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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à La Ciotat bénéficie d'un accueil chaleureux et d'un personnel compétent, offrant de bons conseils. Le large choix de produits sains pour les animaux et la propreté du magasin sont fréquemment appréciés par les clients. Chaque visite est décrite comme un plaisir, renforcé par un service attentif et aimable.
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Francoise R.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Merci Françoise pour votre commentaire et vous 5 étoiles ! À bientôt 🙂
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Tiphaine L.
18 août 2025
Avis vérifiéSuper magasin avec une équipe très à l’écoute
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Tiphaine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'équipe vous plaise, merci pour votre fidélité, c'est toujours un plaisir de vous recevoir 🙂 À bientôt !
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Stephane J.
18 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Stéphane pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que notre accueil et nos conseils vous aient plu 🙂 À bientôt !
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V. C.
18 août 2025
Avis vérifiéLes produits sont très bien même si peu de choix pour les rongeurs à La Ciotat et toujours une association pour chat qui quémande à l'entrée
Réponse de animalis.com
Merci Madame d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement la boutique de La Ciotat étant petite, nous ne pouvons pas avoir l'intégralité de l'offre Animalis en magasin. Les bonnes nouvelles c'est que vous pouvez commander ce que vous souhaitez sur animalis.com, venir avec nous en magasin passer commande pour ce qu'il vous manque ou aller rendre visite à notre grand magasin d'Aubagne, à 10min, qui lui a un rayon petits animaux XXL ! Concernant la disponibilité de nos vendeurs je dois vous avouer ne pas comprendre votre remarque car moi et mes équipe avons passé notre journée à conseiller, accueillir et renseigner. Je suis navré si lors de votre passage nous étions deux à encaisser et si nous vous avons parus comme indisponibles, n'hésitez pas à venir à notre rencontre nous sommes toujours disponibles pour vous conseiller. Enfin en ce qui concerne l'association présente en magasin qui "quémande", il nous est très important de soutenir les associations locales qui aident tout type d'animaux (pas que les chats) à se remettre de situation compliquées, d'abandon ou à les sortir de la rue. Soutenir le tissus local associatif fait parti de l'ADN d'Animalis. Nous recevons ainsi tous les 15 jours, uniquement les samedis, une association en magasin. Nous sommes navrés que vous ayez pensé que l'association ne s'occupe que de chats mais non, il s'occupe de chiens, de lapins, de hamster, d'oiseaux, etc. Au plaisir de vous revoir !
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Geraldine M.
17 août 2025
Avis vérifiéLe personnel est très compétent et à l'écoute, très bon accueil
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Geraldine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'équipe et ses conseils vous aient plu 🙂 À bientôt !
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Catherine V.
17 août 2025
Avis vérifiéAlors sue le site internet m’a encore une fois livré les mauvais produits. Duncan et le responsable du magasin de la ciotat se sont mis en 4 pour rectctifierl’erreur avec énormément de gentillesse et t de professionnelle. C’est grâce à eux que vous conservez des clients !! Merci à eux
Réponse de animalis.com
Merci à vous Catherine, pour votre commentaire, vos 5 étoiles et surtout votre bienveillance ! Nous sommes à nouveau désolé de la situation, merci pour votre compréhension et pour ce commentaire qui nous touche beaucoup 🙂 Au plaisir de vous revoir en boutique !
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Alain F.
17 août 2025
Avis vérifiétrès bon magasin ,accueil très agréable, prix compétitifs et de bonne qualité, parfait pour moi ,,,,,et mes 2 minettes !
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Alain pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe et les produits proposés vous plaisent, merci pour votre fidélité 🙂 À bientôt !
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Florence R.
17 août 2025
Avis vérifiéLe directeur du magasin nous a bien conseillé pour notre achat et il s'est montré très professionnel.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Florence pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très content que votre expérience en magasin vous ait convaincue, c'était un plaisir d'échanger avec vous 🙂 À bientôt !
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Celine C.
15 août 2025
Avis vérifiéJ’aime beaucoup, le personnnel est sympa, c’est propre et bien rangé et les prix abordables
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Céline pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vos expériences en magasin vous ait plu, merci pour votre fidélité également 🙂 À bientôt !
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Malcolm F.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin. Personnel sympathique et beaucoup de choix de réferences. Je reviendrai.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles Malcolm ! Nous sommes très heureux que votre expérience, de l'équipe aux produits, vous ait convaincu 🙂 Au plaisir de vous revoir en boutique !
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Rã‰gine C.
15 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et dévoué à la clientèle
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Régine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe et ses conseils vous aient plu 🙂 À bientôt !
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Weronika Z.
15 août 2025
Avis vérifiéDisponibilité top, réalisation de la commande super rapide, mais la partie plus génial c'est le service au magasin La Ciotat - les gens la sont toujours très sympa, ils m'aident a transporter mes achats vers ma voiture, c'est vraiment le service extraordinaire!
Réponse de animalis.com
Un grand merci Weronika pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Merci pour votre fidélité et votre gentillesse 🙂À bientôt !
Réponse de Weronika Z.
Mais de rien! Merci pour votre service toujours excellent :)
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Marie-Claire R.
15 août 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l’écoute, nous recommandons à 209%
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Marie-Claire pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que votre expérience chez nous vous ait convaincue de part l'équipe et ses conseils 🙂 Au plaisir de vous revoir !
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Marcel G.
14 août 2025
Avis vérifiéUn personnel très agréable et une belle gamme de produits à de très bon prix
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Marcel pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que votre expérience en boutique vous ait plu, de l'équipe aux produits 🙂 À bientôt !
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V. P.
14 août 2025
Avis vérifiéMagasin très bien
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles 🙂 À bientôt !
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Catherine F.
13 août 2025
Avis vérifiéGentillesse et disponibilité des employés.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Catherine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que votre expérience chez nous fut un succès, grâce à notre superbe équipe 🙂 À bientôt !
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Marion P.
11 août 2025
Avis vérifiéAccueil toujours chaleureux
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Marion pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'accueil de l'équipe vous plaise, merci pour votre fidélité 🙂À bientôt !
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Isabelle M.
11 août 2025
Avis vérifiéTjrs très bien accueilli
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Isabelle pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Merci aussi pour votre fidélité et votre gentillesse 🙂 À bientôt !
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Anne A.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bien renseignée puis aidée dans lrs rayons. Jeune homme fort sympathique, très à l écoute.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Anne pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'accueil, les conseils et l'accompagnement de l'équipe vous ait plu 🙂À bientôt !
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Agnes L.
10 août 2025
Avis vérifiéPersonnel tres gentil
Réponse de animalis.com
Merci Agnès pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'accueil de l'équipe vous plaise 🙂À bientôt !
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