Résumé des avis
Animalis à Lognes se distingue par un personnel accueillant et compétent, une grande variété de produits, et un magasin propre et bien achalandé. Les clients apprécient l'ambiance agréable et les prix compétitifs, avec des promotions intéressantes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Animalis à Lognes se distingue par un personnel accueillant et compétent, une grande variété de produits, et un magasin propre et bien achalandé. Les clients apprécient l'ambiance agréable et les prix compétitifs, avec des promotions intéressantes.
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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Lognes
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Très bien
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Du choix, magasin aéré, on s’y sent bien
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Magasin spacieux, et bien tenu on circule facilement avec nos chiens
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Un peu cher pas trop de promo
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Rapport qualité prix. Facilité d'accès. Accueil pro
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Très bien
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Magasin bien et propre
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Grand magasin, bien tenu et ordonner, personnel aimable et disponible. Je trouve relativement toujours ce que je cherche en venant chez vous, petits points négatifs J'ai un staffie et c'est dommage de ne pas avoir plus de choix de jouets adapter pour ce type de chien. (Jouets rigide, adapter au gabarit, panaché de jouets différents, jouets sans mousse, sans peluche.. Pas assez de choix niveau litière pour chats Exemple : la carbonite tranquille au charbon de bois est une excellente litière que beaucoup de personne utilise mais toujours en rupture de stock dans les grandes surface.
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Le personnel est souriant et accueillant. J'ai apprécié que l'on m'appelle pour me dire que ma commande était prête.
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Alors que ma commande était soi-disant prête, je n’ai eu qu’un sac, le 2ème celui de 15 kgs est en rupture de stock mais ça je ne l’ai su quand allant chercher ma commande. J’ai dû acheté un sac de 10 Kgs et la surprise sur votre site il est à 60,99 en magasin Lognes je l’ai payé 77,50 pourquoi?
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Concernant votre commande en Click & Collect vous auriez du être averti par mail du fait qu'il manquait un produit. Nous allons remonter l'information au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Concernant la différence de prix entre notre site WEB et le magasin, pourriez-vous nous indiquer de quel article il s'agit? Si toutefois vous constatiez une différence, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions vous rembourser la différence. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très prochainement en magasin. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.
Réponse de A ASignalerBonjour, Concernant la différence de prix de votre site web et le magasin de Lognes il s’agit des croquettes royal canin puppy maxi sur votre site web elles étaient à 60,99 (10 kgs) en magasin 77,50 aujourd’hui je regarde et sur votre site web c’est 77,50 comme par hasard sincèrement j’aurais du faire une capture d’écran
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très bien, j'ai toujours trouve dans ce magasin ce que je ne trouvais pas au magasin de chennevieres
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Magasin avec l essentiel
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Ras
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Correcte malgré certains prix élevés
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bien
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Toujours très bien 👍🏼
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Satisfaisant
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Bon magasin
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Très bons conseils d’une vendeuse pour l’achat à la bonne dimension d’une muselière, pour prodiguer des soins à un BBS qui n’as pas envie qu’on lui soigne ses parties sensibles….
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Très bon magasin
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Bon accueil magasin facile d'accès et déplacements. Produits mis en valeur
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Ok.
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Très bon conseil rayon aquariophilie Par contre magasin très vide vont ils fermé 🤔
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Très satisfaite
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Magasin animalier avec grand choix de produits
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Animalis de Lognes est très pratique d’accès beaucoup de choix rien à redire.
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Ras
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Très pas de soucis
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Très bien
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Les produits m'intéressent. N’ayant pas trouvé de brosses adaptées pour mon chien, je l’orienterai vers un autre magasin. Peu de présence de conseillers en magasin,
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Très bien
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Très bon magasin
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Bien
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disons que il y a vraiment de moins en mons de personnel et cela est bien dommage
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous faisons tout notre possible afin d'avoir le meilleur service qu'il soit. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
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Très bon magasin, bien aéré, bien agencé. Mais dommage que vous vendiez encore des NACS et des oiseaux.
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis ainsi que pour les compliments. Je comprends votre réticence quant à la vente d'animaux mais sachez que nous faisons tout notre possible pour qu'ils soient détenus dans les meilleures conditions possibles et dans un environnement toujours propre et sain. Je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de vous voir dans notre magasin. L'équipe d'Animalis Lognes.
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Accueille top J'ai demander un renseignement kn ma renseigner très.rapidement Les employé sont très accueillant J adore l animalis de lognes
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Équipe souriante et disponible
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Très bien bonne ambiance et personnel disponible
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Grand et personnels agréables
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C'est très bien c'est Grand et Propre et l'accueil parfait
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Le magasin est propre et bien rangé Le personnel est cordial
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Nous trouvons les produits dont nous avons besoin à des prix accessibles
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Bien dans l'ensemble.
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Pick up parfait!
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Bon magasin
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En plus service d'aide et conseil précieux
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Magasin bien achalandé, intérieur agréable et facile d'accès
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Beau magasin Personnel aimable J'ai trouvé les filtres aquarium que je cherchais
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Magasin accueillant
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Antivol oublié 2 fois sur harnais J ai du me déplacer 2 fois
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment navrés de la gêne que cela vous a occasionné. N'hésitez pas à nous contacter via le mail suivant managerlog@animalis.fr afin que nous puissions vous proposer un geste commercial afin de nous excuser. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.
