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Résumé des avis
L'établissement Animalis de Lognes propose un magasin propre et bien organisé, avec un personnel aimable et des conseils pertinents. La disponibilité des vendeurs et la qualité du service de toilettage sont particulièrement appréciées.
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Valerie S.
26 juil. 2026
Avis vérifiéRayons vides. Pas de choix. Décevant depuis le changement. Toujours des problèmes pour se garer
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience depuis le déménagement ne répond plus à vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le choix des produits, la disponibilité en rayon ainsi que les difficultés de stationnement. Vos retours sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin de poursuivre nos efforts d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
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Sabrina C.
26 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Laetitia V.
26 juil. 2026
Avis vérifiéSuper magasin
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Dominique L.
25 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable
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Martine L.
25 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux Information quant aux achats
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Ketty R.
25 juil. 2026
Avis vérifiéVraiment magnifique le magasin. Le personnel très agréable les conseils sont pertinents.
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Anonymous M.
25 juil. 2026
Avis vérifiéJ'y vais juste pour retrait croquettes parce que c'est des prix web
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Myriam D.
25 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai trouvé ce que je cherchais, personnel aimable
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Francoise V.
24 juil. 2026
Avis vérifiéseul problème : le parking !
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David C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéLe magasin est très bien. En revanche, le parking est beaucoup trop petit et mal conçu. C'est l'enfer pour s'y garer. C'est dommage.
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Georgette A.
24 juil. 2026
Avis vérifiéToujours très contente du service toilettage
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Alice C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéJe me répète mais merci infiniment à Rachel la toiletteuse de mon petit Joy ! Rachel est professionnelle, patiente, douce, Elle est l’amie des animaux pour notre plus grand bonheur. Quel soulagement pour nous de laisser nos ptites betes entre de si bonnes mains. Petit bémol pour le parking……… À bientôt !
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Veronique N.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Elisabeth N.
23 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Fairouz B.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu ma commande de litière ,j’ai reçu que 1 sur les deux litière commandé . Personne m’a contacté ou fait un retour d’un éventuel remboursement.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. Il est tout à fait normal d’attendre un suivi lorsqu’une commande est incomplète. Afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une réponse rapidement, nous vous invitons à contacter directement le le service client afin qu'ils puissent procéder au remboursement. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de suivi et vous remercions de votre patience Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
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Jean claude L.
22 juil. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont disponibles. JC.
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Laurent P.
22 juil. 2026
Avis vérifiéParking trop petit du mal pour se garer mieux avant
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Tiphanie D.
22 juil. 2026
Avis vérifiéBeau magasin et équipe très sympathique. Deux petits bémols : je suis passée en caisse deux fois en 8 jours et on ne m'a pas proposé d'utiliser les sous de ma cagnotte fidélité ; le lendemain je reçois un mail signifiant qu'une partie de celle ci expire. Je l'ai donc perdue. C'est un peu dommage sachant que j'ai dépensé environ 200€ sur cette période. Deuxième point : j'ai acheté un lapin ; j'ai demandé à connaître sa date de naissance mais l'équipe ne l'avait pas. C'est un peu dommage, ça ne devrait pas être compliqué de demander cette information aux éleveurs.
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Tommy R.
21 juil. 2026
Avis vérifiéLe magasin a beau être plus petit il est 'ettement plus propre que l'ancienne adresse
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Sandy L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin bien mais le parking c'est l'horreur
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