Avis clients de Animalerie-Animalis- Groslay

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Groslay

• 5 / 5

  

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  Yesterday the girl, consultant, help us with our choice and offer a discount card. We was very happy coz we liked the shop (we was at first time) and understand we'll be there not the last time. She help us to fill the form and was very patient coz we don't know french. Thank you and this beautiful girl for you service!

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à la personne qui m'a aidé à choisir correctement et qui a su me conseiller la meilleure affaire

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix assez cher par rapport à la concurrence

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beau magasin, bien entretenu

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• 4 / 5

  

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  Très bien, peut être le choix de nourriture pourrait il être plus étendu.

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surprise par le large choix des produits et des tarifs. Accueil professionnel et personnel disponible. Je recommande cet établissement

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ok.

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• 4 / 5

  

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  Il y a tout ce dont j'ai besoin pour mon chat. Les vendeurs sont sympas et informent bien des avantages liés à la carte fidélité. Certains articles sont un peu chers mais sinon ça peut aller.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et choix

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique, choix de produit suffisant et prix juste

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueillant et de bon conseils.

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• 3 / 5

  

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  Une seule employée dans le magasin, qui s occupé de la caisse plus des ventes . Nous avons attendu plus de 20 mn pour être pris en charge.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions de votre visite dans notre magasin, nous nous efforçons de satisfaire au mieux notre clientèle mais il est vrai que parfois notre équipe est un peu réduite pendant les pauses. A très bientôt dans note magasin.

• 5 / 5

  

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  Tu y trouves 85 à 90 % des besoins de ton toutou

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, les conseils répondent à mon attente.

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• 4 / 5

  

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  Animalis est un magasin où on peut trouver pas mal de marque pour chiens et chats et le personnel est sympa

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil très agréable et disponible

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  bon accueil des conseils de gens qui s y connaissent en produits et animaux

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• 4 / 5

  

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  Correct et accueillant

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Pas de réel accueil. Peut être du faut qu elle était seule ?

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions de votre visite dans notre magasin, nous nous efforçons de satisfaire au mieux notre clientèle mais il est vrai que parfois notre équipe est un peu réduite pendant les pauses. A très bientôt dans note magasin.

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• 5 / 5

  

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  Bien. De bons produits qualitatifs à de bons prix

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien tenu agréable. Prix excessifs et les promo ????

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• 1 / 5

  

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  J’ai été prélevé deux fois !

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Je viens de voir votre commentaire sur Avis vérifié et en suis navrée, mais dans ce cas n’hésitez pas à nous téléphoner directement. Si vous avez été prélevée 2 fois, je vous invite à m’envoyer une capture d’écran de votre relevé bancaire ainsi que votre ticket de caisse. Il arrive que des erreurs apparaissent et dans ce cas vous allez voir une nouvelle ligne de recréditation. Si ce n’est pas le cas. Nous demanderons un remboursement sur votre compte avec votre RIB. Cordialement. L'équipe magasin

• 4 / 5

  

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  Pas d'avis

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l ecoute et très disponible... bon conseil... à chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Bien tenu et accueillant par le personnel

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 3 / 5

  

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  Le rayon pour les rongeurs est devenu quasi inexistant

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  Bonjour, nous nous remercions de votre passage au magasin, en effet notre rayon rongeurs se réinvente et pour le moment est plus petit mais nous proposerons régulièrement des nouveautés pour varier les plaisirs votre compagnon. A très bientôt dans notre magasin.

• 4 / 5

  

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  Le prix des croquettes a augmenté contrairement à la concurrence!

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• 3 / 5

  

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  Je n’aime pas les oiseaux en cage à vendre ni les lapins 😩

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  Bonjour, merci de votre passage dans notre magasin, notre équipe se forment régulièrement pour satisfaire au mieux nos clients et pourvoir au bien-être de nos animaux. a très bientôt dans notre petit magasin.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je préférais l ancien agencement du magasin.

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très aimable il mon bien conseiller au top merci beaucoup

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et de bons conseils

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un changement des emplacements des rayons bien venu

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très à l'écoute des clients.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible agréable

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu perdu pour l’instant suite au réaménagement mais personnel dispo et aimable pour m’aider à m’orienter

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La modification du magasin est agréable. Les animaux se trouvent au fond, je pense moins de stress pour eux. Je trouve tous les produits nécessaires pour mon chat et mon lapin (ne manque que les Versele Laga)

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accessible

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis un nouveau client et je n’ai pas vue de conseiller vente professionnelle ayant aucune connaissance je me suis débrouillé seul 🤷‍♂️

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous est pas satisfait. Notre équipe met tout en œuvre pour répondre au mieux aux demandes de nos clients et se forme régulièrement pour y parvenir. Nous espérons vous revoir très bientot. toute l'équipe du magasin.

