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Résumé des avis
Chez Animalis à Groslay, l’accueil et l’écoute reviennent partout, avec une équipe jugée professionnelle, aimable et très disponible. Beaucoup décrivent aussi un vrai confort de visite, avec des conseils utiles et un passage simple du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Toujours un bon accueil"
"Personnel pro et très sympathique."
"Le personnel de la boutique est très sympathique et le magasin et très bien entretenu."
Expertise des équipes
"Toujours un accueil chaleureux et de très bon conseil"
"Je suis tres bien reçus et conseiller pour mon chien 🐕 en vous expliquant ce qu’il donner à mon chien après avoir posé une question merci…"
Je suis tres bien reçus et conseiller pour mon chien 🐕 en vous expliquant ce qu’il donner à mon chien après avoir posé une question merci beaucoup
"Disponibilité, amabilité, professionnalisme !"
Réactivité
"Toujours au top. Une équipe de choc toujours disponible !"
"Très bon accueil personnel à l'écoute très bon conseil"
"Personnel très professionnel et très aimable et très poli. Je recommande sans soucis"
Expérience en magasin
"produit commandé en ligne, prêt en 2h au magasin personnel serviable et aimable"
"Boutique bien tenue"
"Personnels à l’écoute et magasin très bien tenus"
Choix
"Bonne expérience. Choix."
"Disponibilité des conseillers et grand choix de produits"
"Du choix et un très bon accueil. Je recommande!"
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéSuper magasin
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéUn changement des emplacements des rayons bien venu
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLe personnel est très à l'écoute des clients.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéDisponible agréable
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéUn peu perdu pour l’instant suite au réaménagement mais personnel dispo et aimable pour m’aider à m’orienter
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéLa modification du magasin est agréable. Les animaux se trouvent au fond, je pense moins de stress pour eux. Je trouve tous les produits nécessaires pour mon chat et mon lapin (ne manque que les Versele Laga)
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéAccessible
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéJe suis un nouveau client et je n’ai pas vue de conseiller vente professionnelle ayant aucune connaissance je me suis débrouillé seul 🤷♂️
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous est pas satisfait. Notre équipe met tout en œuvre pour répondre au mieux aux demandes de nos clients et se forme régulièrement pour y parvenir. Nous espérons vous revoir très bientot. toute l'équipe du magasin.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLa proximité
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéje suis satisfaite
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéBien mais personnel en cause bavarde entre eux plutôt que donner la priorité aux clients dommage,
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéPratique et accessible
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéJ ai l habitude d acheter chez Animalis. Je ne suis pas déçue en général. Mais lors de mon dernier achat, je me suis apercue en rentrant, que certaines gourmandises achetées etaient périmées, marque edgar cooper, dont un sachet depuis 2021. Pour le prix que cette marque coûte, ce n est n est pas super!!!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, nous essayons de faire régulièrement un tour de nos produits pour que ce soucis n'arrive pas et nous en sommes navrés. N'hésitez pas à revenir avec les friandises, nous vous les reprendrons bien entendu. A très bientôt dans notre magasin. Toute l'équipe.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéL’équipe de groslay est vraiment top, du conseil et vraiment ça se sent l’amour des animaux ça fait plaisir quand vous rentrez dans le magasin ont dit bonjour à votre animal par son nom, et oui chez vous nous ne sommes pas qu’un code barre. Merci à l’équipe Cordialement
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTres bon conseils de la part des vendeurs échange très intéressant
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéToujours très bien rangé et les vendeurs sont très agréables!
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès pro et du choix.
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