Avis clients de Animalerie-Animalis- Chennevieres

4.6 / 5

Calculé à partir de 547 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3767 avis depuis le 07/02/2019

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L'animalerie Animalis à Chennevières offre un personnel toujours accueillant et de bons conseils. Les clients apprécient la qualité des produits et l’amabilité des vendeurs, rendant les visites agréables.

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Animalerie-Animalis- Chennevieres

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Informations Animalerie-Animalis- Chennevieres

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Animalerie-Animalis- Chennevieres

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Chennevieres vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    94435 Chennevieres

  • Site web

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Chennevieres

  • 5 / 5
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    Vendeurs super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par KERYA G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil, disponibilité des produits et promotions intéressantes, le plus la carte de fidélité Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Efficacité !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne ambiance

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    tres competant merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable avec des conseillers avenants et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Sérieux et aimabilité

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES D.

  • 3 / 5
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    Manque d’approvisionnement des rayons. De plus un véritable parcours du combattant pour obtenir la coupe des griffes d’un lapin acheté chez Aminalis. Depuis que l’accueil n’effectue plus la coupe, compliqué de venir uniquement le soir après 18h30 auprès de la personne du toilettage qui ne prend en charge « uniquement «  les lapins faciles à manipuler ». Comme indiqué par la personne du toilettage qui effectue la coupe uniquement pour rendre service. Nous ne conseillons absolument pas l’achat d’un lapin 🐇. Heureusement que les vendeuses sont serviables, à l’écoute, et disponible que je remercie et recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience ne vous ai pas totalement satisfaite. Concernant les ruptures, nous subissons actuellement des dysfonctionnements logistiques qui entrainent cette situation. Cela tend à revenir à la normale. Pour la coupe de griffe de votre lapin, il s'agit d'un acte de toilettage qui ne peut pas être fait par n'importe qui. Afin d'assurer la sécurité et la santé de votre animal, ce n'est effectivement réalisé que sur des lapins ayant l'habitude de cet acte. Comme vous le savez, le lapin est un animal qui stresse facilement et ce stress peut avoir des conséquences sur sa santé. Nous vous remercions pour le message de sympathie concernant les équipes et ne manqueront pas de leur transmettre. Cordialement, Thomas, Directeur Animalis Chennevières

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont de bons conseils et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par IRMA L.

  • 3 / 5
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    la nourriture de ma chienne manque souvent

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGUY C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Magguy, nous sommes désolés que l'alimentation de votre chienne soit en ruptures lors de votre passage. Nous subissons actuellement des dysfonctionnements logistiques qui entrainent certaines ruptures. Pouvez-vous m'indiquer par mail (à managerchn@animalis.fr) l'article que vous n'avez pas trouvé afin de vous trouver une solution. Cordialement, Thomas, Directeur Animalis Chennevières

  • 5 / 5
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    Très bon magasin et un personnel très sympa et à l'écoute des clients jeudi matin j'ai eu affaire à un jeune homme je crois d'origine Antillaise jeune homme formidable très très poli et très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G.

  • 5 / 5
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    Mon chat d'extérieur et ses copines du quartier apprécient le royal canin outdoor et boudent les autres marques. La chienne se jette sur les croquettes spécifiques "articulation"

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

  • 2 / 5
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    Magasin mal entretenu rayon vide notamment Rayon aquariophilie très peu de choix

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Béatrice, nous sommes navrés que votre visite n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous subissons actuellement des dysfonctionnements logistiques qui ne nous permettent pas d'être réapprovisionné convenablement sur l'ensemble des références. Cette situation tend à s'améliorer. Pouvez-vous m'indiquer par mail à managerchn@animalis.fr, les articles que vous n'avez pas trouvé? Je tâcherais de vous trouver une solution. En espérant vous revoir prochainement en magasin, Thomas, Directeur Animalis Chennevières

  • 5 / 5
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    C’est un très bon magasin il faudrait un peu plus de pâté pour chatons

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 3 / 5
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    Un samedi ou les rayons sont vides un peu dommage

    Avis du , suite à une expérience du par LOUBNA M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Loubna, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous remonter votre avis. Nous subissons actuellement des dysfonctionnements logistiques. N’hésitez pas à nous contacter sur l’adresse mail managerchn@animalis.fr afin que nous trouvions une solution quand à l'article que vous n'avez pas trouvé. Bonne journée L’équipe Animalis Chennevières

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de trouver les articles que je souhaite et en plus de bénéficier d’un coup de ce main pour porter la litière, c’est très agréable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA L.

