Avis clients de Animalerie-Animalis- Groslay

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Groslay

• 5 / 5

  

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  Bon conseils des professionnels

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil !!!!

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin très sympathique mais souvent en rupture de stock…plus d’articles pour les chiens serait souhaitable

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrées que vous n’ayez pu trouver tout ce que vous cherchiez lors de votre dernier passage. Nous faisons tout notre possible pour réassortir très régulièrement les rayons et proposer un large choix de produits pour nos clients. A très bientôt dans notre magasin. Toute l’équipe.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci beaucoup d’avoir répondu à mon message. Cependant, des produits plus spécifiques notamment pour les chiens souffrant d’allergies Serait géniale !!

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous allons transmettre votre demande à notre service achat pour voir si nous pouvons proposer plus de choix pour les chiens atteints d'allergies ou d'autres sensibilités. A très bientôt au magasin. Toute l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  Ils sont bienveillants et ils reçoivent toujours très bien mon chien

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, disponible qui conseille efficacement. Du choix.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande à 100%

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’aime bien votre magasin mais par contre c’est pas à chaque passage en caisse que je souhaite qu’on me sollicite pour un avis, c’est insupportable !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, disponibilité très bien.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Supers personnels ! Naturels et pros Charmants et magasin attrayant

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'équipe donne de bons conseils RAS

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique competent

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et très bien ranger

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Malheureusement les produits sont beaucoup plus chers que dans les autres boutiques

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre avis sur les prix et allons veiller à faire remonter votre remarque afin de satisfaire d’avantage tous nos clients ! L’équipe d’Animalis.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, large choix de produit et très bon conseil.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et conseils

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Promo 10% annoncé pour le 10 novembre par mail A la caisse: pas de promo faite. Nous réclamons: pas possible, il fallait amener le mail. A quoi sert la carte fidélité?

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas satisfait. En effet, lorsque vous recevez un mail de remise il y est indiqué qu'il doit être présenter à votre passage en caisse. Nous devons scanner le code qui s'y trouve pour que la remise s'applique. Nous espérons vous revoir prochainement pour pouvoir vous faire oublier ce désagrément. Toute l'équipe.

• 4 / 5

  

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  Bonne accueil et bons conseils

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jeune vendeuse super gentille et très à l écoute de ses clientd

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Personnels desagréable

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas satisfait. Notre équipe fait tout son possible pour accueillir et conseiller notre clientèle au mieux. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire oublier ce désagrément. Toute l'équipe du magasin.

• 5 / 5

  

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  RAS Toujours bien accueilli

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve une marque spécifique qui n'est pas disponible dans les grandes surfaces. Personnel très sympathique et accueillant.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin a taille humaine et le personnel est toujours présent pour donner les bons conseils

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable et à l’écoute

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix à tous les prix. Personnel accueillant et de bons conseils

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours agréable et pro Large choix en magasin ou en commande

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il n'y a pas toutes les marques de croquettes

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  BIEN , mais j'ai eu une mauvaise expérience pour acheter des croquette pro plan, car le sac était afficher a 54 euro et en caisse il est de 66 euros. Après m'en être aperçue la vendeuse m'informe que le sac a 54 est celui au poulet, alors que mon sac c'est de l'agneau. Je reproche que l'étiquetage n'est pas fait correctement et qu'il enduit en erreur. je suis quand même aller voir si il n'y avait pas une étiquette de prix que je n'aurais pas vue. mais non aucune a 66 euros. Suite a cela la vendeuse me propose un avoir, mais ça ne m'intéresse pas, et elle ne voulais pas faire de remboursement. En somme autant prendre ses croquette sur zoo plus, vue que ce n'est pas très commerçant.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrées de ce quiproquo qu'il y a eu avec notre vendeuse. En effet, le sac à l'agneau est plus cher que celui au poulet, le prix est affiché en dessous de chaque référence. Si votre sac n'a pas encore été ouvert et que vous préférez prendre le poulet moins cher nous vous ferons le remboursement de la différence. Espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Toute l'équipe.

• 4 / 5

  

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  Magasin bien organisé et personnels disponibles.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et satisfaite et accueil du personnel très satisfaisant

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je prends tous mes produits pour mon chaton chez eux.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire… :)

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon conseils et a l’ecoute

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel. Manque quelques références par rapport à la grande surface malgré un grand choix de produit.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super chaleureux et surtout très pro

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et merci . Bonne soirée

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin accessible à tous les publics, bien équipé.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçue et conseillée

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un magasin bien accueillant, des vendeuses agréables avec les animaux.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une boutique avec un large choix de produits. Que ce soit des produits vétérinaire ou particuliers. Des prix attractif, un superbe accueil et de bons conseils !

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et à l'écoute

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a de tout pour les animaux mes félicitations

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir c'est un très bon produits

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très satisfaite de mes achats et j ai eu un très bon accueil et de très bons conseils d une jeune femme de l équipe Animalis,rien à redire

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et gentillesse

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil et un service de qualité

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix sont très cher mais le personnel très accueillant.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personel agréable, compétant et à l'écoute, je recommande.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les produits de la marque Animalis sont en rupture fréquentes de stocks Intérêts dans ce cas d'aller chez Animalis?

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre dernière visite nest pas satisfaite vos besoins et attentes. Effectivement nous faisons fasse à de fortes ruptures de notre plate-forme, nous faisons tout notre possible pour pouvoir reassortir au plus vite le stock. A très bientôt dans notre magasin. Toute l'équipe

• 5 / 5

  

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  Vendeurs aimables et à l’écoute, gammes de produits larges et pour tous les budgets

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et service clientèle.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, bon accueil

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tre bon accueil et renseignements

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix Personnel accueillant

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe accueillante

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EQUIPE COMPETENTE ET DISPONBLE

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour mon petite chaton il a aimé merci

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon conseil et les produits que je cherche.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que ce soit un peu cher

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon choix et personnel aimable

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe magasin !

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin spécialisé pour nourriture et accessoires animaux, pratique d'accès.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable et personnel accessible

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Moins cher et du service (vendeuse à l'écoute)

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• 5 / 5

  

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  bon magasin personnel compétent

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable et personnel très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin fourni, prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable information super

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  1ere fois que je me rend dans cet enseigne et nous y avons été très bien accueilli. Personnel très courtois , disponible et de bon conseil. Un grand merci à la vendeuse de l’après midi du jeudi 1 septembre. Elle a su prendre son temps et nous aiguiller sur les achats pour un chaton. Encore merci

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu

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  Personnel très accueillant et compétent, capable de donner des conseils pertinents. Magasin de petite taille mais offrant tout de même un large choix de produits. Facile d'accès en voiture ou Transports en commun

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse adorable !! Serviable, aimable, patiente et de bons conseils.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre bien ranger , personnel gentil

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable bonne grandeur

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et bons conseils pour profiter des promotions lors de mon achat

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Bons produits et super accueil

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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  La première des choses est le prix des produits . Je me suis penchée sur une fontaine à eau 80 € sur internet et 200 en magasin . une autre fois j'ai acheté de l'herbe à chat en pot pensant que c'était pour planter le contenu n'est pas très explicite du coup une dépense inutile pour moi. Ensuite j'ai acheté une herbe à chat en plante et l'ai donnée à mon chat qui s'est irrité la gorge a rendu des glaires sanguignolantes. Personne pour me dire attention cette herbe à chat ne doit pas être donnée plus de 10 mn /jour à votre chat . Si l'on va dans un magasin c'est pour que le vendeur(se) donne des conseils en caisse en plus lorsqu'il n'y a pas de monde j'aurais apprécié un petit échange sur les produits que j'ai passé. Le prix des croquettes et mon Dieu celui de la litière pour chat Comment dire ? Même si je gagne au loto je n'achèterais jamais ces produits à ce prix là et pourtant j'adore mon chat et lui achète des croquettes et paté recommandés par mon vétérinaire. Cordialement

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que votre dernier passage ne vous est pas satisfaite. Nos conseillers restent disponibles à tout moment pour vous aiguiller dans vos demandes. L'herbe à chat peut s'acheter poussée ou non et ne représente aucun risque pour votre animal s'il y a accès toute la journée. A très bientôt dans notre magasin. Toute l'équipe.

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  personnel acceuillant et de bons conseils

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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  Très bon magasin on y trouve pleins de beaux produits pour les animaux !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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  Toujours bien accueilli personnel à l’écoute et très agréable

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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  Vendeuses et conseils au top. Magasin bien agencé. Un bémol pour le manque regurent de certains produits

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Les chats son directement aller à la litière L’arbre à chats les à sociabilise directement es pour l’instant pas de mauvaise surprise

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Personnel très gentil et serviable

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par A A. *

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  Parfait

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  Je trouve généralement ce que je voulais l'équipe est toujours là en cas de besoin d'informations supplémentaire, de conseil sur les produits et surtout des vivants

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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  Magasin très bien, personnel compétent, serviable et à l’écoute mais politique commerciale incompréhensible. J’avais droit à 15% de réduction (j’y suis allée ce jour 20 août 22) mais impossible de l’appliquer car il fallait ramener le petit bout de papier qu’on nous donne avec le ticket de caisse. A l’heure de la dématérialisation même des tickets de caisse devoir fournir un bout de papier pour appliquer une réduction me paraît dénué de bon sens au-delà d’être totalement archaïque… Pourquoi ne pas intégrer directement les bons de réduction sur la carte de fidélité à l’instar de toutes les autres marques ?? A minima faire comme l’Animalis d’Herblay les envoyer par mail ? Bref j’avais plus de 60€ de course et j’ai tout reposer n’adhérant pas à ces pratiques. J’irai malheureusement me fournir ailleurs même si j’appréciais le magasin et le personnel. Bien à vous

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que votre dernier passage n'est été satisfaisant, nous allons transmettre au service concerné votre commentaire pour les informer. A bientôt dans notre magasin, nous l'espérons.

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  Magasin bien organisé et personnel agréable et accueillant

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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  Magasin propre conseiller toujours souriant et à l’écoute

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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  Nous sommes bien conseillés et le personnel est agréable avec les clients. En espérant ne pas regretter ce commentaire un jour !

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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  Personne très avenant

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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  Parfait et efficacité

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique