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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Lattes est souvent décrit comme un établissement où l’accueil est chaleureux, avec une équipe à l’écoute, souriante et professionnelle. Les clients retiennent aussi une prise en charge attentive, notamment pour le toilettage, ainsi qu’un passage en caisse fluide et un accompagnement pratique jusqu’au coffre.
Accueil et amabilité
"Très compétent et très sympa pour vous tous je serai toujours là."
"Tres bon accueil, équipe de jeunes prête à vous conseiller"
"Accueil, choix, conseils appropriés, organisation du magasin"
Expertise des équipes
"Personnel professionnel & sympathique, magasin bien rangé & propre. Promotions intéressantes. 10/10"
"Les vendeurs sont au top, gentils, de bons conseils, magasin propre et agréable, je conseil a 100 %"
"Personnel très gentils"
Expérience en magasin
"Magasin très propre avec du choix pour les titis"
"Excellent magasin"
"Magasin agréable tarif abordable"
Réactivité
"Très accueillant et souriant, le personnel a su nous renseigner avec bienveillance pour nos loulous. La boutique nous apporte pleins de choix."
"Oui professionnel Bienveillant agréable efficace souriant"
"Magasin très agréable et achalandé, équipe dynamique et a l'écoute."
Choix
"Très bon magasin, beaucoup de choix et personnel agréable"
"J’ai trouvé mon magasin. De bons conseils, à l’écoute, le personnel est sympa. Très grand choix. 3 chiens avec des besoins différents, je trouve…"
J’ai trouvé mon magasin. De bons conseils, à l’écoute, le personnel est sympa. Très grand choix. 3 chiens avec des besoins différents, je trouve chez Animalis leur bonheur.
"Magasin accueillant et bien rangé beaucoup de choix."
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Aurelie B.
15 juil. 2026
Avis vérifiéToilleteuse parfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Lattes
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre retour sur Laurène est très élogieux et lui fait grandement plaisir. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement. L’équipe animalis Lattes
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Laure T.
15 juil. 2026
Avis vérifiéToujours très appréciable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lattes
Bonjour Laure, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été appréciable. Vos mots nous encouragent et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Josi R.
14 juil. 2026
Avis vérifiéle personnel est serviable à souhaits, surtout pour porter les sacs de croquettes de 14kg. MERCI
Réponse de Animalerie-Animalis- Lattes
Bonjour Josi, Merci beaucoup pour votre gentil retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous revoir, cordialement. L’équipe animalis Lattes
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Lisa M.
11 juil. 2026
Avis vérifiéPoissons mis dans de minuscules petites boîtes et laissés dans des états pitoyables (nageoires déchirées, ne savent plus nager…). Les employés n’y sont évidemment pour rien si les patrons s’amusent à vendre des animaux maltraités pour se remplir les poches, mais je me doit tout de même de souligner cette hypocrisie qu’ont les entreprises de ce type à se proclamer « amis des animaux ».
Réponse de Animalerie-Animalis- Lattes
Bonjour Lisa, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et le bien-être des animaux nous tiennent à cœur, et vos remarques nous préoccupent. Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Cordialement. L’équipe animalis
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Danielle F.
11 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, bien agencé, personnel accueillant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lattes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements nous motivent à continuer à bien accueillir nos clients et leurs compagnons. Cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie S.
10 juil. 2026
Avis vérifiéJ adore, l équipe est au top, toujours de bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Lattes
Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour, cela nous fait très plaisir de lire que votre expérience a été positive. Nous sommes heureux que nos équipes aient pu vous accompagner et vous conseiller. Au plaisir de vous retrouver bientôt, cordialement. L’équipe animalis
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Catherine M.
8 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable, courtois et compétent en matière de renseignements
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Elodie S.
6 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Celine P.
6 juil. 2026
Avis vérifiédiversite d'articles de qualite
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Laurence M.
6 juil. 2026
Avis vérifiétoilettage de Lillybelle parfait.
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Eric L.
5 juil. 2026
Avis vérifiéSympa
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Peggy R.
5 juil. 2026
Avis vérifiéComme toujours produits manquants pochons applaws filets de thon et maquereaux en gelée
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Nelly N.
4 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Gabrielle H.
4 juil. 2026
Avis vérifiéContact chaleureux et professionnel.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lattes
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact chaleureux et professionnel de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe animalis
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Evelyne L.
3 juil. 2026
Avis vérifiéLes produits proposés à la vente me conviennent parfaitement. L’accueil est agréable,
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Sandrine J.
3 juil. 2026
Avis vérifiél'équipe est au top mais pour la marque applaws c'est souvent vide par exemple pour applaws anchois on peut pas commander en ligne mais en boutique elle n'y est jamais pareil a montpellier
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Pierre T.
1 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé, personnel toujours très accueillant et avec le sourire . Et la toiletteuse est très attentionné avec notre chienne en plus de faire du très bon travail . Clients depuis l’ouverture nous restons fidèles !
Réponse de Animalerie-Animalis- Lattes
Bonjour, Un grand merci pour votre avis si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin, notre équipe accueillante et le travail de notre toiletteuse. Votre fidélité depuis l'ouverture nous touche énormément et nous espérons continuer à vous satisfaire à chaque visite. Cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie S.
30 juin 2026
Avis vérifiépersonnel très sympa
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L. E.
29 juin 2026
Avis vérifiéToujours très bien reçu par un personnel attentif à notre écoute.
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Lorent C.
28 juin 2026
Avis vérifiéTrès compétent
Réponse de Animalerie-Animalis- Lattes
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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