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Résumé des avis
Animalis à Lognes, établissement apprécié pour son espace propre, bien rangé et facile d’accès, donne une impression de visite simple et agréable. Les clients y retiennent surtout le large choix pour les animaux, l’accueil souriant et des conseils jugés professionnels.
Expérience en magasin
"Toujours un travail soigné et agréable pour le toilettage de nos 2 shitzu. Merci Rachel et au personnel du magasin."
"Magasin agréable"
"Parking vraiment trop petit. Association a l entrée du magasin trop insistant parfois Par contre, beaucoup plus propre depuis le déménagement."
Accueil et amabilité
"Personnes compétentes et sympathiques. Sont à l'ecoute du client."
"L'équipe est toujours accueillante et disponible."
"Bien propre bon accueil"
Expertise des équipes
"Toujours de très bon conseil surtout en aquariophile"
"Propre, spacieux, choix et le personnel est professionnel"
"Très bon accueil, toujours le sourire et renseignements donnés avec professionnalisme"
Réactivité
"Excellent accueil.. Très gentil (es) les employés à chaque fois que je viens dans le magasin."
"Personnel toujours très aimable et ayant le sens du commerce. Je recommande."
"Personnel accueillant"
Choix
"Magasin très propre Large choix d'alimentation pour nos animaux, jouets, accessoires,... Personnel très compétent et accueillant"
"Beaucoup de choix Personnel accueillant"
"Déçu du changement d’endroit , moins de choix et difficile de se garer , moins envie de regarder et flâner dans le magasin par rapport à avant ."
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Elodie K.
15 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin propre conseils avisés merci pour ma 🐈
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Nadia E.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTout d abord dès l arrivée l expérience client est mauvaise. Le parking est tout petit, mal conçu et il est difficile de trouver une place. Cela donne plus envie de repartir. À l’intérieur l’agencement est plutôt bien réalisé malgré une taille forcément plus petite que l’ancien magasin . L’offre pour les poissons d eau douce est large et bien présentée. En revanche cela manque de personnel. Lors de ma dernier visite (pourtant un samedi) il n y avait qu une jeune fille dans ce rayon. Plus de 5 clients attendaient et personne ne venait pour la soulager et accueillir la clientèle. Pour ma part j ai laissé tomber. C’est dommage car l’ancien magasin était un endroit agréable à visiter. Je repartais rarement les mains vides.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos remarques détaillées. Nous sommes désolés que votre arrivée en magasin ait été compliquée, notamment en raison des difficultés de stationnement. Nous comprenons également votre déception concernant le manque de disponibilité de notre équipe lors de votre dernière visite. Attendre sans pouvoir être conseillé ou accompagné n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous sommes néanmoins ravis que l’agencement du magasin et notre offre en poissons d’eau douce aient retenu votre attention. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons à améliorer l’accueil et l’accompagnement de notre clientèle malgré les contraintes liées à notre nouveau point de vente. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
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Delphine M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéJ’ai été bien conseillé
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Alexandra F.
14 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé et personnel très aimable
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Cedric T.
14 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et de bon conseils.
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Claudine T.
14 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Catherine B.
13 sept. 2026
Avis vérifiéToiletteuse super
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Monique D.
13 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ce magasin
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Noria B.
12 sept. 2026
Avis vérifiéParfait 👌
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Nathalie M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéRachel, Toiletteuse adorable et professionnelle . Top!
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Jean-Paul V.
11 sept. 2026
Avis vérifiéMon avis a déjà été donné sur un incident avec la responsable de rayons mais a été rejeté par Animalis
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Edwige G.
11 sept. 2026
Avis vérifiéToujours très bien accompagnée au rayon reptiles, de bons conseils et une disponibilité à toute épreuve
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Claudine V.
11 sept. 2026
Avis vérifiéParfait j’ai trouvé ce que cherchais comme d’habitude
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Aline D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéJe parle pour la toiletteuse , Rachel , qui est juste, extraordinaire, par sa douceur et ses compétences hors normes
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D. H.
10 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Catherine L.
10 sept. 2026
Avis vérifiéMagasisn plus petit qu'avant
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Virginie M.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean philippe B.
7 sept. 2026
Avis vérifiéParking vraiment trop petit. Association a l entrée du magasin trop insistant parfois Par contre, beaucoup plus propre depuis le déménagement.
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Gabriel S.
7 sept. 2026
Avis vérifiéDepuis le déménagement il devient difficile de se garer devant le magasin.
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Gwenaelle L.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil ! Un petit manque de variété pour les chiens mais sinon rien à dire 👍
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