Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Groslay est perçu comme un établissement où l’accueil compte autant que le conseil. Les clients décrivent une équipe disponible, à l’écoute et capable d’aider à trouver ce qu’il faut selon le budget, dans une ambiance agréable.
Accueil et amabilité
"L’équipe très Accueillant et toujours souriante."
"Un personnel très sympathique et très commerçant"
"Equipe très à l'écoute"
Expertise des équipes
"toujours très bon accueil, serviables, de très bons conseils,"
"Magasin bien tenu. Personnel aimable."
"Bon accueil. Personnel agréable."
Réactivité
"A chaque rapidité et bon accueil"
"Très bonne accueil du personnel rapide et efficace"
"Personnel très sympas et disponible"
Expérience en magasin
"C'est un très bon Animalis. J'y vais très souvent, et à chaque visite, je ne regrette pas du tout. L'équipe est toujours très accueillante et même…"
C'est un très bon Animalis. J'y vais très souvent, et à chaque visite, je ne regrette pas du tout. L'équipe est toujours très accueillante et même les clients sont adorables. Dernièrement, le monsieur a été très gentil et très professionnel.
"J’adore l’équipe de ce magasin. On se sent en famille. Le personnel est hyper accueillant et bienveillant. Les conseils sont toujours très compétents."
"Très bonne accueil en magasin et j'ai trouvé les produits que je voulais, très satisfait de ma visite en magasin."
Choix
"Disponibilité des conseillers et grand choix de produits"
"Du choix et un très bon accueil. Je recommande!"
"Bon choix"
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Delphine H.
3 juin 2026
Avis vérifiéDu personnel toujours serviable et aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter satisfaction avec son service aimable et serviable. Votre retour est très précieux pour nous et nous encouragera à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Louise T.
3 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté du foin de la marque du magasin pour mes lapins, le foin est horrible, vieux, jaune et mélangé à de la paille. Très déçue, les lapins ne mangent pas. J'ai mis 3 étoiles car j'incrimine le produit mais pas le magasin, l'accueil était bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le foin n'a pas répondu à vos attentes et que vos lapins ne l'apprécient pas. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. Nous espérons que malgré cette expérience, vous continuerez à faire appel à nous pour le bien-être de vos compagnons. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite de demander un responsable pour que l'on puisse voir ensemble un autre type de foin présent dans nos offres. on vous établira un geste commercial en échange de celui que vous avez acheté. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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I. V.
3 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel sympa et à l écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a apporté satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Amelia B.
3 juin 2026
Avis vérifiéSatisfaite de ce magasin, les vendeurs sont aimables, disponibles et de bons conseils Je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su vous accompagner avec amabilité et conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien à vous. L’équipe animalis Groslay
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Cathy M.
2 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel pro et accessible
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a satisfait par son professionnalisme et son accessibilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre magasin. Cordialement. Animalis Groslay L’équipe animalis
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Franck P.
2 juin 2026
Avis vérifiéToujours un plaisir d’échanger avec le personnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe est à l'écoute et que nos échanges vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous sommes là pour vous et vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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S. S.
2 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe à deux niveaux . L’équipe déjà présent avant sont top et qualifiés , et les nouveaux recrutés disent bcp de bêtises , ne prennent pas la clientèle au sérieux et on a plus l’impression qu’ils jouent plutôt qu’ils travaillent . Heureusement que les âges sont là pour rectifier leur erreur et bêtises très très nombreuses et leur manque de sérieux .
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe expérimentée répond à vos attentes. Nous prenons vos remarques sur les nouveaux recrus très au sérieux et nous nous engageons à les accompagner dans leur intégration afin d’améliorer continuellement notre service. Vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe animalis GROLAY
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Julien B.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Marie-Odile D.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès propre
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin très propre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Sabrina N.
1 juin 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre marque a été positive. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe animalis Groslay
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Sylvie B.
1 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Aux petits soins avec la clientèle.
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et prendre soin de vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Sylvie Z.
1 juin 2026
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix. Les prix restent abordables. Le personnel est sympathique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre choix de produits et la sympathie de notre équipe aient satisfait vos attentes. N'hésitez pas à revenir échanger avec nous, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Lydie B.
1 juin 2026
Avis vérifiéBien, mais pas assez de promo à mon goût
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant les promotions et nous apprécions vos suggestions pour nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos idées ! Nous avons des tracts promotionnels tout les mois ainsi que de nombreuses promotions en multibuy permanent sur tout les univers de friandises chat/chiens ainsi que sur l'humide ainsi que le cagnotage 5% permanent sur tout vos achats hors promotions avec votre carte de fidélité. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Ingrid L.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Bien cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Michelle M.
1 juin 2026
Avis vérifiéBien conseillée, personnellement competent
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et la compétence de notre personnel vous ont satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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S. A.
1 juin 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé, disponibilité des produits et surtout bons conseils de la part de la vendeuse.
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agencement de notre magasin ainsi que les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Severine F.
1 juin 2026
Avis vérifiéIl y a toujours une personne présente pour vous renseigner et ça c'est bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la disponibilité de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Cem A.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Beatrice L.
31 mai 2026
Avis vérifiéPetite jeune très sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Bariza B.
31 mai 2026
Avis vérifiéTop accueil sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
Avis affichés par ordre chronologique