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Résumé des avis
Chez Animalis à Lyon4, l’expérience revient souvent sur un accueil chaleureux, des vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Beaucoup de clients parlent d’un établissement pratique, bien tenu et agréable, avec un passage simple grâce au click and collect.
Accueil et amabilité
"Le choix est vaste et le personnel est toujours très aimable et serviable."
"Très bien on trouve vraiment tous les aliments necessaires pour nos animaux le personnel est très agréable et de bon conseil"
"Très bon accueil, des prix attractifs pour des produits de qualité. Au top !"
Expertise des équipes
"Très bon accueil bne ambiance le personnel très professionnel et à l écoute que dire de plus."
"Super agréable conseiller bien"
"Personnel agréable & compétent mais manque le produit que je voulais"
Expérience en magasin
"Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec…"
Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec toujours une petite attention pour notre chien très très appréciable en plus de bons conseils je recommande
"Boutique toujours niquelle, plein de produits, personnel adorable"
"magasin très pratique pur moi, très bien tenu, lumineux et facilement accessible"
Réactivité
"Une équipe au top ! Toujours accueillante et très professionnelle !"
"Personnel très à l’écoute et très professionnel et toujours un accueil agréable"
"Très bon accueil, équipe sympathique, vraiment je recommande 😊👍"
Choix
"Magasin avec un joli choix en centre de Lyon."
"excellent accueil, sens du service, bons conseils. Du choix pour tous les budgets."
"Très large choix et équipe accueillante"
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A. N.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel au top
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Mireille B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAssez bonne Un e petite remarque les prix de certains articles sont trop élevés
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Catherine B.
16 sept. 2026
Avis vérifiéLe personnel est souriant et très sympathique. Je trouve les produits que je cherche chez vous.
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Joackim C.
15 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil
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Nadege B.
14 sept. 2026
Avis vérifiéToujours très bien accueillie 😊
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Laura C.
13 sept. 2026
Avis vérifiéToujours bien reçu merci
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Vincent F.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien 👍🏻
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Cyril D.
13 sept. 2026
Avis vérifiéEquipe très agréable mais orientation pas assez intuitive
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Loreena L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéVendeuse très gentille, qui m'a permis d'acheter au prix du site, car le magasin avait gonflé les prix
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M. M.
12 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin et personnel agréable. Les rayons sont bien fournis.
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Laurence F.
12 sept. 2026
Avis vérifiéUn accueil super. Ina adore et connaît bien le chemin car friandise à chaque fois 😉😅. Quant à la toiletteuse c'est impeccable.
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Amal M.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien j'ai trouvé ce que je voulais
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Catherine R.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin, bien achalandé, vendeurs disponibles, nickel
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Olivier R.
10 sept. 2026
Avis vérifiégamme de produits variee
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Veronique M.
9 sept. 2026
Avis vérifiéSuper, pro et sympa
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Corinne C.
9 sept. 2026
Avis vérifiéexcellent accueil, sens du service, bons conseils. Du choix pour tous les budgets.
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Sandrine A.
8 sept. 2026
Avis vérifiéComment est il possible de voir un article en clik collect à 6€ sur le site puis décider d’aller chercher ce même produit en magasin et se le voir facturer 20€ ? Je ne comprends pas le concept…
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience tarifaire ait été source de confusion. Les prix peuvent parfois différer entre le site et le magasin en fonction des promotions ou des mises à jour, et cela peut surprendre. Cependant nous nous faisons toujours un plaisir de nous aligner au prix le plus avantageux pour nos clients, ce que nous avons fait! En espérant vous accueillir à nouveau, bien cordialement. L’équipe Animalis Lyon4
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Amelie C.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accueil et la gentillesse de notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir. Bien cordialement. L’équipe Animalis Lyon4
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Francoise F.
7 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai appelé le matin pour savoir si des croquettes spécifiques pour mon chat étaient disponibles. L'accueil a été irréprochable. Je suis passée les chercher. Équipe très sympathique et aux petits soins pour ses clients
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Cela fait vraiment plaisir et sera partagé avec l'équipe. Merci encore et à bientôt, cordialement. L’équipe Animalis Lyon4
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Monique P.
6 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très chaleureux
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait laissé une impression chaleureuse. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe Animalis Lyon4
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