  • 2 / 5
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    Magasin triste: choix limité , les produits: ( coussins, paniers, vêtements: triste ) vêtements:difficile de trouver les tailles tous mélangé,peux de choix et trop cher . jouets: choix: Basic voir Bof et trop cher.jouets éducatif ou d’éveil pratiquement rien Produits de toilettage : peux de choix ou raillons vide . coussins panier: tous les même. les croquettes raillons pour certain vide obligé de se rabattre sur d'autre produits et pas convaincu... Pas de panier,ou chariot adapté pour les petits chiens et les cours .

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Odile, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous accordons une importance toute particulière au rapport qualité- prix de nos plus de 6000 références en magasin. Chez Animalis, vous êtes conseillés par nos collaborateurs experts, formés et passionnés. Nous vous proposons aussi des services pratiques pour la vie avec votre animal, dont la plupart sont offerts : lecture de puce, contrôle de poids, ateliers gratuits… Sans oublier notre carte de fidélité, qui vous permet de bénéficier d’importantes remises et offres promotionnelles exclusives toute l’année. Merci pour votre fidélité, à vous revoir vite chez Animalis. L’équipe Animalis Chennevières

  • 5 / 5
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    Mon chien il aime trop Mais trop chère

    Avis du , suite à une expérience du par NISHIKA C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALZIRA P.

  • 5 / 5
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    Choix de la nourriture pour chien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, bonne connaissance des produits

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 4 / 5
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    C’est un magasin complet dans lequel je trouve toujours ce qu’il faut. En revanche, sur certains produits c’est un peu plus cher qu’ailleurs…notamment les friandises.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.

  • 5 / 5
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    Très bien entretenu

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Le magasin Animalis Ormesson est très bien. Les vendeurs sont très gentils et de bons conseils. et ils ont toujours une friandise pour mon chien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Dommage que les croquettes "Nutrivia saumon chien adulte" classiques ne soient plus en vente depuis longtemps car mon toutou ne supporte pas les "Nutrivia Plus"!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Je trouve tout ce dont mon chat à besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par MORANE P.

  • 5 / 5
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    Prope, accueillant et beaucoup de produit dispo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    J'apprécie notamment la qualité du travail de toilettage pour ma chienne . Une mention spéciale pour votre toiletteuse avec sa sympathie et sa disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.

  • 4 / 5
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    TOUT VA BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL J.

  • 5 / 5
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    Bons conseils et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Ma petite chienne adore et ça c'est le principal

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.

  • 5 / 5
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    Bien achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accompagnement génial

    Avis du , suite à une expérience du par JAOUAD B.

  • 5 / 5
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    Très sympathique, avec plein de choix et des conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE T.

  • 5 / 5
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    Très bien, personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 2 / 5
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    Visite d'hier très décevante. Rayons vides sur de multiples marques de sachets humides félins, rayons vide au 3/4 sur les snacks félins etc... vendeuse en caisse peu aimable et expéditive. Heureusement que je venais chez Darty à côté car si je n'avais fait le déplacement que pour Animalis j'aurais été frustrée de la perte de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Sophie, je suis navré que votre visite d'hier ne vous ait pas convenue. Malheureusement, nous subissons depuis plusieurs semaines des dysfonctionnements logistiques qui ne nous permettent pas d'être livré sur l'ensemble de nos articles. Cette situation devrait se rétablir d'ici peu. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire, Thomas, Directeur Animalis Chennevières

  • 5 / 5
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    De bons conseils et les produits proposés sont variés

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel très compétent Julie est au top et de très bons conseils Super

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Produit toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Beau magasin et personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaits, l’offre pour chats est en revanche trop réduite. Personnel agréable ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin, respect des horaires un peu trop même je dirais. Très bon accueil de l’équipe animalis

    Avis du , suite à une expérience du par QUINCY B.

