L'établissement Animalis à Grenoble se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, offrant une large gamme de produits pour animaux. La disponibilité de son personnel contribue à une expérience client très positive, et la proximité de ce magasin facilite l'achat en ville.
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Francoise G.
12 mars 2026
Avis vérifiéCommande livrée rapidement. Commode le clic and collecte. Aimable il garde la commande si on a un empêchement.
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Jacqueline D.
11 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable, et je trouve facilement les produits que je viens chercher. J'apprécies le choix.
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Roxane A.
9 mars 2026
Avis vérifiéVolume sonore et affichage agréable. Vendeur et vendeuse disponibles et sympathiques. Ambiance calme. Et prix accessibles.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre magasin, ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt chez Animalis ! Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Brigitte T.
8 mars 2026
Avis vérifiéGrand choix et personnel trės aimable
Réponse de animalis.com
Bonjour Brigitte, Merci pour ce retour très positif, cela contribue grandement à notre motivation quotidienne! Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Stephanie R.
8 mars 2026
Avis vérifiéA l'écoute de très bons conseils je recomméde
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié de conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. à bientôt, Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Christelle B.
7 mars 2026
Avis vérifiéabsence de produits recherchés
Réponse de animalis.com
Bonjour Christelle, Je suis navré que vous n'ayez pas trouvé les produits que vous cherchiez, est-il possible d'échanger avec vous sur le type de produits recherchés afin d'identifier la cause de cette rupture et de trouver une solution pour votre prochain passage en magasin? En vous souhaitant une belle journée, Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Nathalie B.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très pro
Réponse de animalis.com
Bonjour Nathalie, Merci pour ce super retour, à très vite dans votre magasin Animalis Grenoble ! Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Sylvie V.
7 mars 2026
Avis vérifiéJe suis plutôt satisfaite. Un bémol toutefois pour mes achats hier. L une des deux boîtes contenant des sachets de gelée avait été reconstituée et scotchée. J ai donc considéré qu elle contenait les 12 sachets mentionnés sur l emballage. Or il en manquait deux. C est une surprise désagréable.
Réponse de animalis.com
Bonjour Sylvie, Je suis sincèrement désolé pour notre manque de vigilance, seriez vous d'accord pour que je crédite votre compte client du montant d'un des paquets pour compenser notre erreur ? Si vous préférez passer en magasin pour un remboursement c'est également possible. Je me tiens à votre entière disposition pour une résolution rapide de ce désagrément. En vous souhaitant une belle journée, Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
Réponse de Sylvie V.
Bonjour Je vous remercie pour votre réponse et pour votre geste commercial. Comme je me fournis chez vous, si vous pouvez créditer mon compte client, cela me convient parfaitement. Bonne journée.
Réponse de animalis.com
Merci pour votre retour rapide, je vous confirme avoir crédité votre cagnotte de 18€, ce qui porte le soldes actuel à 21€. Je reste disponible si vous avez d'autre questions, En vous souhaitant une belle fin de journée, Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
Réponse de Sylvie V.
Je vous remercie. Bonne fin de journée
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Romain S.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Christian M.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Valerie R.
6 mars 2026
Avis vérifiéCe n est pas logique que les croquettes soient plus cher en magasin que sur votre site internet Le vendeur sur ma demande m a fait le tarif internet mais si je n avais pas vu sur le site je payais les croquettes 18€ de plus
Réponse de animalis.com
Bonjour Valérie, Nous comprenons complètement votre frustration, effectivement nos magasins de centre ville pratique sur certains produits des prix plus élevés que sur le site internet, les loyers étant beaucoup plus chère qu'en zone commercial, ce choix nous permet de pérenniser notre installation au plus proche de nos clients. N'hésitez vraiment pas à nous demander l'alignement prix web lors de vos passages en magasin. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez en discuter autour d'un café, nous vous remercions chaleureusement pour cette très belle note que vous nous laissez malgré tout, A très bientôt, Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Myriam M.
6 mars 2026
Avis vérifiéUne equipe plutot fynamique
Réponse de animalis.com
Bonjour Myriam, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous espérons nous améliorer pour votre prochain passage et décrocher cette dernière étoile! En vous souhaitant une belle journée, Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Sayena M.
6 mars 2026
Avis vérifiéJ'aime beaucoup cet endroit. Mon chien aussi. Les prix sont un peu élevés, mais la qualité en vaut la peine. J'apprécie beaucoup certains vendeurs, d'autres un peu moins.
Réponse de animalis.com
Bonjour Sayena, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis constructif , étant dans une démarche d'amélioration consente de notre relation client, seriez vous disponible par téléphone ou en magasin pour discuter et identifier avec vous nos axes travail ? En vous souhaitant une belle journée, Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Manon F.
5 mars 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont professionnels et aidants, le magasin propose une large gamme de produit
Réponse de animalis.com
Bonjour Manon, Merci beaucoup pour cet avis qui récompense notre équipe, nous espérons vous revoir bientôt en magasin! Belle journée, Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Amelie G.
5 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillée ! Merci
Réponse de animalis.com
Bonjour Amelie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite vous a apporté entière satisfaction, nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Belle journée, Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Catherine D.
5 mars 2026
Avis vérifiéParfait et arrangeant
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Animalis Grenoble. Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Gabrielle B.
5 mars 2026
Avis vérifiéBon magasin pour nos amis à quatre pattes!
Réponse de animalis.com
Bonjour Gabrielle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce très bel avis. A très vite dans votre magasin Animalis Grenoble, Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Anonymous A.
5 mars 2026
Avis vérifiéC'est super bien d'avoir un magasin pour les animaux en ville. J'ai plus besoin d'aller chercher mes produits ailleurs. Super pratique ! Merci !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous facilite la vie et que vous appréciez nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur pour vos animaux. Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Roberte O.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis
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Mathilde C.
4 mars 2026
Avis vérifiéBien renseigné merci
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez échanger davantage. Belle journée, Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
Avis affichés par ordre chronologique