Résumé des avis
Chez Animalis Bordeaux Sainte-Catherine, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des conseils jugés utiles et une équipe décrite comme agréable et disponible. Le passage en centre-ville est aussi apprécié pour son côté pratique et pour un magasin jugé bien tenu.
Accueil et amabilité
"Super accueil"
"Employés aimables et professionnels"
"Le magasin est très bien tenu. Les vendeurs sont de bon conseil, agréables et disponibles."
Expertise des équipes
"Une équipe toujours souriante et très agréable, qui donne de très bons conseils pour mon chien. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !…"
Une équipe toujours souriante et très agréable, qui donne de très bons conseils pour mon chien. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme ! 🐶⚡️
"Très très bien, de bons conseils, de l'aide, une bonne fidélisation et de bons produits"
"Accueil et conseils satisfaisants."
Expérience en magasin
"Aucun souci avec le magasin de Bordeaux. Ce qui est un peu gênant avec les magasins Animalis de manière générale, c’est qu’on nous demande…"
Aucun souci avec le magasin de Bordeaux. Ce qui est un peu gênant avec les magasins Animalis de manière générale, c’est qu’on nous demande systématiquement de participer à la collecte de dons…
"Personnel toujours souriant et serviables. Large gamme de produits animaliers en plein centre ville. Rien à redire 😉"
"Excellent accueil, et c’est très cool d’avoir un magasin au centre-ville"
Réactivité
"L'équipe est toujours très accueillante et disponible pour répondre à nos questions si besoin."
"Équipe toujours sympa et agréable"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Choix
"Les conseillers sont super, le magasin a beaucoup de choix, rien à dire."
"De bons conseils et du choix"
"Toujours très aimable, large gamme de produits. Gros plus pour la vente de repas pour des refuges"
-
Yohann M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis heureux pour l'alimentation canine. Seulement, pour ce qui concerne les friandises, je n'y ai pas retrouvé des produits trixie auxquels je suis habitué et mon chien aussi.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Merci pour votre retour ! Sachez que nous avons malheureusement du revoir nos gammes de produits cet été afin de pouvoir rentrer des nouveautés. La taille de notre magasin ne permets pas de distribuer toutes les références de friandises, néanmoins, vous pouvez tout à fait commander vos produits habituels via notre site web et choisir une livraison en magasin ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
Réponse de Yohann M.
Bonjour à vous, je remercie pour votre retour et vais donc m'orienter vers votre site web pour voir si je m'y retrouve. J'ai bien compris que la livraison pouvait se faire en magasin. Bien fidèlement : Yohann Membrives PS et Jilian 🦁🐾👑.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Yveline A.
17 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils parfait !
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Sachez que votre satisfaction est au coeur de nos priorités et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Virginie M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis allée en boutique. J’ai finalement fait un click and collect car le prix en magasin etait supérieur au prix sur le site.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre compréhension concernant nos prix en centre-ville. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question, nous sommes là pour vous aider dans votre parcours d'achat 🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Michele R.
14 déc. 2025
Avis vérifiéUne équipe professionnelle et très aimable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Sachez que votre satisfaction est au coeur de nos priorités et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Sylvie L.
14 déc. 2025
Avis vérifiéPratique par sa proximité, efficace pour sa possibilité de livraison à domicile et réactivité des collaborateurs du magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une visite agréable et vous apporter des solutions adaptées et rapide dans votre parcours d'achat ! Au plaisir de vous accueillir en centre-ville 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
Réponse de Sylvie L.
Cliente régulière, je continue de fréquenter votre magasin de centre ville. A bientôt. Passez de bonnes fêtes.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Mjid N.
12 déc. 2025
Avis vérifiéle vendeur était à l’écoute très sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour cet avis ! Nous accordons une grande importance à l'accueil et à la qualité des échanges avec chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, au cœur de Bordeaux 🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Benjamin D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis client depuis un petit moment maintenait et jusqu'à présent je n'ai jamais été déçu et recommande vivement ce magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Un grand merci pour cette belle recommandation qui donne toujours plus de sens à notre métier de passionnés ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en centre-ville 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Laure B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLe magasin du centre-ville de Bordeaux est très bien, et pratique, et bien situé. Je regrette de ne pas pouvoir acheter aussi sur le site et faire livrer au magasin, cela bloque sur le site internet sans que je sache pourquoi.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre visite en magasin. Sachez que nous déployons tous nos efforts pour améliorer votre expérience sur notre site internet et vous garantir de la disponibilité. Notre approvisionnement reste encore perfectible, ce qui peut occasionnellement bloquer la livraison. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question, nous sommes là pour vous aider dans votre parcours d'achat ! 🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Barbara G.
8 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours aimable et serviable même en période de Black Friday
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 belles étoiles 🌟 ! Nous sommes enchantés de vous lire, sachez que nous déployons tous nos efforts pour vous accueillir dans les meilleurs conditions, en toutes circonstances ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, au cœur de Bordeaux 🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Patrick M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et équipe très professionnelle
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis qui nous touche particulièrement ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre visite dans notre boutique, au coeur de Bordeaux ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Patricia T.
8 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie et le personnel est de bon conseil et très gentil
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Nous vous sommes très reconnaissants pour cet avis ! Nous attachons une grande valeur à l'accueil et à la qualité des échanges avec tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Olivier D.
6 déc. 2025
Avis vérifiéDe l'achat jusqu'à la réception du produit en magasin tout a été parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une visite agréable et vous apporter des solutions adaptées et rapide dans votre parcours d'achat ! Au plaisir de vous accueillir en centre-ville 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Laurence C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe accueillante à l’écoute de la recherche des produits souhaités, lesquels ont été appréciés de mon chien et de mon chat. Parfait 👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Un grand merci pour notre équipe qui s'engage toujours à vous offrir la meilleure expérience et conseils en magasin pour vos animaux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Imer A.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTout est oarfait
-
Marie-Gaelle S.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace.a
-
Laurianne D.
3 déc. 2025
Avis vérifiéL'équipe est accueillante, tjs de bon conseil .
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Nous sommes très heureux de vous lire ! Votre satisfaction est une de nos priorités et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
C. C.
1 déc. 2025
Avis vérifiéJe trouve que les produits des animaux et les alimentations sont vraiment top du top mon bébé chiot de 6 mois et très ravis je suis très sastifaite juste que les prix don très hauts mais ça reste de très bonne qualités et des très bonnes marques en vous souhaitant une excellente continuation et une excellente journée.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous trouvez tout ce qu'il faut pour votre chien dans notre boutique de centre-ville ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
Réponse de C. C.
Mais de rien ce fut un grand plaisir !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jessica T.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTop
-
Sebastien G.
26 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin pratique et staff très sympathique, et pro
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Sainte-Catherine
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour cet avis et vos 5 belles étoiles ⭐ ! Nous accordons une grande importance à l'accueil et à la qualité des échanges avec chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, au cœur de Bordeaux 🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Stephane L.
24 nov. 2025
Avis vérifiéParfait !!!
Avis affichés par ordre chronologique