Avis clients de Animalerie-Animalis- Lognes

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Lognes

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mon attente. Personnel aimable et compétent.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, disponible et courtois

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par RODOLPHE CYRILLE S.

• 5 / 5

  

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  Un bon magasin

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par ANNIE B.

• 4 / 5

  

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  Magasin propre , divers produits assez variés qui feront le bonheur de nos chats ( rayon qui me concerne)

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SEVERINE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par C F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  L’hôtesse de caisse pas top 😒

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par C S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service de caisse n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Animalis Lognes

• 5 / 5

  

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  Produit qu on trouve chez le vétérinaire pour moin cher

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CORINNE E.

• 5 / 5

  

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  Magasin avec beaucoup dd choix

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Le personnel du magasin est charmant et à l’écoute des besoins et repond avec une grande patience et professionnalisme aux questions. Les conseils ont étés précieux.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par CLAUDIA A.

• 4 / 5

  

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  reapprovisionnement moyen

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MICHEL D.

• 3 / 5

  

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  Les prix sont excessif bien agence

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par T P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les prix peuvent parfois sembler élevés, et nous travaillons constamment à offrir le meilleur rapport qualité-prix. Nous proposons très régulièrement des offres commerciales avec des remises et des prix attractifs. Nous sommes également ravis que vous appréciez l'agencement de notre magasin. Votre retour est précieux et nous incite à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe d'Animalis Lognes

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par CLAIRE J.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par DIDIER S.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CATHERINE D.

• 5 / 5

  

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  Propre et bien achalandé

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par GWENAELLE C.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite notre visite. Nous avons trouvé les produits recherchés. Passage en caisse rapide.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par GERARD D.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ELODIE D.

• 5 / 5

  

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  Je donne uniquement mon avis concernant le toilettage, super pro, super gentille, on se rends bien compte qu'elle aime les animaux. Excellente communication

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CHRISTELLE B.

• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par FREDERIQUE P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous semble correct. Vos retours sont précieux pour nous, et nous nous engageons à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous faire part de suggestions ou d'expériences supplémentaires ; elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L’équipe d'Animalis Lognes

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d’habitude

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par BÉNÉDICTE C.

• 5 / 5

  

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  Bienveillante et cool

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par OCEANE R.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs sympa et compétent beaucoup de choix je recommande ce magasin

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par SANDRA B.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Personnel aimable et disponible

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par BEATRICE F.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ARNAUD C.

• 5 / 5

  

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  Excellent conseil pour l’aquariophilie

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ARNAUD C.

• 4 / 5

  

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  Top, et à la caisse on m'a proposé de l'aide pour aller à ma voiture, très serviable.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par AMÉLIE C.

• 3 / 5

  

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  Malheureusement, les tarifs sont trop élevés et c'est dommage qu'il y ait encore des animaux vivants à vendre. Exemple : de pauvres lapins avec qui vous vendez des cages pourries alors qu'un lapin ne peut évidemment pas être heureux en cage.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par C R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par M D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Retrait de livraison simple et rapide. Satisfaite. Magasin agréable.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par AURORE D.

• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par P D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  accueil au rendez-vous

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par BRUNO B.

• 5 / 5

  

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  Bien 👍

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par AMELIE N.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par AZDINE B.

• 5 / 5

  

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  De vrais passionnés avec des explications claires et précises. Merci beaucoup pour ce niveau de service.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par KEVIN N.

• 5 / 5

  

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  Equipe agréable et disponible quand on a besoin de renseignements.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FRANCOISE P.

• 5 / 5

  

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  Personnel au top

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Super magasin, super équipe, je trouve toujours tout là bas. Merci à l'équipe de Lognes pour leur conseil.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits. La marque animalis est de bonne qualité.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CELINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par PATRYK M.

• 5 / 5

  

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  Chaque vendeur de vet Animalis se démarque par leur expertise mais aussi par leur bienveillance. Je sais vers qui me tourner, j'ai confiance en chacun des vendeurs et responsables qui m'ont déjà aidé tant de fois, pour mes chiens, mes chats mais aussi mes NAC. Merci infiniment à cette équipe. Hors de question pour moi d'aller dans un autre Animalis, cette equipe se demarque largement, c'est plus qu'une animalerie. Et c'est pour eux que je reviens à Animalis et celui de LOGNES en particulier. Je viens en boutique pour leur professionnalisme, leur bienveillance.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par ASHLEY K.

• 2 / 5

  

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  Les prix ne sont pas visibles ou les articles pas au dessus de la bonne étiquette, au niveau rayon des rongeurs régulièrement le reassort n'est pas fait, il y a rarement la bouteille de vitamines C de 250 ou 500ml l'emplacement est vide

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par LAURENCE G.

• 3 / 5

  

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  Peu de chaînes de boutiques similaire spécialisée pour les chats disponible en région parisienne. Peu de choix pour les chats (sacs transport et litières).

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par PATRICK R.

• 5 / 5

  

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  Très bien, j’y trouve toujours ce que je cherche pour mon chat. Le magasin est grand avec beaucoup de choix.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CELINE M.

• 5 / 5

  

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  Vendeur compétant et très a l écoute avec patience et le sourire merci a eux

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par B N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par THERESE D.

• 4 / 5

  

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  Magasin très propre

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par VALERIE S.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute. Choix important et produits que l'on ne trouve que dans cette enseigne.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MATHILDE K.

• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont disponibles le magasin est rangé et propre à la caisse le vendeuse super agréable

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIE A.

• 5 / 5

  

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  bonne

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARTINE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MICHAEL A.

• 5 / 5

  

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  Très bon service et disponibilité.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par JEAN-PIERRE N.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, une carte de fidélité avec une cagnotte cumulée qui donne envie de revenir, top !

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par LEILA B.

• 4 / 5

  

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  decu de la tenue des rayons

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par LAURENCE B.

• 4 / 5

  

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  Du choix, des produits différents mais avec des prix un peu élevés. Pensez à la carte de fidélité.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et conseillée.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par THANH B.

• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par LUCIE M.

• 5 / 5

  

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  👍cool

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par JOSUE P.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil dans ce magasin

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par J G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonne.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ALAIN F.

• 4 / 5

  

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  Fdp un peu élevés, auxquels je n’avais pas prêté attention… ! Livraison rapide, bon suivi

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par STEPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ANNICK D.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Grand magasin avec des personnels qui conseillent bien.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. J ai pu utiliser ma cagnotte

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par STEPHANIE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, disponible et courtois

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par RODOLPHE CYRILLE S.

• 4 / 5

  

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  Parfois peu de personnes pour vous renseigner C'est dommage

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par SONIA G.

• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par REGIS V.

• 4 / 5

  

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  Propre

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par GWENAEL D.

• 5 / 5

  

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  Une équipe toujours à l'écoute et de bon conseil

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par OLIVIER B.

• 5 / 5

  

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  Tous c'est bien passé

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARIE LAURE D.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MELANIE R.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CATHERINE M.

• 4 / 5

  

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  Disponibilité des équipes et gentillesse. Personnel dévoué.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PASCALE K.

• 5 / 5

  

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  Magasin professionnel avec u accueil chaleureux

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BOUASANGA S.

• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique, parfois petit manque d'appro ds les produits. Mais toujours la pour nous aider

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN-FRANCOIS M.

• 3 / 5

  

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  Magasin bien, mais la caissière pas gentille

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ISABEL S.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ELEA D.

• 5 / 5

  

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  Pourquoi je donne 10 , c’est pour l’accueil du personnel tout d’abord ensuite je trouve toujours ce dont j’ai besoin . La surface est bien entretenue. Pour lama part rien à redire de négatif pour le moment

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PASCALE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par LEA T.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par KAREN D.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par SANDRINE D.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par AURELIE A.

• 3 / 5

  

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  De plus en plus déçu

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MAURICE A.

• 5 / 5

  

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  Manque de choix dans les pâtées pour chien

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par EMMANUELLE B.

• 5 / 5

  

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  Heureusement que les conseillers sont présents pour rattraper les erreurs du site internet. J’avais demandé une livraison en magasin; bien m’en a pris … Le bac à litière était cassé y plusieurs endroits et le sac de croquettes était perforé. Le site est une catastrophe. Délais de livraison inacceptable, produits mal emballés et cassés. Le magasin/conseiller a fait le nécessaire pour arranger la situation avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GERARD D.

• 5 / 5

  

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  Outre le choix et les prix il faut souligner la gentillesse du personnel, toujours souriant et aidant

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GREGORY F.

• 5 / 5

  

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  Suivi des produits

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par PASCALE R.

• 3 / 5

  

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  Je suis allée à la boutique de Lognes pour acheter de la litière car je devais utiliser ma cagnotte qui se perdrait à partir du 30 mars , malheureusement quand je suis arrivée chez moi , la cagnotte n'a pas été débité !! je regrette que la personne n'ai pas eu la présence d'esprit de me le rappeler ! surtout que j'y suis allée exprès !!

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par AGNES P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre cagnotte n'a pas pu être utilisée et comprenons bien votre déception, surtout après vous être déplacée. N'hésitez pas à nous contacter directement sur managerlog@animalis.fr ou directement en magasin afin que l'on puisse compenser ce désagrément. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Lognes

• 5 / 5

  

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  Accueil très banal

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par NICOLE H.

• 5 / 5

  

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  Les magasins ANIMALIS sont très bien achalandés.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ROGER T.

• 5 / 5

  

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  J ai été acheté deux sacs de croquettes pour chien j en ai eut pour 78€ et en plus en créant ma carte de fidélité j ai déjà bénéficié de 4€50 à valoir sur un prochain achat. Je trouve ca top de plus la dame à la caisse était aimable et sympathique, je recommande

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ESTELLE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par RUSTAM I.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien ordonné et bien achalandé avec un personnel souriant et agréable

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par MARIE JOSE M.

• 3 / 5

  

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  rayon vides et manque de choix en aquariophilie

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par FABIAN B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le choix et la disponibilité dans notre rayon aquariophilie. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre. Nous espérons vous accueillir bientôt avec une sélection enrichie. Cordialement, L'équipe Animalis Lognes

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et serviable

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ISABELLE P.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par PHILIPPE C.

• 3 / 5

  

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  Souvent des ruptures de stock avec babin croquettes..notamment difficile à trouver au saumon. On a commandé directement avec babin comme pas de stock chez vous. La litière en vrac, la pelle n'existe plus et elle est remplacée par une pelle à crottes

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par FLORIAN E.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des croquettes au saumon et les ruptures de stock, et nous faisons de notre mieux pour améliorer cette situation. Concernant la litière en vrac, nous nous efforçons de vous proposer des alternatives de qualité, et nous sommes désolés si la pelle à crottes ne répond pas à vos attentes. Votre avis nous est précieux et nous aidera à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Animalis Lognes

• 5 / 5

  

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  Acte de toilettage très bien exécuté, personne disponible à l écoute et conseillère.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par FRANCOISE G.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé Personnel compétent, professionnel

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par PATRICIA M.

Avis affichés par ordre chronologique