L'établissement Animalis à Bois d'Arcy offre un excellent accueil avec un personnel sympathique et compétent. Les clients apprécient la variété des choix et la qualité des produits.
-
Jeannine T.
8 mars 2026
Avis vérifiéTB sauf qu'il manquait un article. Mais Animalis a procédé à son remboursement rapidement sans démarche de la part.
Réponse de animalis.com
Bonjour Jeannine, Un grand merci pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, avec vos adorables compagnons à quatre pattes ! 🐶🐾 SW
-
Isabelle M.
6 mars 2026
Avis vérifiéJ'y vais peu souvent, mais l'équipe est toujours accueillante et cherche à donner les meilleurs conseils.
Réponse de animalis.com
Bonjour Isabelle, Merci infiniment pour vos 4 🌟💫 étoiles ! 🐾 C’est un vrai plaisir de savoir que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy s’est bien passée. Nous serions ravis d’avoir votre avis sur ce que nous pourrions faire pour vous offrir une expérience encore meilleure. À très vite ! 🐶🐱🐦 SW
-
Patrick G.
5 mars 2026
Avis vérifié---
Réponse de animalis.com
Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre belle note de 4 étoiles ! 💚 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez Animalis Bois d’Arcy. Et puisque nous visons toujours le 5⭐, n’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer ! Au plaisir de vous revoir très vite avec vos adorables compagnons 🐕🐈 SW
-
B. M.
4 mars 2026
Avis vérifiéLe magasin est assez petit mais les vendeurs et vendeuses sont toujours aimables et de bons conseils.
Réponse de animalis.com
Bonjour à vous, Merci infiniment pour votre évaluation 5 étoiles ! 🌟 Toute l’équipe d’Animalis Bois d’Arcy est heureuse d’avoir contribué à une belle expérience pour vous et vos animaux. À très vite pour d’autres moments complices avec vos petits protégés ! 🐕🐈🐦 SW
-
Isabelle D.
4 mars 2026
Avis vérifiéLe magasin est sombre a l'intérieur cela manque de lumière extérieur, c est dommage
Réponse de animalis.com
Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Notre magasin existe depuis plus de 20 ans et nous avons engagé, depuis début 2025, un important programme de rénovation. Plusieurs améliorations ont déjà été réalisées, notamment le renouvellement du mobilier et de certaines gondoles. L’éclairage fait également partie de nos priorités. Son remplacement représente un investissement à cinq chiffres, ce qui nécessite une mise en œuvre progressive afin de préserver un équilibre budgétaire responsable. Nous espérons que vous pourrez constater ces évolutions lors de votre prochaine visite et vous remercions pour votre remarque, qui nous aide à continuer d’améliorer votre expérience. Nous apprécions votre confiance, bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
-
Anonymous D.
4 mars 2026
Avis vérifiéLe carton avait déjà été ouvert ainsi que les sachets plastique qui contenaient les pièces. Les pieds supports avaient déjà été montés au regard des rayures qu'ils avaient. Les tampons en silicone se trouvant sous les pieds, présentaient des traces noires signifiant qu'ils avaient déjà servis. Il aurait été honnête de nous dire qu'il s'agissait du produit d'exposition et faire un petit geste commercial.
Réponse de animalis.com
Bonjour à vous, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de ne pas vous avoir informé qu’il s’agissait effectivement d’un produit d’exposition. Nous tenons toutefois à préciser qu’il n’avait pas été utilisé et qu’il avait été sécurisé et vérifié avant sa remise en vente. Nous comprenons néanmoins votre déception et nous excusons pour ce manque de communication. Afin de nous faire pardonner pour la gêne occasionnée, nous serions ravis de vous proposer un geste commercial significatif lors de votre prochain passage en magasin. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin (01.30.58.94.13) . Nous apprécions votre confiance, bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
-
Stephanie Z.
3 mars 2026
Avis vérifiéVenue par hasard avant sa fermeture, les jeunes m'ont laissé choisir. Très agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟🐾 🌟🐾 Nous sommes ravis que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy vous ait plu. Votre satisfaction nous encourage à continuer à progresser chaque jour. Si quelque chose peut être encore amélioré, nous serions heureux de le savoir ! 🐕🐈🐠 À très bientôt ! SW
-
Sebastien V.
3 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant, choix de produit correct.
