Résumé des avis
Animalis Bordeaux Lac ressort comme un établissement où l’accueil, l’écoute et les conseils sont souvent mis en avant. Plusieurs clients décrivent une visite simple et agréable, avec du personnel souriant, disponible et attentif.
Accueil et amabilité
"Très sympathique merci"
"Super accueil chez Animalis ! Le personnel est vraiment sympathique, souriant et à l’écoute. On est très bien accueillis et conseillés, ça fait…"
Super accueil chez Animalis ! Le personnel est vraiment sympathique, souriant et à l’écoute. On est très bien accueillis et conseillés, ça fait plaisir ! Une équipe au top, je recommande sans hésiter.
"Toujours bien accueilli et répond à mes attentes"
Expertise des équipes
"Bien et professionnel."
"Excellente très professionnel"
"Agréable et professionnelle"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"toujours content de venir faire des achats chez animalis"
"Très bon accueil , et de très bon conseils Je recommande ce magasin "
Réactivité
"Généralement, plutôt bien accueilli et bien conseillé, c'est évidemment toujours intéressant d'avoir des professionnells(les)qui sont réceptifs…"
Généralement, plutôt bien accueilli et bien conseillé, c'est évidemment toujours intéressant d'avoir des professionnells(les)qui sont réceptifs (ves),bien à l'écoute
"Personnel à l’écoute et serviable"
"Personnel souriants agréable conseil avisé"
Choix
"Il y a de tout pour tout types d’animaux, et surtout de la qualité"
"Cliente depuis la 1ère heure, j'ai toujours apprécié la grande variété des produits alimentaires et le large éventail de prix proposés."
"Gamme de produits tres compléte à des prix raisonnables"
Livraison
"Envoi rapide, parfait !"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Très bon produit et livraison rapide"
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Christelle C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils pertinents
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider à tout moment. Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Marlene R.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience . Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Stephanie P.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Valerie M.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTres Bien renseigné sur une fontaine à eau pour notre chat
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé des informations utiles sur la fontaine à eau pour votre chat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe animalis bordeaux lac
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Flavien L.
19 avr. 2026
Avis vérifiéSuper vendeurs, bon conseils, rien à redire
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement, L’équipe animalis bordeaux lac
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Stephane M.
19 avr. 2026
Avis vérifiéExpérience au top avec vendeur professionnel et disponible. Un petit mots pour l’équipe qui a su consoler ma fille avec un petit cadeau qui nous a énormément touchée .. Merci à vous et courage pour la suite 😉
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu apporter un peu de réconfort à votre fille, et que le poisson va bien ;) a très bientôt nous l espérons . Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Sandrine R.
18 avr. 2026
Avis vérifiébon accueil et conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis. Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Ana-Cristina F.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans le bien-être de vos animaux. Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Maryse G.
18 avr. 2026
Avis vérifiéRayons bien fournis, propres, produits variés, personnels agréables. De bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis que nos rayons, la diversité de nos produits et l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Genevieve P.
18 avr. 2026
Avis vérifiéExperience positive meme si les croquettes que j'achète sont beaucoup trop hautes rangées.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le rangement des croquettes et nous travaillerons à améliorer cet aspect. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions. Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Gael B.
18 avr. 2026
Avis vérifiétrès bonne accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux chez Animalis. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Helene S.
18 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et magasin bien agencé
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et l'agencement de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt chez Animalis. Cordialement, L’équipe animalis bordeaux lac
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Xavier S.
17 avr. 2026
Avis vérifiéEmployé de très bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’information. Cordialement, L’équipe animalis bordeaux lac
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Irlande G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéÉtant enceinte il m’était difficile de porter les gros sachets de croquettes, un vendeur m’a très gentiment déposés les sacs dans la voiture. Vraiment très serviable. Merci encore.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous assister avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour aider nos clients. Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Catherine F.
17 avr. 2026
Avis vérifiéProposer des réductions sur un ticket et non valable en caisse car.... le ticket trop ancien. Deception
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une difficulté avec notre système de réductions. Votre expérience est importante pour nous et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Corinne Z.
17 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt . Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Mad K.
16 avr. 2026
Avis vérifiéLarge choix de produits et personnel à l'écoute et très pro. Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits et l'écoute de notre personnel aient contribué à votre satisfaction. Votre encouragement nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Anais M.
16 avr. 2026
Avis vérifiéDe très bons conseils merci
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Beatrice W.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Du choix
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Philippe G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéaccueil très agréable
Avis affichés par ordre chronologique