  • 4 / 5
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    Spacieux et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.

  • 5 / 5
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    L'accès au parking du magasin mérite à lui seul un avis. C'est un escape game concu par un handicapé mental. Le centre commercial devrait verser une indemnité de 2 fois le loyer au magasin Animalis et à ses voisins pour le préjudice. Pour les clients qui ont réussi l'épreuve d'accès au parking, le magasin en soi est très bien. Mais il faut vraiment être motivé. Un petit panneau sur le magasin, visible depuis la route, pour indiquer comment accéder peut être ?

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    10/10 excellente équipe pour l’accueil et les conseils. Davantage de produits vétérinaires en croquettes chiens-chats serait un plus…

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.

  • 5 / 5
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    très propre le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Produits souhaités pas toujours suivis ou disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par AMARA C.

  • 4 / 5
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    Je trouve vos produits très cher même si on y trouve quasiment tout ce dont on a besoin. Donc du positif mais également du négatif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CECILE S.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE L.

  • 5 / 5
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    J'adore Animalis venir acheter les produits pour mon petit Compagnon Ginger et lui acheter des jouets... J'adore aussi me promener dans les allées à la découverte des nouveautés.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD C.

  • 5 / 5
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    Parfait produits de qualité et très bon accueil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MADYNA D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 3 / 5
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    rupture de graines pour les oiseaux du jardin. personnnel charmant mais ne pouvant que constaté la chose.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    Très bien L’accueil est très bien et le magasin est très bien rangé on se retrouve bien.

    Avis du , suite à une expérience du par H H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANH T.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.

  • 4 / 5
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    Très complet

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 4 / 5
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    beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.

  • 4 / 5
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    Rassurant

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM S.

  • 4 / 5
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    Peu de personnel pour me renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    très bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 3 / 5
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    Régulièrement des ruptures de stock sur les pâtes pour chats

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Christine, je suis navré que vous n'ayez pas trouvé l'ensemble des articles recherchés. Nous subissons depuis quelques temps des gros problèmes logistique et espérons que cette situation se résolve au plus vite. Pouvez vous m'indiquer via un mail à: managerchn@animalis.fr, les articles que vous n'avez pas trouvé afin que nous vous trouvions une solution. Cordialement, Thomas, directeur de votre Animalis Chennevières

  • 5 / 5
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    Bonne diversification des produits et des marques

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Très bien I

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 4 / 5
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    Magasin bien agencé, propre, personnel souriant dans les rayons et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 3 / 5
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    Je trouve que tout est très cher pour les achats d’un chiot. En plus sur l’étiquette 1 produit était à 2€50 à la caisse c’était 2€75. Le caissier m’a promis 0,25 c sur ma carte. Je verrais. Sinon les vendeurs et le caissier étaient très aimables et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Marie Louise, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que nous réalisons de nombreuses promotions tout au long de l’année. N’hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter via notre site internet afin d’être informée, de toutes nos offres promotionnelles. Bonne journée et à bientôt L’équipe Animalis Chennevières

    Réponse de MARIE LOUISE BIRON
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    Bonjour c’est entendu merci et bonne journée.

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  • 5 / 5
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    Un grand merci aux deux personnes présentes en caisse hier soir le 13/12, pour leur ecoute et leurs conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

  • 5 / 5
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    Les produits rénal chats sont actuellement moins chers que sur les sites en ligne. Continuez et je cesserai de me fournir sur ces sites.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ACHA D.

  • 5 / 5
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    Très aimable et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Magasin proche de chez moi et très bien achalandé. Les prix sont assez élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 2 / 5
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    1 mois pour avoir les graines GASCO pour Grandes perruches. Peut-être qu'il faudrait en commander plus de paquets que 4 lors des commandes?