• 5 / 5

  

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  La proximité

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais personnel en cause bavarde entre eux plutôt que donner la priorité aux clients dommage,

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique et accessible

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J ai l habitude d acheter chez Animalis. Je ne suis pas déçue en général. Mais lors de mon dernier achat, je me suis apercue en rentrant, que certaines gourmandises achetées etaient périmées, marque edgar cooper, dont un sachet depuis 2021. Pour le prix que cette marque coûte, ce n est n est pas super!!!!

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous essayons de faire régulièrement un tour de nos produits pour que ce soucis n'arrive pas et nous en sommes navrés. N'hésitez pas à revenir avec les friandises, nous vous les reprendrons bien entendu. A très bientôt dans notre magasin. Toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  L’équipe de groslay est vraiment top, du conseil et vraiment ça se sent l’amour des animaux ça fait plaisir quand vous rentrez dans le magasin ont dit bonjour à votre animal par son nom, et oui chez vous nous ne sommes pas qu’un code barre. Merci à l’équipe Cordialement

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon conseils de la part des vendeurs échange très intéressant

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien rangé et les vendeurs sont très agréables!

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et du choix.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pratique

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil ainsi que leurs conseils avec divers produits.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les rayons sont simple à trouver t les prix sont raisonnable et on a de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et toujours disponible pour nous renseigner

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin, très bien rangé et propre, accueil parfait.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Malheureusement le Royal Canin renal pour chat est en rupture de stock depuis plusieurs semaines.Pourtant il est disponible sur les sites de vente internet spécialisés en produits vétérinaires ?

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix variés et bon accueil

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait de bon vendeur actuellement en réaménagement

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis peut-être tombé en pleine livraison, j étais venu pour une caisse de transport de chiot, j ai demandé si la caisse étais confyaux transport de chiot par 2 fois et on m’a assuré que c’était la bonne malheureusement mon chiot a du faire 400 bornes face contre la grille et le corps dans une position inimaginable. Le faites que c était mon premier chien donc légèrement perdu mon interlocuteur a oblitéré de me demander la race du chiot…

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que votre visite n'est pas été à la hauteur mais surtout que votre petit compagnon est dû voyager dans un transport inadapté. Notre équipe essaie toujours au mieux de satisfaire les demandes mais surtout de veiller au bien être de vos animaux. A votre prochaine visite, nous ne manquerons pas d'offrir à votre chiot un petit cadeau pour s'excuser de son voyage. A très bientôt dans noter magasin

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  Bonjour, Je vous remercie de votre sollicitude. Bien à vous. Mr. Quimber

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  Bonjour, Je vous remercie de votre sollicitude. Bien à vous. Mr. Quimber

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  Bonjour, Je vous remercie de votre sollicitude. Bien à vous. Mr. Quimber

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• 3 / 5

  

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  Personnel peut impliqué

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que votre visite ne vous pas est pas satisfaite et que vous n'ayez pas trouvé le produit et le conseil que vous recherchiez. Nous avons eu beaucoup de ruptures dernièrement dû à nos fournisseurs mais nous devrions retrouver la totalité de nos produits très prochainement. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin .

• 4 / 5

  

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  Bonne idée de refaire les rayons

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien tenu

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• 4 / 5

  

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  personnel aimable

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• 5 / 5

  

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  Une gentille conseillere qui connaist quelques astuces qui m'ont bien rendu service.

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• 5 / 5

  

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  Il son a l’écoute et j’adore se magasin on trouve de tout pour nos animaux de compagnie

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli aimable et surtout souriant ( sous le masque ) bien sûr mais tellement agréable

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque des conseils

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Toujours pas de gamelles anticipé glouton, reassortiments lents

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Nous mettons en tout en œuvre pour ressortir régulièrement le magasin au mieux. Nous subissons quelques ruptures de nos fournisseurs, mais nous avons reçu lundi des gamelles anti glouton de plusieurs tailles qui devraient convenir avec votre chat. A très bientôt dans notre magasin.

• 3 / 5

  

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  Le magasin supprime de plus en plus de référence de produits du jour au lendemain

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés de ce désagrément mais le choix d'arrêt de certains produits est fait par notre siège au niveau national et pour certains pour des raisons écologiques . Nous subissons également des ruptures de nos fournisseurs et en sommes désolés. A très bientôt dans notre magasin.

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  Top

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  Obtenir l'essentiel rapidement.

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  Tout est ok

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  Amabilité compétence et choix de produits

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  Très bon magasin

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  Très bien

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  Bien

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  Magasin a taille humaine avec du personnel de qualité

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  Infos et conseils de qualité

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  Super accueil et bon conseil

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  Nombreux produits disponibles en rayon, vendeuse sympathique et à l'écoute

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  Bien

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  Magnifique

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  Magasin bien tenu , vendeuses agréables

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• 5 / 5

  

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  Très bien et pas mal de choix

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Pas énormément de jouet mais bien conseillé

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  Toujours bien accueillie, merci !

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  Personnel au top et bon magasin

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je n ai pas trouvé la litière que je voulais

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

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  Bon magasin, mais compliqué à trouver une place

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique