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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Lognes bénéficie d'un large choix de produits et d'un personnel compétent et sympathique, offrant de bons conseils et un accueil agréable.
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F. B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéAgréable de se faire livrer une cagnotte à la clef oui mais quand on veut la liquider sa valeur se retranche des achats (normal) mais cela vient diminuer la possibilité d’être livré gratuitement .,
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Fouzia A.
18 sept. 2025
Avis vérifiéManques certain produit en rayon
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Jacques K.
17 sept. 2025
Avis vérifiébien
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Patricia C.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTrès rapide
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Daria L.
17 sept. 2025
Avis vérifiéLa commande a été très rapidement préparée en click & collect dans mon magasin, pas d’erreurs dans la commande, je suis content.
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Sandrine P.
17 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin très propre et complet. Personnel très aimable
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K. T.
16 sept. 2025
Avis vérifiéToujours un bon accueil et de bons conseils, je viens d'adopter un chaton je suis novice c'est mon premier chat et ce magasin me conseille toujours avec bienveillance. Pour les produits de bien-être de mon chat, mais aissi sur des jouets. Merci
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Sabrina L.
15 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible, agréable et professionnel. Variété des produits
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Philippe C.
15 sept. 2025
Avis vérifiéun magasin bien tenu. facile à se reperer
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Andre S.
15 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de péripéties pour l’achat d un lapin ! Ok c’est le mois d’août donc animalerie réduite je le comprends. En revanche deux belles erreurs à vous attribuer. La première, mon fils choisit un lapin nain, la vendeuse lui présente et le prend. le dernier en vente. Au moment de partir avec on nous annonce qu il est réservé et que finalement ce n’est pas possible !! Première douche froide pour mon fils. Mon fils patientera jusqu a la semaine suivante triste et déçu. Seconde erreur lors de notre retour à l ouverture le samedi suivant, mon fils choisit un lapin nain aucun soucis, mis en boîte faite !!! au moment de partir, un AUTRE vendeur passe dans le rayon, on nous annonce que celui ci est castré et son tarif est de 200e !!! La vendeuse nous l’avait vendu comme un lapin normal à 60e ….. Deuxième douche froide pour mon fils qui avait choisi celui là car il était venu nous voir à la vitre….. Nous en choisissons donc un second pour laisser le premier bien trop cher et encore une déception de plus pour mon enfant qui souhaitait le premier. Finalement, nous avons pris les deux lapins !! Aucun geste commercial n’a voulu être fait. Apres les mauvaises informations et les allers et venus au magasin. Je trouve cela vraiment dommage. On m’a conseillé de prendre la carte de fidélité du magasin pour bénéficier de 10% et je n’ai eu que 0,58ct sur un paquet de paille…. J’espère que l’affichage sera plus clair et les vendeurs un peu plus au courant de leur produit pour leur clientèle. En tant qu adulte j’accepte les erreurs car cela peut arriver mais décevoir un gamin de 8ans plusieurs fois c’est dommage. Sans parler du budget que nous avons du sortir pour réparer votre seconde erreur. En esperant que cet avis serve dans le futur.
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Thierry T.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien. On trouve toujours ce qu'on cherche comme article. Peut-être que l'entrée du magasin pourrait être un peu plus gaie.
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Isabelle B.
15 sept. 2025
Avis vérifiéBonne expérience 👌🏾
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Vanessa W.
14 sept. 2025
Avis vérifiéCommerciaux et sympathiques. Rien à redire
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Anna B.
14 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Tony S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéEtablissement très propre et personnel compétent
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Virginie M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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Aurelie P.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Laurent B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéAmbiance sombre qui montre les sugnes du temps. Attention aux produits sans prix c'est frustant q'acheter à l'aveugle et de courire après un conseiller qui à son tour cour à la caisse pour vérifier.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'expérience d'achat peut être frustrante lorsque les prix ne sont pas clairement affichés. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et soyez sûr que nous ferons le maximum pour que cela ne se reproduise plus. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion. Cordialement, L’équipe d'Animalis Lognes
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Alain R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAgréable
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Melanie M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéToujours bien reçu accueil sympathique.
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