Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand se distingue par un accueil chaleureux et un personnel jugé souriant, disponible et de bon conseil. Les clients évoquent une visite fluide, avec une aide appréciée pour trouver rapidement ce qu’il faut et repartir sereinement.
Accueil et amabilité
"Ras, personnel très serviable et compétent"
"très bon accueil et conseils"
"Tres bon equipe"
Expertise des équipes
"Super accueil, super conseils. Je recommande"
"Parfait, équipe réactive pour les renseignements et les commandes particulières !"
"Magasin agréable personnel très disponible"
Expérience en magasin
"Magasin où il y a du choix"
"Magasin agréable et très bien fourni"
"Un très beau magasin, des personnes vraiment très agréables en caisse. Seul bemol des erreurs d’étiquetage des prix m’ont fait avoir une mauvaise…"
Un très beau magasin, des personnes vraiment très agréables en caisse. Seul bemol des erreurs d’étiquetage des prix m’ont fait avoir une mauvaise surprise en caisse
Réactivité
"Personnes agréables à chaque venue de ma part, conseils et ecoute du personnels."
"Très bonne,personnel très agréable et à l'écoute ainsi que de bon conseil."
"Personnel accueillant, souriant et disponible afin de nous aider lorsque le besoin se fait ressentir."
Choix
"beaucoup de choix pour nos petits compagnons"
"Bcp de choix, personnel compétent, magasin agreable"
"Accueil chaleureux, beaucoup de choix,et moins cher que j'ai trouvé."
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Fabrice D.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.prix intéressant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Marion C.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès contente
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci infiniment pour ce bel avis ! C'est un plaisir de lire votre satisfaction. Nous vous disons à très bientôt en magasin pour prendre soin de vos compagnons. Cordialement, l'équipe Animalis
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Daniel D.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable. Vos encouragements font vraiment plaisir à toute l'équipe. Cordialement. L’équipe animalis
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Frederique R.
19 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai était conseiller par Mathis (j'espère ne pas me tromper de prénom) Il à été de très bon conseil et très professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour. Ça me fait vraiment plaisir de lire que mon collaborateur a pu vous apporter une aide précieuse et professionnelle. Je veillerai à lui transmettre vos compliments personnellement ; c’est une belle récompense pour son travail quotidien. Au plaisir de vous croiser à nouveau en magasin pour échanger sur vos prochains projets !. Cordialement Le Directeur Animalis Clermont
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Aurã‰lie P.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé, beaucoup de choix pour animaux variés .
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Merci beaucoup pour votre retour, qui fait vraiment plaisir à lire. Savoir que vous avez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que le choix proposé en magasin est une belle reconnaissance de notre travail. Nous avons à cœur de prendre le temps d'échanger avec chaque client, de comprendre les besoins de son animal et de l'orienter vers les solutions les plus adaptées, sans jamais privilégier la rapidité au détriment de la qualité du conseil. Nous faisons également tout notre possible pour proposer un assortiment varié afin que chacun puisse trouver ce qui convient le mieux à son compagnon, qu'il s'agisse d'un chien, d'un chat, d'un rongeur, d'un oiseau ou d'un autre animal. Votre message sera partagé avec toute l'équipe, qui sera ravie de savoir que son engagement est apprécié. Merci encore pour votre confiance et votre visite. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre Magasin. Cordialement Le Directeur Animalis Clermont
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Arlette N.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait. À bientôt chez Animalis. L’équipe Animalis CLERMONT
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Chantal G.
15 juil. 2026
Avis vérifiéToilettage de mes 3 loulous super . Coralie très pro et gracieusement comme toujours .🙂
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Florian F.
13 juil. 2026
Avis vérifiémagasin refait récemment, bien plus joli, mieux agencé, plus de produits, beaucoup plus propre également
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Julie D.
13 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juil. 2026
Avis vérifiéLe magasin lui-même est très bien sauf bémol on ne trouve pas tout dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé l'ensemble des produits recherchés. N'hésitez pas à solliciter notre équipe lors de votre prochaine visite : si un article n'est pas disponible en magasin, nous pouvons vous le commander directement via notre site et vous le faire livrer gratuitement en magasin. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre magasin de Clermont-Ferrand ! Cordialement Le Directeur Animalis Clermont
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Simone F.
12 juil. 2026
Avis vérifiéProfessionnel toujours disponible et de bon conseil
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Nathalie S.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin avec des promo très intéressante
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Viviane E.
10 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai fait un clic et collect et en arrivant on m'a donné une fontaine à eau sale et boîte abimée. Le vendeur me l'a changé à ma demande et du coup j'ai eu une fontaine bleue au lieu d'être blanche 🙆🏻. Ce n'est pas grave en soi !!!
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Nathalie T.
10 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Nathalie R.
7 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Therese C.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, beaucoup de choix.....
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Toute l'équipe de Clermont-Ferrand et moi-même sommes ravis que notre choix vous plaise. Notre priorité, c'est que vous trouviez tout le nécessaire pour vos compagnons. À très bientôt en magasin ! Le Directeur d'Animalis Clermont-Ferrand / Aubière
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Noã‰mie B.
6 juil. 2026
Avis vérifiéToujours de très bons conseils et produits au top!
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Blandine R.
6 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil personnels au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ça fait vraiment plaisir à lire. Je transmettrai votre message à toute l'équipe, qui s'investit chaque jour pour accueillir et conseiller nos clients dans les meilleures conditions. Savoir que cela se ressent est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir bientôt au magasin . Le Directeur du magasin Animalis Clermont
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Nathalie L.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils pour mes 2 chats
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Nelly D.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympa et professionnel
Avis affichés par ordre chronologique