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Rien à dire, rapide dans l'ensemble
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Magasin agréable bien rangé. Beaucoup de choix
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Équipe compétente et le choix
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Pratique
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Pour l'eau osmosée
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Magasin propre. Personnel sympa. Beaucoup de choux sue tous les produits
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magasin accueillant et le personnel sympa et pro actif
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Excellente explication du vendeur au rayon aquariophile
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j'adore venir dans ce magasin.
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Magasin très agréable, beaucoup de choix, personnel sympathique et à l'écoute.
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Très bien
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Conseillers clientèle au top
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Magasin où je trouve ce dont j'ai besoin, pour mon chat qui présente des problèmes de santé, urologie et gastro-intestinal
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Très à l écoute des besoins de l animal et dans le respect
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Très satisfait
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Cliente pour des Calopsittes, les gammes et le rayon chez Animalis sont de plus en plus réduites. Pourtant la vente d'oiseaux et perroquets semble de plus en plus répandue. Je ne trouve plus jamais de jouets adaptés (naturels à détruire, sans ficelles ou plastique) et suis contrainte de me tourner vers des sites internet qui sont eux-mêmes souvent en rupture puisque les animaleries ne répondent pas aux besoins, ils sont pris d'assaut. Aucune variété, pas de blocs minéraux, le rayon se réduit et est devenu plus que basic, du coup je ne viens quasiment plus et le déplore. Le choix des cages, pour un intérieur, la couleur platinium serait préférable au noir.
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre interrogation sur l’assortiment que nous présentons actuellement chez Animalis. Nous essayons de répondre à l’ensemble des besoins d’enrichissement du milieu pour les oiseaux en proposant une gamme naturelle de jeux à base de bois, corde et surtout de peinture alimentaire en magasin. En complément de cela nous proposons également une gamme plus importante de jouets naturels via notre site internet ( www.animalis.com) avec des produits à base de bois et de pommes de pin, de bois et de cuir comme le Cubic Tree, l’arbre à suspendre en carré de bois ou encore le Hide Treats qui vous permettra de cacher des friandises pour les occuper un maximum de temps. Nous proposons également des blocs minéraux comme le coquillage en Calcium qui se fixe directement dans l’habitat mais également des os de seiches. Vous évoquez les habitats qui sont proposés avec un coloris noir, sur cette partie nous sommes tributaires des fabricants et je vous l’accorde le noir reste le coloris le plus proposé. Chez Animalis nous avons réussi à vous mettre à disposition 2 habitats types volières qui offrent un large espace à vos petits compagnons et se fondent dans nos intérieurs avec leurs coloris cuivrés ou taupe. Je vous invite à les découvrir sur notre site en ligne ou à vous rapprocher de l’un de mes collaborateurs qui pourra vous les présenter. Au plaisir de vous recroiser dans notre établissement et d’échanger avec vous. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
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Ras
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Vendeur disponible , serviable et compétent , Merci
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Bien
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Personnel disponible et de bon conseil
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Super magasin personnel compétent de bons conseils prix abordable bien achalandé au top
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Super conseil et bon magasin à recommandé.
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Magasin très propre pratique Les hôtesses de caisse aimables
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Personnel disponible agréable et souriant et de bon conseil
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Bon accueil et rapide
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Je ne trouve pas tout ce dont j'ai besoin pour chats âgés ( j'en ai 5!), mais pour mon junior, cela va. Interessant pour les arbres à chat.
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Top
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Habituée de ce magasin
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Propre avenant et le personnelle et aimable
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Magasin clair et complet
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Magasin intéressant
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Très satisfait
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Très bon site et fiable !!
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Je connais ce magasin depuis des années et j'y retourne régulièrement
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comme d'habitude un tres bon service
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Magasin propre et spacieux
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Bon magasin, avec peu de choix et souvent des ruptures de stocks en rayon
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Rayon friandises pour chien non approvisionné, du coup il en est de même sur le site, impossible de commander certains produits car non disponible en livraison et en click and collect à moins de 20km de chez moi, et ce depuis plus de 2 semaines.
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Soyez assurée que le produit que vous avez l’habitude de trouver dans notre magasin n’est pas arrêté, nous rencontrons malheureusement des difficultés de livraison sur certaines références qui sont en rupture aussi bien dans nos magasins que sur notre site. Sachez que nous faisons tout notre possible afin que ces produits réintègrent le plus rapidement possible nos linéaires. Bonne journée et à bientôt. L'équipe d'Animalis Lognes. "
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C'est un bon magasin où je trouve ce dont j'ai besoin
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Bien
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Correct
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bonne journée et à bientôt L’équipe d'Animalis Lognes
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serviable et de tres bons conseils
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La seule enseigne proposant une gamme de croquettes vétérinaire
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difficile de trouver un conseiller
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés à trouver un conseiller. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.
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Satisfaite de l'acceuil, la disponibilité des vendeuses et pour le renseignement apporté
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Un magasin propre et l'équipe est très sympa
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Bon magasin
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Bien
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Rapide et facile d’utilisation
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Bon accueil
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