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Résumé des avis
Chez Animalis à Lyon4, l’expérience revient souvent sur un accueil chaleureux, des vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Beaucoup de clients parlent d’un établissement pratique, bien tenu et agréable, avec un passage simple grâce au click and collect.
Accueil et amabilité
"Le choix est vaste et le personnel est toujours très aimable et serviable."
"Très bien on trouve vraiment tous les aliments necessaires pour nos animaux le personnel est très agréable et de bon conseil"
"Très bon accueil, des prix attractifs pour des produits de qualité. Au top !"
Expertise des équipes
"Très bon accueil bne ambiance le personnel très professionnel et à l écoute que dire de plus."
"Super agréable conseiller bien"
"Personnel agréable & compétent mais manque le produit que je voulais"
Expérience en magasin
"Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec…"
Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec toujours une petite attention pour notre chien très très appréciable en plus de bons conseils je recommande
"Boutique toujours niquelle, plein de produits, personnel adorable"
"magasin très pratique pur moi, très bien tenu, lumineux et facilement accessible"
Réactivité
"Une équipe au top ! Toujours accueillante et très professionnelle !"
"Personnel très à l’écoute et très professionnel et toujours un accueil agréable"
"Très bon accueil, équipe sympathique, vraiment je recommande 😊👍"
Choix
"Magasin avec un joli choix en centre de Lyon."
"excellent accueil, sens du service, bons conseils. Du choix pour tous les budgets."
"Très large choix et équipe accueillante"
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Veronique C.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon
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Myriam S.
14 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, et prise en charge rapide pour la récupération de ma commande. Toutefois j'enlève une étoile car le prix a encore augmenté en 6 mois. 30 centimes d'euros encore en plus pour les boîtes de 300g de pâtée. Même chez la marque (Équilibre et instinct), en commandant directement chez eux et avec les frais de ports l'addition est moins salée. Si on multiplie les 30 centimes par le nombre de boîtes achetées, ça monte vite. Désolé mais désormais, je risque d'acheter ailleurs tant que les prix seront aussi hauts par rapport aux autres sites vendant cette marque et je ne serai pas là seule.
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Catherine G.
13 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très efficace
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Veronique M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTBien
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F. M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe super sympa et grand choix des produits.Bon rapport qualité prix.wles promos ont appréciables.
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Sylvie D.
12 févr. 2026
Avis vérifiéSympathique et professionnel en magasin MAIS site web très décevant !!! Bombardage de réclames et promos diverses dont finalement ont ne peut pas passer commande car indisponible à la livraison !!!
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Emilie C.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Carole B.
11 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Steven D.
11 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et aimable
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Anne-Laure C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil. Merci à Aurélie.
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Sandrine G.
11 févr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience client
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Danielle D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel au top. Magasin propre et bien achalandé
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Gaelle C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marion P.
9 févr. 2026
Avis vérifiéJ ai voulus acheter les Ownat kitten chaton mais ne les ai pas prise car 20€ plus chère que dans un autre magazin. J étais très déçu.
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Christine B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anissa T.
9 févr. 2026
Avis vérifiéCe magasin est extra, on y trouve ce que l'on veut et surtout les conseillers sont d'une grande gentillesse et amabilité et connaissent leur métier. Ils connaissent les animaux, ce qu'ils vendent et nous conseillent réellement! Merci à toute l'équipe
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Anna T.
8 févr. 2026
Avis vérifiéParfait accueil sourire très bon conseil et professionnalisme
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Isabelle B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Dominique L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Celine R.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin avec du choix, sauf pour le rayon "petits rongeurs".
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