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Résumé des avis
Chez Animalis à Lyon4, l’expérience revient souvent sur un accueil chaleureux, des vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Beaucoup de clients parlent d’un établissement pratique, bien tenu et agréable, avec un passage simple grâce au click and collect.
Accueil et amabilité
"Les vendeurs sont sympathiques"
"Magasin agréable et proposant une gamme de produits très large, avec un personnel toujours charmant et attentif au bien être animal."
"Le choix est vaste et le personnel est toujours très aimable et serviable."
Expertise des équipes
"Très bon accueil bne ambiance le personnel très professionnel et à l écoute que dire de plus."
"Super agréable conseiller bien"
"Personnel agréable & compétent mais manque le produit que je voulais"
Expérience en magasin
"Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec…"
Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec toujours une petite attention pour notre chien très très appréciable en plus de bons conseils je recommande
"Boutique toujours niquelle, plein de produits, personnel adorable"
"magasin très pratique pur moi, très bien tenu, lumineux et facilement accessible"
Réactivité
"Une équipe au top ! Toujours accueillante et très professionnelle !"
"Personnel très à l’écoute et très professionnel et toujours un accueil agréable"
"Très bon accueil, équipe sympathique, vraiment je recommande 😊👍"
Choix
"Magasin avec un joli choix en centre de Lyon."
"excellent accueil, sens du service, bons conseils. Du choix pour tous les budgets."
"Très large choix et équipe accueillante"
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E. Q.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Morgane G.
1 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et à l’écoute
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T. B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Corinne P.
28 avr. 2025
Avis vérifiéLes salariés sont professionnelles et le magasin est propre j 'aime bien ce magasin je trouve tout ce que je veux
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M. F.
28 avr. 2025
Avis vérifiéLe magasin est grand mais le choix vient souvent à manquer. Certains rayons sont parfois vides ou mal achalandés, des classiques ne sont pas en rayon et il faut les demander. Les équipes sont très gentilles mais manquent de connaissance sur les produits.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'approvisionnement et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Sachez que nous apprécions votre retour concernant la gentillesse de nos équipes et nous nous efforçons d'améliorer constamment leurs connaissances sur nos produits. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Nathalie R.
28 avr. 2025
Avis vérifiéDe bons produits
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P. M.
27 avr. 2025
Avis vérifiéDommage il n y a pas tout et les rayons sont souvent vides
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D. A.
25 avr. 2025
Avis vérifiéJ'adore ce magasin
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K. J.
24 avr. 2025
Avis vérifiéImpeccable de bon conseil merci
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Gregory B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin clair, propre, abordable, une vrai pépite!
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Fatna B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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C. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSuper conseils ! Petit prix ! Je recommande
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J. T.
20 avr. 2025
Avis vérifiéAgréable, bien accueilli de bon conseil
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N. M.
20 avr. 2025
Avis vérifiéBon magasin le personnel compétent. J,ai acheté de la nourriture pour chat une game que je n,ai pas trouvé dans le magasin habituel ou j,allais avant ça je la commandais sur le net .
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R. B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très gentils et très arrangeant
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M. S.
18 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétant et sympathique
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J. G.
16 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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L. C.
14 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai découvert cette animalerie et je compte y retourner régulièrement, la variété des produits me permet vraiment d'avoir tout ce dont j'ai besoin pour mon petit chat. En plus l'équipe et la responsable sont très gentil, réactif, et a l'écoute (merci encore à Sarah pour son temps et ses conseils). En plus avec les promotions je peux acheter des produits de meilleur qualité pour moins cher qu'en grande surface.
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S. A.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTop , une équipe souriante et toujours là pour aider , bon choix de produits, vraiment cool ce nouveau magasins
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V. M.
12 avr. 2025
Avis vérifiéNous sommes venu acheter une fontaine à Eau Pixie pour notre chat. Comme toujours, nous sommes bien accueilli et bien conseillé. Sourire et amabilité son vraiment les maîtres mots dans ce magasin. Bravo à l’équipe
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