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Résumé des avis
L'établissement à Bois d'Arcy offre un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours prêt à donner des conseils de qualité. Les clients apprécient l'ambiance agréable et la diversité des produits disponibles.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéAucun problème comme d'habitude
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéFacile d 'acces
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéPour le moment produit conforme
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire, très bien, je reviendrais.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéUne vendeuse très agréable a l'écoute et de bons conseils
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéAu vu de la remarque du jeune homme qui rangeait les produits qui m’intéressait pour mon chat avec beaucoup d’honnêteté j’y retournerai sur celui de bois D’arcy seulement si je n’ai pas le choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Cyril, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée. L'équipe Animalis Bois d'Arcy
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéStagiaires qui sont peu réceptifs ( commentaires , regards entre eux ) , accueil limité commercial bref grosse déception après covid ( avant top )
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe. Tout est nickel
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTrès serviable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour , Nous sommes très enchanté de lire la bonne expérience que vous avez vécu lors de votre visite au sein de notre établissement, nous vous remercions également pour votre message c'est grâce à des messages comme le vôtre que nous prenons l'importance mais ce que nous faisons au quotidien. L'équipe Animalis Bois d'Arcy.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéSuper équipe a l'écoute et de bon conseil!!
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéPersonne en situation d'handicap,on m'a amené mes courses jusqu'à ma voiture. Super et merci, ça rassure!!!!
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéLes prix pourraient être moins chers mais c'est ok
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéBoutique très accueillante, à taille humaine.
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéIl n'y avait personne à la caisse, j'ai dû attendre un certain temps avant que quelqu'un ne vienne. J'ai acheté un article en solde, si je n'avais pas fait attention l'article serait passé au prix normal
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour , Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Bois d'Arcy
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéTrès peu conseillés pour le 1er achat d'un aquarium. Il y a un cycle à respecter et un délai avant d'introduire les poissons qui n'a nullement été mentionné on nous a soi disant vendu un produit permettant d'accélérer ce cycle et de mettre les poissons tout de suite ( bactéries) alors que le dit produit n'était qu'un anti stress pour les poissons ! Nous avons tout mal fait au risque de perdre tous les poissons parce que nous sommes tombes sur un vendeur qui a priori n'y connaissait rien. Obligés d'aller à truffaut pour tenter de rattraper cette incompétence ( qui au passage aura coûté presque 150 €). Si on va en animalerie c'est justement pour faire les choses. Il est clair que ce genre d erreur est inadmissible. Engagez des personnes sérieuses et qui connaisse un minimum le métier où alors formez les.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour votre message c'est grâce à des remarques comme celle-ci que nous faisons en sorte d'améliorer nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir porté attention au produit "safe start". Nous cherchons à satisfaire l'ensemble de nos clients et nous aurions eu aucun soucis échanger vos produits. L'équipe d'animalis Bois-d'Arcy vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel super
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour, Je vous remercie de votre avis et de vos 5 étoiles c'est grâce à des avis comme le votre que nous savons que notre métier est passionnant et gratifiant. Toute l'équipe d'animalis de bois d'arcy vous souhaite une très Bonne journée
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéArbres à chat un peu chers mais avec les 30% de la carte fidélité c était intéressant. Accueil très sympathique.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiépersonnel a l ecoute et grand choix de produits
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