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Résumé des avis
L'établissement Animalis de Bordeaux Lac se distingue par un personnel chaleureux et accueillant, offrant de bons conseils. Le magasin est propre, bien agencé et propose un large choix de produits. De nombreux clients apprécient les astuces fournies, contribuant à une expérience d'achat agréable.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin spacieux et bien achalandé. J'ai profité lors de la création de ma carte de fidélité d'une remise de 10% ainsi que d'une réduction supplémentaire sur le produit acheté . Vendeuse agréable et empathique. Je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéProduit que mes chats apprécient
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon magasin. Cher sur certains produits.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, concernant notre positionnement prix, je transmets votre message à nos service qui sont en veille permanente. Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiébien mais pas mal de produit son parfois indisponibles et ne sont que sur le web
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, en effet le référencement est plus grand sur le Web, n'hésitez pas ! nous pouvons vous commander vos produits avec le même prix que sur le site et vous livrer. Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
Réponse de A. A.
je vous remercie et j'en prend note.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
😊 A bientôt
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, je remercie Zina qui a été de bon conseil et très agréable. Merci.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe , et Zina qui sera heureuse de partager une nouvelle expérience avec vous, lors de votre prochain passage Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai trouvé ce que je cherchais et la caissière était très sympathique très aimable . On a envie de revenir quand l’accueil est sympathique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant. Des manques dans les rayons pour chien malgré un vaste choix. Un rayon Vêtements pour chien sans dessus dessous : difficile de s'y retrouver !
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, le rayon vêtement chien étant en offre pris promo, en effet , il est très souvent victime de son succès et des essayages, nous allons veiller à ce qu'il soit ranger plus régulièrement dans la journée, je vous remercie de votre alerte. Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié.Très bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéLe personnelle simpatique et serieur
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiélarge choix, prix corrects.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéLarge choix de produits et personnel très chaleureux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Merci pour vos 5 belles étoiles! A très bientôt Toute l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont très agréables et passionnés, j'ai toujours eu de bons conseils et c'est devenu un de mes magasins préférés !
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéEclairage insuffisant par rapport au volume de l'établissement mais pas gênant. RAS
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, en effet l'éclairage est en cours de réflexion pour améliorer l'expérience de nos clients. Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable avec du choix
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai demandé qu’a d est ce que vous alliez recevoir d’autres croquettes Réponse : je n’en sais pas à la’ caisse même réponse ?????
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Mr Durandet Je vous remercie pour votre retour et l'échange téléphonique que nous avons eu, Je vous renouvelle mes excuses pour cette mésaventure, Comme partagé ensemble, je vous préviendrai dés la prochaine réception des croquettes pour votre chien, sachant que nous sommes livré plusieurs fois par semaine, et que cette référence est bien en cours de livraison. J'ai été ravie d'échanger avec vous par téléphone, votre satisfaction fait la notre et est ma priorité. Je vous souhaite une excellente journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & toute l'équipe animalis bordeaux lac
Réponse de A. A.
Re bonjour Merci à vous pour votre réactivité cela est très professionnel de votre par Nous avons pas eu le temps de voir pour le geste commercial dont vous m’aviez parlé Je vous souhaite une très bonne journée Cordialement
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Monsieur Je reviens vers vous pou r suivi et vous tenir informé de la disponibilité de vos croquettes Celles ci sont à nouveau disponible en magasin, je me suis permise de vous réserver un paquet, et vous ai laissé un message téléphonique N'hésitez pas a me solliciter , je reste disponible, J'espère pouvoir vous satisfaire Je vous souhaite une excellente journée A très bientôt Gaëlle
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin avec du choix pour tous nos amis à 4pattes, plumes, nageoires etc
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien De Bons conseils Disponibilité et amabilité des vendeurs
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéChercher nourriture tortue.....
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour N'hésitez pas a revenir vers nous si vous n'avez pas trouvé le bonheur de vos tortues, Nos conseillers se feront un plaisir de vous aider A très bientôt chez Animalis Bordeaux Lac
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