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Résumé des avis
L'établissement à Chennevières offre un excellent accueil, des conseils de qualité et un choix varié de produits, appréciés par les clients pour leur amabilité et leur disponibilité.
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Anonymous X.
15 janv. 2026
Avis vérifiéJ'apprecie Animalis pour mes animaux. Dommage que je doive faire des km pour recuperer ma commande alors que j'en ai un pres de chez moi
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Patricia M.
15 janv. 2026
Avis vérifiéMa carte a été débité 2 fois pour le même achat. J attends toujours le remboursement
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de double débit. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons vous aider à résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous accompagner dans le processus de remboursement. Cordialement. L’équipe animalis
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Prescillia S.
12 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne vais que dans cette animalis
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Severine B.
12 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel de bons conseils
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Mathieu M.
11 janv. 2026
Avis vérifiéRéactif et retrait en 2h efficace. Petit bémol la friandise offerte pour mon cocker (11kg) n’était pas du tout adapté car prévu pour des chiens de gros gabarits ( 35kg). Sinon au top !
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Virginie H.
11 janv. 2026
Avis vérifiéAchat en click and collect rapide et parfait
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Irma L.
11 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable .Magasin bien entretenu ,beaucoup de choix
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Sonia R.
10 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Sonia N.
9 janv. 2026
Avis vérifiéParfaite, rapide
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Fatiha Z.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBien accueilli
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Eric S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéProduit présent sur le site mais en boutique après avoir fait le déplacement ont vous dit nous ne vendons plus cette marque donc merci de mettre à jours vos site pour éviter à vos clients de se déplacer pour rien...
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce désagrément lors de votre visite en boutique. Votre expérience est importante pour nous et nous ferons notre possible pour améliorer la mise à jour de nos informations. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe animalis Chennevières
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Ghislaine D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéCommande prête comme convenu ... il a juste fallu que je réclame le cadeau prévu sur le site mais rien de grave !
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Annie M.
7 janv. 2026
Avis vérifiéSans
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A. D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLe click and collect à revoir c est censé être rapide mais pas du tout on doit attendre à la caisse rien n’est priotiser il faut revoir le fonctionnement
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le click and collect, et nous sommes désolés pour l'attente que vous avez rencontrée. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion. Cordialement. L’équipe animalis Chennevières
Réponse de A. D.
Bonjour Merci pour votre retour. Il faudrait faire un espace caisse uniquement pour les click and collect on ne devrait pas dépendre des caisses pour encaissement étant donner que c’est déjà payer À revoir
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Jacks L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLes croquettes purinea pour mon chien sont souvent en rupture ou en quantité très limitée du coup je prend des autres
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la disponibilité des produits peut être frustrante, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Melanie G.
5 janv. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueillis et bien conseillés, je recommande vivement. Et merci à l'équipe d'Animalis de Chennevières Sur Marne
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Fabienne F.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPas trop accueillant dommage
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Alain V.
5 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin bien
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Florence B.
4 janv. 2026
Avis vérifiéDommage que le fournisseur de crickets et autres insectes soient fermés les deux semaines de Noël ! Parce que nos bestioles ne jeûnent pas pendant les fêtes !!!
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Laurence G.
4 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin très propre et les prix sont abordable
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