L'établissement Animalerie-Animalis à Eragny se distingue par son personnel aimable, compétent et à l'écoute, offrant de bons conseils et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la diversité des produits animaliers, soulignant ainsi une expérience généralement positive.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéBeaucoup de produits. Mais l’éclairage est très sombre.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté un jouet de la marque conge c'est sensé être très résistant le jouée elle la déchire en une journée
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour monsieur ,merci pour votre avis sur cette plateforme .Soucieux de vous fournir des produits de qualité ,je vous invite a revenir en magasin afin d identifier un éventuel problème de qualité sur le jouet que vous avez acheté. La marque Kong est effet réputé pour sa solidité ,principalement sur les jouets plastiques ,n hésitez a vous rapprochez d un de nos conseillers Bonne journée l équipe animalis Eragny
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu la notification de confirmation de réception de commande. Heureusement que j’ai pris l’initiative d’appeler pour demander, sinon je n’aurais jamais eu de nouvelles… sinon le personnel est sympa du coup je mets 3 étoiles
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous vous informons que nous avons changé d'hébergeur de site il y a maintenant 3 semaines et sommes en cours de résolution sur plusieurs anomalies. Les mails de confirmation de mise à disposition dans votre magasin ne s'envoient pas correctement encore. Nous faisons tout notre possible pour que cette anomalie soit résolue dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, Belle journée, Service client, Animalis
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéMise à part que le magasin est assez Sombre, tout est ok.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTop très bonne enseigne avec plein de cagnotte
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéoffre en promotion sont moins cher que sur Amazon un peu compliqué pour un problème de caisse; à améliorer. il y a plus les prestations de conseils comme avant sous forme de fiche et c est dommage...
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour madame , merci pour votre avis sur cette plateforme .Nous sommes sensibles a toutes remontées de la part de nos clients et tentons chaque jour de vous proposer un large choix de produits a des prix les plus juste .Nous sommes conscients des difficultés bancaires de ces derniers jours et remontons les informations auprès de notre service bancaire afin de minimiser ce genre d incident .Concernant les fiches conseils ,n hésitez pas a vous rapprochez de nos conseillers pour toute demande ou bien de vous rendre sur le site internet animalis ,vous trouverez tous les éléments dont vous avez besoin .Nous restons a votre disposition pour toute demande complémentaire .Excellente journée ,l équipe Animalis Eragny
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBon choix de produits pour les animaux
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéCool bien accueilli par les vendeurs ou assistantes de caisse Choix pour tous budjet Pas le cas ailleur
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéVariété des produits et des services
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéAmbiance satisfaisante
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix quelque soit votre animal de compagnie
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLe magasin mériterait une luminosité plus importante. Il fait triste actuellement et ne donne pas envie d’y rentrer
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
bonjour madame, merci pour votre avis sur cette plateforme .Soucieux de garantir une visite dans notre enseigne des plus agréable ,nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire .le magasin est équipé en lumière blanche LED afin de vous procurer un environnement agréable, cependant l entrée est assez sombre car gérer par le centre commercial , qui a opté pour une politique d économie d énergie .Je ne manquerais pas de voir avec eux afin de faire modifier cela. excellente journée cordialement l équipe animalis Eragny
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéProduit 2 fois plus cher que chez maxi zoo, du coup j’irai là-bas dorénavant!
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour monsieur ,merci pour votre alerte concernant le prix de la litières végétale cats best 20l,cependant nous ne sommes pas sur le même produits ,en effet ,a comparable ,la litière végétale 20l cats best CHAT est seulement 1 euro plus cher chez nous(26.99 chez maxi zoo contre 27.99 chez nous ) .Nous restons vigilant pour être compétitif et votre alerte nous permet de remonter ce genre d écart. Merci encore excellente journée l équipe Animalis ERAGNY
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTrès bieb
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéMagasin propre et bien agencé, personnel à l'écoute du client.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiémagasin de proximité avec du choix
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Avis affichés par ordre chronologique