L'établissement Animalis à Bordeaux Sainte-Catherine est apprécié pour son accueil chaleureux, l'efficacité de son personnel et la qualité des conseils prodigués. La localisation centrale est également très pratique pour trouver facilement ce dont on a besoin.
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Lisa L.
4 mars 2026
Avis vérifiéSuper !
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Sandrine R.
4 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir une visite agréable en magasin, avec du choix, des prix attractifs sur tout le parcours, et toute l'année ! 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾🐶🐱
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Caroline M.
2 mars 2026
Avis vérifiéRapide efficace et offre variée
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Un grand merci pour notre équipe qui s'engage toujours à vous offrir la meilleure expérience et conseils en magasin. Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Fabienne B.
2 mars 2026
Avis vérifiébien
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Isabelle L.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bon conseil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner dans vos achats, avec des produits et des conseils adaptés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle boutique de centre-ville 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Emmanuelle R.
1 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est dynamique et sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire et très heureux de vous savoir satisfait de votre visite en magasin ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Joey D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Maeva B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Marie M.
27 févr. 2026
Avis vérifiétrès bonne expérience. J'ai reçu de bons conseils pour choisir les croquettes les plus adaptées à mon chat.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter des conseils utiles pour votre chat. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question, nous sommes là pour vous aider dans votre parcours d'achat 🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Dayana D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnelle très agréable et à l’écoute.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et de vous savoir satisfait de votre visite en magasin ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau en centre ville 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Lucie C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéEquipe sympathique et de bons conseils, bons produits et avantage carte intéressant
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous trouviez notre programme fidélité qualitatif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin 🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Anonymous A.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTop, accueil chaleureux
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous lire ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Cecile B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéParfait 👌
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A. D.
23 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai toujours une très bonne expérience lorsque je me rends en boutique. L’équipe de vente est très agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Toute l'équipe est très heureuse de lire votre satisfaction. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir une visite agréable en magasin ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Claire B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéSuper équipe souriante et très poli. Merci à eux de rendre possible les dons ponctuels pour nourrir ceux qui en ont besoin ❤️
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes très heureux de pouvoir aider au mieux les associations locales, en plus d'accueillir chaque jour nos chers clients et leurs petits compagnons ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, au cœur de Bordeaux 🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Catherine L.
23 févr. 2026
Avis vérifiéEn fait, tout dépend par qui nous sommes accueillis dans le point de vente. Autant l'expérience peut être des plus agréables, autant elle peut l'être... beaucoup moins !! Ce qui fut le cas lors de notre dernière visite, mais pas "que". 1) Sur le site Internet, le retrait en "click and collect" indiquait "magasin non disponible" (?), donc "tension" du personnel au moment de payer parce que je demandais un ajustement des prix "Internet" (attention : ces prix n'étaient pas "Exclu Web" ! Nous avons bien compris qu'en magasin, c'est plus cher [loyer... expliqué par un des responsables qui était assez énervé il y a quelque temps de devoir s'ajuster], mais si le site indique un retrait impossible alors que TOUS les produits sont disponibles en magasin, c'est étrange !) Nous n'avons demandé l'ajustement QUE sur le plus cher, et avons abandonné pour les autres (nous avons donc perdu de l'argent à cause du click and collect impossible). 2) Très mauvaise surprise lors de ce dernier passage en magasin : découvrir quelques jours que le produit "NATH Weight Control Pillow Snacks" présentait une date BB (best before") au... 19/12/25 !!!!!!!!!!!! Si en plus les produits en rayon sont périmés !! (Encore une fois, j'anticipe la réponse éventuelle : une date BB n'empêche pas le produit d'être consommé, mais je trouve cela très très limite !)
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments que vous nous remontez. Notre accueil chaleureux et notre qualité de prise en charge sont très régulièrement mis en avant par nos clients, néanmoins il semblerait que nous ayons manqué de vigilance à votre égard. Si telle a été votre perception, nous vous exprimons à nouveau nos excuses. Concernant le click and collect et les écarts de prix, votre remarque a bien été prise en compte. Notre magasin est situé en centre-ville, ce qui implique des coûts de fonctionnement plus élevés que ceux des grandes surfaces en périphérie. Nous faisons cependant de notre mieux pour vous proposer des produits de qualité, disponibles rapidement, dans un environnement pratique et accessible au quotidien. L’objectif est de vous offrir un service de proximité, avec un gain de temps et de confort. Nous restons bien entendu attentifs à proposer des prix justes et compétitifs dans ce contexte. Enfin, concernant la date du produit concerné, la mention "best before" n’implique pas un risque sanitaire, nous comprenons votre réaction et renforçons notre vigilance sur ce point. Notez que ces produits sont identifiés et à destinations des dons pour associations locales. En esperant vous recevoir à nouveau en centre-ville 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Arnaud B.
22 févr. 2026
Avis vérifiéL’acceuil est très sympa le magasin est bien tenu le personnel est à l’écoute voila voila bonne continuation 🐈🐶🐾🐾
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Nous vous sommes très reconnaissants pour cet avis ! Nous attachons une grande valeur à l'accueil et à la qualité des échanges avec tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Amandine G.
22 févr. 2026
Avis vérifiéUne équipe toujours avec de bons conseils et toujours très accueillante avec le sourire.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux qui met en lumière notre équipe accueillante et la qualité de nos conseils ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en centre-ville avec Volt 🐾🐶⚡ Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Florence S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils au top! Merci à vous et au plaisir de revenir dans votre boutique
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire et très heureux de vous savoir satisfait de votre visite en magasin ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Camille G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et de bond conseill
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis qui nous touche particulièrement ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre visite dans notre boutique, au coeur de Bordeaux ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
Avis affichés par ordre chronologique