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Résumé des avis
Animalis à Lyon4 se distingue par son accueil chaleureux et son personnel sympathique, toujours prêt à conseiller. Les clients apprécient la variété des articles proposés et une bonne disponibilité des produits.
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Valerie B.
26 févr. 2025
Avis vérifiémagasin très bien achalandé
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Juliette G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéPlus tôt bien agencé avec un grand choix de produits
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J. C.
24 févr. 2025
Avis vérifiéC est 1 magasin qui est correct même au niveau des prix mais au niveau des jouets pour chat faudrait plus de nouveautés
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Elisabeth B.
24 févr. 2025
Avis vérifiéUn grand choix de produits et des conseils utiles
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L. P.
24 févr. 2025
Avis vérifiéOffres diversifiées
Réponse de animalis.com
Bonjour, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers moi afin que nous puissions encore améliorer nos services. Restant à votre disposition pour tout échange, bien cordialement, Laetitia, directrice du magasin
Réponse de L. P.
Bonjour, Je veux bien vous croire mais j'ai fais un nouvel achat le 18/02 et mon expérience client s'est dégradée. Je cherchais un ballon pour mon chien et la réponse du responsable de caisse a été "nous n'avons jamais eu ce type d'article". C'est faux je m'en souviens très bien et de plus il serait intéressant d'avoir un peu plus de respect pour les clients. Bien cordialement
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Marie caroline F.
18 févr. 2025
Avis vérifiéGros problème de gestion des stocks !
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame, je suis désolée de lire que votre visite n'ai pas été satisfaisante. Nous connaissons depuis quelques semaine des difficultés d'approvisionnement, c'est pourquoi certaines références viennent à manquer dans nos rayons. Soyez assurée que tous les services sont mobilisés pour rétablir la situation au plus vite! N'hésitez pas à me demander lors de votre prochain passage afin que nous puissions échanger et que nous puissions encore améliorer nos services. Bien cordialement, Laetitia, Directrice du magasin
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Sylvie P.
16 févr. 2025
Avis vérifiémagasin bien personnel serviable
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Sebastien R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Vincent M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéComme d’habitude, sourire ! Bon produit. Alena m’a encaissé à mon passage. Au top. J’en profite pour spécifier que Alena à toiletté mes chiens il y’a 10 jours ! Travail magnifique. J’ai un samoyède et il était beau comme un roi en sortant de la.
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Julie L.
14 févr. 2025
Avis vérifiéConseils judicieux, bon accueil, réduction de 10% dès le 1er achat si l'on prends la carte; top !
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Sarah R.
14 févr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et conseils; Large choix de produits !
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Jean-Louis B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils en boutique
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Ingrid A.
12 févr. 2025
Avis vérifiéSuper magasin seul bémol trop d articles qui vienne de Chine
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Louisa D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéIl faudrait plus de produits urinary.
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Corinne S.
10 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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Danielle A.
10 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité de trouver les produits
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Thibaud T.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès content d'avoir un Animalis en centre ville il en faudrait plus. Un à Villeurbanne serait bien. C'est bien d'avoir des magasins spécialisés pour nos amis animaux
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Pierre M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix top et très bon accueil
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Clementine D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJ'y achète les croquettes pour mes deux chats, les vendeur.euse.s sont très gentils, à l'écoute et disponible !
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Nabyl B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup
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