Résumé des avis
Animalis Bordeaux Lac ressort comme un établissement où l’accueil, l’écoute et les conseils sont souvent mis en avant. Plusieurs clients décrivent une visite simple et agréable, avec du personnel souriant, disponible et attentif.
Accueil et amabilité
"Très sympathique merci"
"Super accueil chez Animalis ! Le personnel est vraiment sympathique, souriant et à l’écoute. On est très bien accueillis et conseillés, ça fait…"
Super accueil chez Animalis ! Le personnel est vraiment sympathique, souriant et à l’écoute. On est très bien accueillis et conseillés, ça fait plaisir ! Une équipe au top, je recommande sans hésiter.
"Toujours bien accueilli et répond à mes attentes"
Expertise des équipes
"Bien et professionnel."
"Excellente très professionnel"
"Agréable et professionnelle"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"toujours content de venir faire des achats chez animalis"
"Très bon accueil , et de très bon conseils Je recommande ce magasin "
Réactivité
"Généralement, plutôt bien accueilli et bien conseillé, c'est évidemment toujours intéressant d'avoir des professionnells(les)qui sont réceptifs…"
Généralement, plutôt bien accueilli et bien conseillé, c'est évidemment toujours intéressant d'avoir des professionnells(les)qui sont réceptifs (ves),bien à l'écoute
"Personnel à l’écoute et serviable"
"Personnel souriants agréable conseil avisé"
Choix
"Il y a de tout pour tout types d’animaux, et surtout de la qualité"
"Cliente depuis la 1ère heure, j'ai toujours apprécié la grande variété des produits alimentaires et le large éventail de prix proposés."
"Gamme de produits tres compléte à des prix raisonnables"
Livraison
"Envoi rapide, parfait !"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Très bon produit et livraison rapide"
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Anne P.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, un grand merci pour votre retour et votre note, nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Vos encouragements nous font plaisir et motivent nos équipes. À bientôt chez Animalis, cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Mireille M.
9 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai été très bien reçu par un monsieur qui a réalisé la composition des adresses gravées pour mon chien sur l’appareil y Bordeaux lac
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P. B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé et du choix sur les produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. Votre retour fait plaisir à lire et motive nos équipes à rester à l'écoute. Merci et à bientôt. L’équipe animalis bordeaux lac
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Franck D.
7 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin très propre, très bon accueil et personnel attentionné (n'a pas hésité à me proposer son aide pour porter un gros seau de litière).
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que la propreté du magasin et l'accueil attentionné de l'équipe vous aient plu. Vos mots encouragent toute l'équipe, au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Anonymous A.
6 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe nouvelle avec un manque de connaissance sur les animaux spéciaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre équipe n'ait pas été entièrement satisfaisante, et nous apprécions ce retour qui nous aide à progresser. Au plaisir de vous revoir en magasin, bien à vous. L’équipe animalis bordeaux lac
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C. S.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPlusieurs déconvenues dans ce magasin. Je ne reviendrai pas. Le conseil client n’est pas toujours au rendez-vous et surtout beaucoup de mauvaise foi vis à vis des articles ou de leur prix.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques nous importent et seront partagées avec l’équipe pour améliorer l’accueil et le service. Nous espérons pouvoir vous montrer une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe animalis bordeaux lac
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Sybille D.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous espérons vous revoir bientôt . Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Alain M.
3 juil. 2026
Avis vérifiéConseils au top, equipe hyper disponible
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Margo H.
3 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis tres satisfaite d'Animalis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis vous ait satisfaite. Merci pour votre confiance, à bientôt. L’équipe animalis bordeaux lac .
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Danielle H.
2 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent magasin . Personnel à l'écoute et service au TOP .. MERCI ENCORE POUR LE CODE PROMO.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Animalis. Bien cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Sandrine B.
30 juin 2026
Avis vérifié.///
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, merci beaucoup pour votre superbe note et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience avec la marque ait été positive, cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement sur animalis.com. Bien cordialement L’équipe animalis
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Marie anne S.
29 juin 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela nous fait plaisir de savoir que nos services vous ont convenu, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe animalis bordeaux lac
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Jeanne M.
29 juin 2026
Avis vérifiéBeaucoup de personnes sont venu nous guider pour choisir l'arbre à chat idéal ✨
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que nos conseils vous aient aidé à trouver l'arbre à chat idéal. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Merci encore pour votre confiance. L’équipe animalis bordeaux lac
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Corinne M.
28 juin 2026
Avis vérifiéAccueil souriant
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, merci pour ce joli retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu, votre satisfaction fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bien cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Brandon L.
27 juin 2026
Avis vérifiéLe magasin de Bordeaux est très bien, propre et j'y trouve tout ce que je veux. Rien à voir avec le magasin, mais je trouve honteux que les produits vendus sont moins chers sur le site internet. Cela défavorise l'achat en physique, ce qui est vraiment regrettable !!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Un grand merci pour votre très belle note et vos compliments sur notre magasin de Bordeaux. Nous comprenons votre ressenti concernant la tarification . n hésitez pas a le préciser en caisse a votre prochain passage , que la caissière puisse s aligner au prix du site internet . Heureux que vous trouviez tout ce qu’il vous faut chez nous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Cristina F.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès propre et aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite vous ait donné une bonne impression. Cela fait plaisir à l'équipe de savoir que l'accueil et la propreté ont été appréciés. À bientôt chez Animalis, cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Laurence R.
26 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel à l écoute très attentif à notre demande Je remercie le jeune homme qui c’est occuper de nous pour sa gentillesse
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et gentillesse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Gabriela H.
26 juin 2026
Avis vérifiéTodo el personal fue muy amable!
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Jackie B.
25 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai eu besoin de renseignements, vendure très professionnel.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres questions ou besoins, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
Réponse de Jackie B.
Merci
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Laila Z.
24 juin 2026
Avis vérifiéUn personnel à l’écoute et très professionnel je recommande ce magasin sans réserve ! Merci au personnel Animalis !
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous écouter et vous apporter satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe animalis Bordeaux lac
Avis affichés par ordre chronologique