Avis clients de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin sympa et la personne au rayon aquarium super sympa

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Animalis est un magasin agréable avec un choix très varié pour de nombreuses espèces animales. Les gammes de prix sont suffisamment étendues pour que tout le monde y trouve son compte.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel aimable toujours des nouveautés

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• 4 / 5

  

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  Un peu loin de chez-moi désormais

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• 2 / 5

  

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  Il m'a été facturé un don associatif (0,92 euro) sans m'en parler. C'est inadmissible.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Madame, Je fais suite à votre mécontentement suite à votre dernier passage en magasin. Tout d'abord je tiens à m'excuser quant à la mauvaise manipulation de la caissière au sujet du mini don. Afin de réparer l'erreur je vous ai recrédité les 0.92ctms sur votre cagnotte. Vous pouvez dès à présent les utiliser lors de votre prochain passage en magasin. En espérant avoir répondu à votre insatisfaction. Cordialement Directrice Animalis Bordeaux Lac

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et bon conseillé à notre écoute

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  intérêt géographique, pratique et en général bien achalandé

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• 5 / 5

  

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  Un large choix de produits !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin. Proche de cher moi.

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, pas mal de choix même si parfois certains articles ont un prix un peu élevés.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, Personnel disponible et de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil écoute et conseil. Nos produits nécessaires pour nos animaux sont là.

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé. Large choix .

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillit et très bien renseigné

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• 4 / 5

  

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  Le vendeur rayon croquettes chats/ chiens est de très bon conseil, disponible à l'écoute et compétent. Par contre, je suis passée plusieurs fois en caisse lors de jours différents.La caissière me demandait si j'avais la carte Animalis, je répondais négativement, on ne m'a jamais proposé de m'en faire une... Lors de mes derniers achats l'hôtesse de caisse a demandé à la cliente qui me précédait si elle avait la carte la cliente a répondu qu'elle ne l'avait pas, elle a proposé de lui faire.Quand ça a été mon tour, la caissière ( la même) m'a demandé si j'avais la carte j'ai répondu que non. Elle n'a pas réagit et continuait à comptabiliser les achats. Il a fallu que je lui réclame de me faire la carte.Je ne trouve pas ça normal !

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN MAIS CHER

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et disponibilité des vendeurs

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• 5 / 5

  

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  LE fournisseur pour mon 4-Pattes.

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Super et superbe magasin spécialisé des vendeurs et vendeuses souriants et disponible

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont très aimables. Le magasin est très grand et très facile d'accès !

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• 4 / 5

  

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  bon choix de produits

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien tenu. On a cherché certains prix mal indiqué. Personnel poli mais pas du tout agréable.... dommage

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• 5 / 5

  

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  Proche de chez moi et très bien achalandé

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• 3 / 5

  

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  Bien,mais assez cher.

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information au service achats afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 5 / 5

  

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  bon accueil. Certains employés sont très sympas et on peut échanger avec eux. Après cela reste cher.

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• 3 / 5

  

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  Le magasin est bien. Les produits sont facilement trouvable car visible. Juste que la vente de NACS chiens et chats me dérangent. Je ne pense pas que ces animaux doivent être vendu en animalerie. Un accord avec des associations pour mettre leurs animaux à l'adoption lors de journée spécifique me semble plus adapté à l'évolution de la condition animale.

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• 5 / 5

  

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  Competent accueillant et grand choix de produits

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé les produits que je cherchais

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• 2 / 5

  

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  Il.ny à pas de chariot quand vous achetez des sacs de 15hg de croquettes et le personnel n'a pas l'air de s'en préoccuper qd on lui fait savoir

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, les conseils des vendeurs et les produits

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• 4 / 5

  

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  Super magasin a recommander

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude service au top pour l'aquariophilie !

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• 5 / 5

  

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  Mon chien est un grand fan des produits qui se trouvent dans ce magasin. Toujours un super accueil

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et conseils

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire Je suis globalement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  accueil des collaborateurs sympathique, renseignements et conseils trés spontanés

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Renseignements en aquariophilie au top, étant novice et voulant me lancé tout doucement mais sûrement, le conseiller m'as renseigné sur beaucoup de chose, encore merci !

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien et les produits aussi

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• 3 / 5

  

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  j'ai acheté les croquettes pour en faire don à l'association présente ce jour là

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon magasin dans son ensemble

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable, idéal pour prendre soin de nos petits amis

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitif. Conseil pro et courtoisie de l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Le magasin Animalis de Bordeaux Lac et très accessible aux transports en commun.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Magasin très propre et bien agencé. Personnel très compétent et agréable et de bon conseil. Le Top.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  T’as

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour les chiens et chats

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• 4 / 5

  

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  Choix varié mais manque d information pour les néophytes

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et personnel disponible

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• 5 / 5

  

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  Animalis très accessible. Le bus me dépose juste devant.

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin et personnel très accueillant.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On ne trouve pas toujours ce qu'on cherche ! Peu de stock.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prix

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix et produits de qualité personnel aimable et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Je n est pu acheter que des guppies

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• 5 / 5

  

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  Très large choix

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• 5 / 5

  

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  tout à fait satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Les prix sont chers mais il y a beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Le magasin et très grand, avec beaucoup de choix de produits pour les animaux. Et les employé son très sympa et a l'écoute des clients et il connaisse bien leur travail.

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé, avec tous les produits que je recherche.

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin. Il y a beaucoup de produits. Et le personnel son très sympa.

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• 5 / 5

  

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  Magasin très propre avec des vendeurs à l ecoute

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable .

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et assez complet.

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé par le vendeur et le produit recommandé est très efficace

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• 4 / 5

  

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  Aquariophiloe fermée. A 15 min de la fermeture impossible de voir un vendeur dans le rayon. Ils étaient tous à l'accueil en train de discuter entre eux...

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• 3 / 5

  

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  Grand propre avec choix mais personnel inexistant et caissière pas souriante et non aidante envers le client pour scanner les produits. Surtout faire un effort pour se pencher avec sa scannette était trop demandé. Mais demandé à la cliente de soulever un gros sac jusqu'à son niveau pour scanner le code pas de soucis. Le taper sur la caisse aurait été bien également mais bon...

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Situé dans la zone commerciale de BORDEAUX-Lac, magasin facile d'accès, proche de la rocade. Cadre agréable, magasin bien agencé, Personnel accueillant et à l'écoute, grandes diversités de produits de qualité et à des prix abordables.

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable avec beaucoup de choix de produits

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et grand choix dans ce magasin !

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu’il y est des gamme comme sélective furet qui n’y sont plus … Sinon pour le reste ça va

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  Parfait

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  bien reçue bien

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Déçu encore une fois, je prends la même litière depuis 9 ans et encore une fois en rupture de stock ... J'ai pris de la litière végétale mais mes 2 chats n'en veulent pas et en mettent partout

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  conseil accueil et choix dans les articles.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Je recommande Animalis a mon entourage.

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  Personnel très professionnel et agréable

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Rien de particulier

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  Magasin pratique.

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  Bien

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  Bonne accueil

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  Magasin très agréable.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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  Grand magasin, grand choix, marques de croquettes difficiles à trouver ailleurs, gentillesse du personnel, propreté des locaux. Animation pour les associations de défense des animaux. En revanche, je n'aime pas les pauvres bestioles en cage à la vente, ce n'est pas leur place.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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