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Résumé des avis
L'établissement Animalis de Bordeaux Lac se distingue par un personnel chaleureux et accueillant, offrant de bons conseils. Le magasin est propre, bien agencé et propose un large choix de produits. De nombreux clients apprécient les astuces fournies, contribuant à une expérience d'achat agréable.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéCommande passée en "click and collect" 2h retrait en magasin. Des nouvelles de ma commande seulement 1 semaine après malgré 2 courriels à leur service client qui sont restés sans réponse. Sans nouvelles de ma commande, j'ai du acheter ailleurs d'autres croquettes pour mon chat et lorsque je me suis rendu en magasin pour enfin récupérer ma commande ( message de retrait communiqué 1 semaine après ), la personne du magasin m'a expliqué qu'ils avaient eu des problèmes avec leur système informatique et que ma commande avait pourtant été préparée en temps et en heure...
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Je vous remercie pour votre retour, et vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément Grâce a vos retours nous nous améliorons, et pouvons faire progresser nos systèmes N’hésitez a venir nous rencontrer pour que l'on puisse s’excuser de vive voix et vous accorder un dédommagement pour la problématique rencontrée J’espère avoir l'occasion de vous rencontrer Je vous souhaite une excellente journée A très bientôt Gaëlle & toute l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin Et personnel agreable
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéMoyennement attractif.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix et une vendeuse m'a très bien conseillé.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéIl n’y a pas une marque de croquettes que l’ont achete pour nos deux chiens qui est pourtant très connu : Medica
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu de précieux conseil pour l'adoption d'un lapin
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très à l’écoute avec de très bon conseil. Nous avons trouvé pour notre chienne tout ce que nous avions besoin. Super
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien servis
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéParfois un peu plus cher que la concurrence même via le net J’achète lorsque je recoits des offres promotionnelles
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu un souci en faisant ma commande via internet pour du click and collect La directrice m’a gentiment téléphoné je suis venue au magasin et tout a été réglé Je la remercie Je continuerai de venir à ce magasin à bordeaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Quel plaisir de lire votre message, je vous remercie Ce fut un plaisir de vous accueillir et de réussir a vous apporter la satisfaction attendue J'espère vous retrouver prochainement Je vous souhaite une excellente journée A très bientôt Gaëlle
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéExcellente réactivité de l’équipe, merci beaucoup ! Je recommande ce magasin pour nos petits compagnons et leurs besoins.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiébons conseils amabilité magasin trés bien tenu
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
4 févr. 2024
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