disponible, à l’écoute et de bon conseil. Les clients y trouvent un parcours simple, un espace bien agencé et des rayons clairs, ce qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien achalandé, personnel agréable qui n’hésite pas à vous aider"
"Conseils au top et très bon accueil"
"Bonne ambiance et à l’écoute"
Expérience en magasin
"Magasin géniale par contre pour les places de parking ce n'est pas évident des fois pour arrivé à trouver un places"
"Magasin très accessible dans tous les rayons"
"Plus d’articles et de choix en magasin serait un vrai plus"
Expertise des équipes
"Très accueillant, vendeuses et vendeurs souriants, professionnels toujours à l'écoute et à nos petits soins. Merci"
"Magasin propre, personnel aimable et professionnel. Le directeur est très aimable aussi"
"Accueil Excellent ! Personnel souriant et à l'écoute de la clientèle. Espace PROPRE et aéré. Bravo à toute l'équipe ! Je recommande vivement !"
Réactivité
"entreprise sérieuse et réactive"
"Tout est bien et personnel toujours attentif et à l’écoute"
"Personnel très disponible et très à l écoute du client"
Choix
"Le magasin présente une large gamme de"
"Très grand choix Rayons bien affichés"
"Offre large à prix raisonnable"
Livraison
"Commande préparée rapidement."
"très bien, dommage mais quelques difficultésde livraison avec gls"
"Vous travaillez avec la pire société de livraison, GLS."
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C. C.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Dommage qu’il n’y ai pas de plus de choix de croquettes pour chien senior car mon chien a 16 ans.
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Monika D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéZéro pointé pour le service et conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service et conseils n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aidera à nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution.
Réponse de Monika D.
Bonjour , les solutions vous devriez les trouver pour vous même . Il est déplorable Qu une grande enseigne comme la vôtre est du personnel de si mauvaise qualité . C est dommage vous loupez sûrement des ventes
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Pierre-Alexandre J.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé par la vendeuse. Le parking est trop petit
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B. B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTop
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Vinotharan V.
3 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin au top, il est bien entretenu et le personnel très aimable.
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Ingrid H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéProduit remis (litiere 12 kg) non conforme à la commande qui était un sac de litière de 18 kg. Autrement personne disponible impliqué professionnels l et magasin spacieux et bien rangé
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Isma E.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTRES JOLIE
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Frederic D.
1 oct. 2025
Avis vérifiéPeu de choix pour l'article recherché et plus cher qu'ailleurs
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le choix souhaité et que nos prix ne vous ont pas satisfait. Votre retour est précieux, et nous encourageons notre communauté à continuer d'échanger avec nous pour améliorer notre offre. Bien à vous.
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Bakary D.
1 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin très grand et spacieux ! Équipe au top !
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Nicole L.
1 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et le personnel a su m'informer concernant le produit recherché. Le magasin est propre.
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Caroline A.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTout s est très bien passé Impeccable
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Christelle H.
30 sept. 2025
Avis vérifiéNouveau magasin super !!
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Djamal A.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience c’était la première fois que j’y allais, le personnel est top !
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Malika B.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise depuis le déménagement de l’enseigne à cette adresse aucune possibilité de se garer très peu de place s’en compter ceux qui utilisent ces places pour aller dans d’autres magasins mais pas à Animalis. Pas de sens de rentrer ou sorti de ce parking ce qui engendre le chaos surtout le week-end et insultes de ces mêmes squatteurs de places intervention du vigile à 2 reprises avant mon arrivée me dit la caissière lorsque j’ai signalé à la caissière mon mécontentement plus de 20 minutes pour trouver une place à l’extérieur.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le stationnement puisse être un défi dans notre nouveau magasin et nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service.
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Fernanda G.
30 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Valã‰rie L.
30 sept. 2025
Avis vérifiéIl manque souvent les promotions.
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Thomas H.
29 sept. 2025
Avis vérifiénon
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Tais S.
29 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux
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Nathalie Z.
29 sept. 2025
Avis vérifiéSuper magasin.
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Clarisse D.
29 sept. 2025
Avis vérifiéLe magasin de Bondy a déménagé. Le nouveau est moins agréable. Il semble plus petit. Et gros soucis avec le parking pour voiture: il n'y a pas assez de place pour s'y garer. Je ne suis pas du tout certaine de revenir dans ce magasin (Bondy) à cause du problème de parking.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le nouveau magasin de Bondy ne corresponde pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne le parking. L'ensemble de nos produits restent disponible sur le site animalis.com et les frais de port sont offert dès 49€ d'achat. Passez une excellente fin de journée
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