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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Eragny est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort. Les clients décrivent une visite simple, avec un personnel disponible, à l’écoute et un passage en caisse sans attente.
Accueil et amabilité
"Toujours très bien accueilli"
"Bon service et conseil"
"Personnel très sympa et disponible. Fait tout pour vous satisfaire."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Magasin accueillant,"
"La responsable du magasin m'a très bien conseillé pour mon chat. Merci"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Conseillers très à l’ecoute"
"Plus de 10 ans chez animal is. Personnel agréable et prêt à vous aider."
Réactivité
"Personnel agréable"
"Personnel aimable et disponible."
"Magasin très propre, disponibilité du personnel, accueillant"
Choix
"Magasin accueillant, personnel aimable, grand choix d'articles."
"Très bonne expérience. Un grand choix de produits."
"Disponibilité et choix de produits"
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéGénial
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéJe ne trouve pas toujours le produit que je recherche.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin propre et le personnel disponible
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifié1. Je n’ai jamais reçu de mail pour m’informer que l’article était disponible pour le retrait 2. Il y avait un cafard à l’intérieur de l’emballage
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont serieux, compétents et passionnés d'animaux
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéBoutique bien aménagée les vendeurs sont de bons conseils et sympathiques
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et efficace, mais la disponibilité de certains produits est irrégulière.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien achalandé - bon accueil
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéproduit trop chère.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéPersonne pour renseigner ou ne serait-ce que pour vous encaisser ´ incroyablement ´ ya vais même un vendeur homme assez grand qui jaisticulais à droite et à gauche en étant style énervé pour par renseigné les clients c inadmissible ´ c la dernière fois que je viens dans cette boutique c dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience non satisfaisante dans votre magasin. Nous allons vérifier auprès des vendeurs présents l'organisation de la journée et tenter de comprendre cela. Notre attention est toute entière portée sur la satisfaction et l'accueil de nos clients. Nous allons vous joindre et nous vous invitons aussi à nous contacter lors de votre prochain passage afin que nous échangions ensemble. Bien cordialement, La directrice d'Animalis Eragny
Réponse de A. A.
Non merci ´ sa ne m’intéresse pas ´ Car c à vous être présent pour surveiller tous sa ´ Pour ma par ´ Sa ne change ra pas mon expérience car j remettrai plus les pieds la bas ´ Truffaut et vraiment au top à côté de vous ´ veuillez arrêter de m’envoyer vaux conclusions ´ faites votre boulot ´ briefer vaux équipe et surveiller tout simplement ´ merci et adieu
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiémagasin ou l'on trouve tout en nourriture et accessoires
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéON TROUVE TOUT CE QUI SE RAPPORTE AUX ANIMAUX
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéMagasin propre et bien achalandé, personnel très gentil
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiémagasin facile d'acces mais assez régulierement mal achalandé
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBonjour le service a animalice le personnel malle formée
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Monsieur, nous vous remercions de nous faire part de votre expérience non satisfaisante dans votre magasin Animalis. Nous mettons tout en œuvre pour former nos collaborateurs afin qu'ils puissent renseigner de la manière la plus professionnelle nos clients. Nous vous invitons à contacter notre directrice pour échanger plus en détail et comprendre ce qui n'a pas fonctionné lors de votre visite. Bien cordialement, L'équipe d'Animalis Eragny
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéBon magasin, vendeurs très aimables et agréables
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un avis Nous sommes heureux d’avoir pu vous conseiller ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Gwenaëlle directrice magasin
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéAccueil sympa on ns renseigne très bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Nous vous remercions pour ces 5 belles étoiles que vous nous avez attribuées. Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Gwenaëlle directrice magasin
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