Résumé des avis
L'établissement Animalis à Lyon4 se distingue par son personnel compétent et souriant, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la diversité des produits et l'accueil chaleureux, rendant chaque visite agréable.
-
Catherine R.
19 juil. 2026
Avis vérifiéj'apprécie qualité du service, de l'accueil (des vendeurs toujours de bon conseil; Beaucoup de choix. dommage qu'il ya ait souvent des ruptures de stock sur les produits que mon chat préfère
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et les conseils de nos équipes vous aient plu. Concernant les ruptures de stock, nous comprenons votre déception et prenons bonne note de votre remarque pour continuer à nous améliorer Merci encore pour votre confiance, cordialement. L’équipe Animalis Lyon04
-
Estelle C.
19 juil. 2026
Avis vérifiéA ce jour, je n'ai eu que de bonnes expériences dans ce magasin Personnel à l'écoute et sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vos visites en magasin se passent toujours bien. Vos mots au sujet de l'équipe nous font très plaisir. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Lyon04
-
Benedicte G.
19 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire. C'était bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que tout se soit bien passé. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Lyon04
-
Virginie D.
18 juil. 2026
Avis vérifiédu choix, prix intéressant, équipe agréable, conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait globalement satisfaite. C’est un plaisir de savoir que nous avons pu vous accompagner avec votre compagnon. Merci et à bientôt, L'équipe Animalis Lyon04 L’équipe animalis
-
D. G.
18 juil. 2026
Avis vérifiéConseil & patience avec l’ écoute engagée explications (et même dissuasions d’achats quand pas appropriés pour l’animal!..) Le personnel est bien disponible…éduqué dans l’univers d’animaux domestiques….ET…l’esprit de corps entre « experts » Animalis est palpable :) Une équipe rivalisante « les bleus » de 2026 🇫🇷🤣👌….Chapeau bas…et « bravo » authentique :).
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, merci pour ce superbe avis! Vous nous avez mis 5 belles étoiles, nos Bleus n'ont qu'a bien se tenir :-) A bientôt, L'équipe Animalis Lyon04
Réponse de D. G.
Un avis 5 étoiles bien mérité pour une expérience aussi positive que plaisante …Merci pour tout …le conseil expert…. avec la gentillesse en prime 🫶 Merci pour ce retour et la sourire immédiate…Excellente weekend à toute l’équipe Animalis Croix-Rousse 🥰
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sophie A.
18 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil en boutique et téléphonique au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe vous ait apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe Animalis Lyon04
-
Dalila Z.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et service produit en rupture de stock mais la vendeuse a telephoné à d’autres magasins et m’a recupéré 1 boîte de 12 et
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que l'accueil et le service aient contribué à une bonne expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Lyon04
-
B. R.
16 juil. 2026
Avis vérifiéBon magasin avec du choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre magasin et notre sélection vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin, cordialement. L’équipe Animalis Lyon04
-
Sandrine G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapidement. Caissière très agreable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que votre expérience en magasin ait été positive. Vos encouragements nous font plaisir et seront partagés avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, cordialement. L’équipe Animalis Lyon04
-
Aluel D.
16 juil. 2026
Avis vérifiéAssez bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que votre expérience ait été assez positive. Vos retours nous aident à progresser, au plaisir de vous revoir en magasin! Bien cordialement. L’équipe Animalis Lyon04
-
Rhian W.
16 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très serviable et aimable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, en magasin! Bien cordialement. L’équipe Animalis Lyon04
-
Serge F.
15 juil. 2026
Avis vérifiéSimple
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous en prenons bonne note pour continuer à progresser. Bien cordialement, L’équipe Animalis Lyon04
-
Marianne C.
15 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien,
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Vos encouragements nous font plaisir et nous motivent à continuer. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Lyon04
-
Helene B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéFacile d'accès. Rapide.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été fluide et rapide. Votre satisfaction nous encourage et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous. L’équipe Animalis Lyon04
-
Thomas S.
13 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent et sympathique mais prix excessifs. 15 euros de plus pour un paquet de croquettes dans votre magasin par rapport à des marques concurrentes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait plu et navrés que nos tarifs n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque sur les prix. Chez Animalis, nous avons une garantie Prix Bas, n'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin que nous puissions échanger sur ce sujet Cordialement, L’équipe Animalis Lyon04
-
Vincent P.
13 juil. 2026
Avis vérifiédommage qu'il manque des graines pour canari
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement nous n'avons pas de rayon dédié aux oiseaux dans notre magasin, mais vous pouvez les commander sur animalis.com et être livré en 72h! A bientôt dans votre magasin, L’équipe Animalis Lyon04
-
Celine G.
13 juil. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Un grand merci pour votre super avis, ça nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que votre expérience avec Animalis ait été positive. À bientôt, bien cordialement. L’équipe Animalis Lyon04
-
Chats des rues S.
12 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnels compétant
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes très heureux que votre visite vous ait plu. Vos compliments nous encouragent à rester attentifs aux besoins de vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe Animalis Lyon04
-
Bahia B.
12 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel bienveillant et dynamique
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre message nous encourage et motive toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir, bien à vous. L’équipe Animalis Lyon04
-
Marie therese B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéC'est un magasin que je connais, je passe mes commandes chez eux., ils ont le choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et ce gentil avis. Nous sommes ravis que notre sélection et nos services vous conviennent. Merci pour votre confiance, à bientôt. L’équipe Animalis Lyon04
Avis affichés par ordre chronologique