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Pascal, je suis navré que vous ayez du attendre si longtemps pour avoir votre sac d'alimentation pour oiseaux. Cependant et comme indiqué lors de vos venus, nous subissons actuellement des soucis logistiques et notamment sur cette marque. Afin de nous excuser de la gêne occasionnée, je vous fais parvenir un mail avec une remise commerciale. Cordialement Thomas, Directeur Animalis Chennevières

  • 4 / 5
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    Accueil agréable, attentif et professionnel. Dommage les prix varient d’une semaine à l’autre …

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 4 / 5
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    Enseigne présentant le nécessaire en nourriture et accessoires pour nos animaux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits tant alimentaires que de la vie courante

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    Impeccable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERICO S.

  • 5 / 5
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    Très propre, magasin agréable ainsi que les employés

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Il y a tout ce que l'on recherche pour nos animaux, le personnel est à l'écoute et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
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    Très achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et compétent prix correct. Une bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 2 / 5
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    J'ai acheté des croquettes et avec ce produit un jouet pour chat était proposé. Le jour de mon achat Animalis était en rupture de ce jouet mais m'a assuré me l'offrir lors de mon prochain passage. Mais à chaque passage il n'avait pas le jouet. J'aurai aimé au moins un geste commercial de la part du directeur mais il s'évertue à dire "je vais contacter le commercial". Cette "plaisanterie" dure depuis le 28/08/2023. Par ailleurs, le directeur me demande à chaque fois le ticket même si je l'invite à demander à ses équipes la véracité de ma demande confirmé par eux. Ce manque de geste commercial me conduit à acheter plus souvent ailleurs. Dommage de privilégier cette attitude qui de toutes façons ne fera pas augmenter les bénéfices du magasin mais me rend moins fidèle comme client.

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Juan, Je suis désolé du désagrément que vous subissez. Cependant, n'étant pas directeur du magasin en août 2023 je n'étais pas au courant de votre requête ni de l'offre commerciale en question. Néanmoins, et comme convenu Samedi 07/12 lors de votre visite, j'ai appelé le commercial en question afin de vous trouver une solution. Le jouet n'étant plus disponible, nous allons bien évidemment vous proposer une offre commerciale. Je vous ai laissé un message vocal dans ce sens ce matin. Je vous invite à me rappeler afin que je vous indique l'offre dont vous allez bénéficier. Cordialement, Thomas, Directeur Animalis Chennevières sur Marne

  • 5 / 5
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    La gamme s'est étendue et j'en suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par MORANE P.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL J.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de produits exposés sont périmés

    Avis du , suite à une expérience du par RAOUL C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, merci pour votre retour, nous avons effectivement des produits avec DDM dépassées depuis - de 3mois. Depuis la loi anti-gaspi, nous avons l'autorisation de vendre ces produits, et ceux-ci sont remisés et généralement localisé en zone "anti-gaspi". Je reste à votre disposition sur l'adresse mail managerchn@animalis.fr si vous souhaitez échanger à ce sujet. Bonne journée, Thomas, directeur Animalis Chennevières

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont bien à l'écoute et toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    diversité des produits, conseils et gentillesse du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

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    Le service toilettage est parfait vraiment c’est une personne au top avec mes chiens je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA B.

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    Rayon pâté pour chiens Edgard Cooper à moitié vide à chacune de mes visites. Mais plus de choix quand-même par rapport aux hypermarchés alors je reviens quand même de temps en temps.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Valérie, Je suis navré que vous ayez manqué de choix sur les pâtés lors de vos dernières visites. Nous subissons depuis quelques temps des soucis d'approvisionnement avec cette marque. N'hésitez pas à nous commander par téléphone les références que vous souhaitez, nous vous les mettrons de côté. Cordialement, Thomas, Directeur de votre magasin de Chennevières sur Marne

Avis affichés par ordre chronologique