Réponse de animalis.com
Bonjour Sébastien, Merci infiniment pour cette belle note ! 💚 Chez Animalis Bois d’Arcy, nous mettons tout notre cœur à rendre chaque visite agréable, pour vous comme pour vos animaux. C’est un vrai bonheur de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. À très vite pour d’autres instants complices avec vos fidèles amis ! 🐕🐈🐦 SW
-
L. R.
2 mars 2026
Avis vérifiéBon magasin, personnel à l'écoute et de bon conseil
-
G. A.
2 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et sympathique, qui a pris le temps de répondre à mes questions et m'aiguiller dans mes choix. Merci à eux !
-
Angelique S.
1 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et souriant. Il y a du choix mais toutes les croquettes ( poulet , dinde , saumon , canard …) ne sont pas disponibles en paquet de 1,5 kg.
-
Murielle A.
28 févr. 2026
Avis vérifiéproximité, disponibilité des produits recherchés
Réponse de animalis.com
Bonjour Murielle, Merci infiniment pour cette belle note ! 💚 Chez Animalis Bois d’Arcy, nous mettons tout notre cœur à rendre chaque visite agréable, pour vous comme pour vos animaux. C’est un vrai bonheur de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. À très vite pour d’autres instants complices avec vos fidèles amis ! 🐕🐈🐦 SW
-
Nelly A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéRéapprovisionnement croquettes insuffisant
Réponse de animalis.com
Bonjour Nelly, Nous sommes désolés pour votre déception concernant le réapprovisionnement des croquettes. Certaines références, notamment de la marque Royal Canin, sont effectivement momentanément indisponibles dans notre magasin. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions alternatives adaptées aux besoins de votre animal et éviter toute rupture alimentaire. N’hésitez pas à vous rapprocher de l’équipe en magasin : nous pourrons vous conseiller une équivalence nutritionnelle et vous accompagner dans la transition si besoin. Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt 🐶🐾 SW
-
Franã‡oise A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de animalis.com
Bonjour Françoise, Un grand merci pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, avec vos adorables compagnons à quatre pattes ! 🐶🐾 SW
-
Genevieve B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès positif , personnel à l’ecoute
Réponse de animalis.com
Bonjour Geneviève, Un immense merci pour vos 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre magasin Animalis Bois d’Arcy. N’hésitez pas à revenir nous voir avec vos fidèles compagnons, ils sont toujours les bienvenus ! 🐶🐱🐢 SW
-
Gwenael E.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de animalis.com
Bonjour Gwenael, Merci infiniment pour votre évaluation 5 étoiles ! 🌟 Toute l’équipe d’Animalis Bois d’Arcy est heureuse d’avoir contribué à une belle expérience pour vous et vos animaux. À très vite pour d’autres moments complices avec vos petits protégés ! 🐕🐈🐦 SW
-
Chantal L.
20 févr. 2026
Avis vérifiéToujours bien reçue par les jeunes vendeurs!
Réponse de animalis.com
Bonjour Chantal, Un immense merci pour vos 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre magasin Animalis Bois d’Arcy. N’hésitez pas à revenir nous voir avec vos fidèles compagnons, ils sont toujours les bienvenus ! 🐶🐱🐢 SW
-
Cã‰cile L.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de animalis.com
Bonjour à vous, Merci infiniment pour cette belle note ! 💚 Chez Animalis Bois d’Arcy, nous mettons tout notre cœur à rendre chaque visite agréable, pour vous comme pour vos animaux. C’est un vrai bonheur de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. À très vite pour d’autres instants complices avec vos fidèles amis ! 🐕🐈🐦 SW
-
Evelyne G.
20 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaction générale, vendeur magasin choix
Réponse de animalis.com
Bonjour Evelyne, Un grand merci pour cette superbe note 5⭐ ! 🐾 Nous sommes ravis que votre passage chez Animalis Bois d’Arcy vous ait plu. Votre satisfaction et celle de vos compagnons est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 🐶🐱 SW
-
Z. B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente
Réponse de animalis.com
Bonjour à vous, Un immense merci pour vos 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre magasin Animalis Bois d’Arcy. N’hésitez pas à revenir nous voir avec vos fidèles compagnons, ils sont toujours les bienvenus ! 🐶🐱🐢 SW
Avis affichés par ordre chronologique