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Résumé des avis
Chez Animalis à Châtillon, l’expérience ressort comme simple et agréable, avec un personnel très à l’écoute, serviable et sympathique. Les clients évoquent aussi un magasin propre, bien rangé et bien tenu, où l’accueil et les conseils donnent confiance.
Accueil et amabilité
"Personnel vraiment tres agreable et boutiqe au top"
"Tres ben accueil en magasin"
"C'est un plaisir pour moi de me rendre dans ce magasin . Le personnel est très a l'écoute - très professionnel et toujours de bonne humeur - Bravo à…"
C'est un plaisir pour moi de me rendre dans ce magasin . Le personnel est très a l'écoute - très professionnel et toujours de bonne humeur - Bravo à eux 👏
Expertise des équipes
"Tres bon accueil de la vendeuse"
"De bons conseils"
"Très bon accueil et conseils"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Magasin bien achalandé, agreable"
"Magasin accueillant"
Réactivité
"Disponibilité’ rapidité"
"Excellent accueil. Personnel très agréable et très a l'écoute."
"Les collaborateurs du magasin sont toujours extrêmement sympathiques et disponibles"
Choix
"Très bon magasin de espaces du choix Bien rangée les heures d’ouverture"
"Personnel sympathique mais pas assez nombreux pour donner des conseils et tenir la caisse à la fois. Beaucoup de choix."
"Choix et accueil parfaits"
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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C. B.
22 déc. 2024
Avis vérifiéLe click and collect pas bien étudié, même pas de sac fourni quand je viens retirer mes produits et obligé de faire la queue !
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour Madame Blanc, Nous avons bien reçu votre commentaire, et nous étudierons vos propositions. Nous ne pouvons malheureusement pas fournir de sacs gratuits à tous les clients. En ce qui concerne la queue pour le click and collect. effectivement, nous le click and collect n'ouvre pas le droit à un passage prioritaire sur les autres clients. Nous n'avons d'employé dédié au click and collect. Nous sommes une petite équipe pour une petite surface, et nous nous efforçons de proposer le meilleur service à tous les clients. Je vous propose un petit geste commercial, sur votre cagnotte pour nous excuser concernant votre mauvaise expérience. Bonne journée, Bien cordilamenent L'équipe animalis chatillon
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N. R.
21 déc. 2024
Avis vérifiéEmployer très agréable et souriant. Magasin Propre et bien tenu.
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C. D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéBonsoir produits et personnel très sympathique
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L. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix, du personnel à l’écoute
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P. H.
18 déc. 2024
Avis vérifiéBonnes gammes et facile d'accès
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I. V.
18 déc. 2024
Avis vérifiéGentillesse et compétence
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P. M.
18 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin de proximité très agrable. le personnel est très accueillant et de bon conseil.
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M. M.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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I. G.
16 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin attrayant et personnel accueillant. Salon de toilettage est bien et Séverine est professionnelle et prend soin de nos petits compagnons.
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F. K.
16 déc. 2024
Avis vérifiéUn grand choix de friandises et d'articles pour animaux, Ma chienne m'y emmène souvent. Le personnel est très sympa,. La dame a la caisse m'aide à trouver ce que je cherche Merci à toutes.
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C. O.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTres disponible de bon conseille et orienté client, meilleur boutique animalière que j’ai pu faire . Les promotions sont intéressantes la carte fidélité avec le système de cagnotte est top . Très bon service client .
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M. M.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, agréable, avec beaucoup de choix Accueil très bien et personnel très à l'écoute
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M. H.
15 déc. 2024
Avis vérifié. magasin spacieux, grand choix de produit pour chats, chiens, nac
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J. D.
15 déc. 2024
Avis vérifiéAgréable
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J. H.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBon magasin avec du choix, vendeuses gentilles.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Chère Justine, merci pour votre retour positif sur notre magasin Animalis Chatillon et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible chez nous. À très bientôt chez Animalis Chatillon ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Chatillon
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C. G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin accueillant !
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Chère Corinne, merci pour votre retour positif sur notre magasin Animalis Chatillon et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible chez nous. À très bientôt chez Animalis Chatillon ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Chatillon
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S. G.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTres mal renseigne
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Chère Client, merci pour votre retour sur notre magasin Animalis Chatillon. Nous prenons en compte votre remarque. Nous nous efforçons de proposer le meilleur service à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous, la prochaine fois et nous pourrons échanger à ce sujet. A très bientôt chez Animalis Chatillon ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Chatillon
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M. L.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Chère Martine, merci pour votre retour positif sur notre magasin Animalis Chatillon et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible chez nous. À très bientôt chez Animalis Chatillon ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Chatillon
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N. L.
11 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil. Je recommande.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Chère Nathalie, merci pour votre retour positif sur notre magasin Animalis Chatillon et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible chez nous. À très bientôt chez Animalis Chatillon ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Chatillon
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P. R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBons produits et bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Chère Pascale, merci pour votre retour positif sur notre magasin Animalis Chatillon et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible chez nous. À très bientôt chez Animalis Chatillon ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Chatillon
Réponse de P. R.
Merci pour votre réponse. Bonne journée
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