Avis clients de Animalerie-Animalis- Lognes

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Lognes

• 3 / 5

  

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  Pas content sur la conductivité de l'eau osomée >538 us

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser.Nous allons voir avec notre prestataire afin qu'il vérifie notre osmoseur rapidement. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.

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  Merci d'avoir pris en compte ma remarque Un client fidèle de votre enseigne Cdt Michel Tan

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et compétent

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours propre et les conseillers sont en maîtrise de leurs secteurs

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très propre. Et vendeurs de très bon conseil.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin avec du personnel au top, attentionné, agréable. Le seul bémol serait le prix sur certains produits qu'on trouve dans d'autres enseignes parfois divisé par deux

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bcp de choix

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais la caissière pas très agréable

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Excellent accueil. Mes produits favoris sont toujours en rayon !

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons reçu de très bon conseil par la vendeuse

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs au rayon aquariophilie sont au top! J’ai eu à faire à une femme très sympathique et qualifiée et quand je suis revenue le lendemain, le collègue homme a pris un temps de chercher et m a expliqué quel type d éclairage je pouvais utiliser pour mon grand aquariumw

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable tant pour le maître que pour le chien ... espace toilettage...

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours un bon accueil et en caisse très aimable.

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Experience de nouveau décevant la caissiere ne vous calcule pas quand c’est votre tour prefere avoir le nez scotché sur son telephone portable quand elle est en caisse et ne decroche meme pas un bonjour

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire davantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 4 / 5

  

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  magasin propre je suis très contente que ce magasin ait enfin pris conscience de la souffrance animale car très peu d'animaux en cage, il restait un seul chien à un prix exorbitant un lapin et 2 poules avaient de l'espace peut être est l'effet de la covid j'ose espérer que non la suite à ma prochaine visite ......A SUIVRE

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur à l'écoute, disponible, patient, répond au question et donne des reponses adaptées aux besoins de l'animal et au budget

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accessibilité, amabilité, propreté

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ce n'est pas mon magasin principal pour mes animaux. J'y vais seulement en dépannage.

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• 4 / 5

  

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  C'est une animalerie qui est très belle et assez grande. Avec beaucoup de produits en vente pour chaque animal

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro et sympa

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de l'accueil des conseils du choix. J'ai fais qui plus est 2 adoptions de chiots. Tout se passe au mieux. Merci.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis que vous avez changé de direction le magasin est mieux

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très contente du magasin. Bon choix et bons conseils. Des amoureux des animaux !

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin accueillant mais il manque de la diversité et les croquettes de notre chienne jack russel.... les croquettes puppy sont plus chères qu’ailleurs. Dommage

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La carte de fidélité sa rapporte à rien

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RAS, Merci !

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et competent mais trop peu nombreux. Ils sont toujours de bons conseils

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  attente à la caisse

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.

• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours les produits dont j'ai besoin. J'ai trouvé dommage de voir un chiot seul dans sa cage en verre.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil du monsieur au rayon aquariums

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très accueillant et de de très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est adorable, le magasin est propre et toujours bien achalandé

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Caissière vous regarde de haut meme pas un bonjour ou tout simplement passez une bonne journée a la fin de l’encaissement me compte deux fois un article sans rien me dire et verifier la quantité par rapport au tarif affiché du coup je suis revenu et la caissière ne se remet meme pas en question sur son erreur et meme pas d’excuses franchement inadmissible ! De plus ma réduction n’as pas été appliquée

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire davantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 5 / 5

  

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  Magasin propres bien ranger personnel disponible

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La conjoncture est peu favorable au bon avis Manque de produit Mais rien d’entames la gentillesse et la disponibilité des employés aux services ce des clients

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Vous remerciant de votre confiance et fidélité, nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis Lognes.

• 5 / 5

  

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  Si vous allez à animalis de logne je viens avec vous

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Hôtesse très gentille et souriante.

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  propre - bien rangé

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• 3 / 5

  

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  Trop d’attente aux caisses

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  Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.

• 5 / 5

  

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  Xxxxx

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a signaler

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin Pro...

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu de problème

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite 😌

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• 2 / 5

  

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  Bonjour . Pas assez d animaux ont cherchais un chaton il y en avait pas les oiseaux très peu. Par contre le vendeur était pressé ET oblige les gens à acheter les oiseaux par 2 je voulais prendre une seule peruche ET le vendeur me disais que c'était pas possible je me suis renseigné et effectivement je ny était pas obligé. Il m'a fait pousser à l'achat des choses que j'avais même pas besoin bref sinon bien entretenue Propre mais obligé de courir après les vendeurs alors que il y a pas beaucoup de personnes dans le magasin les caissières sont très sympa

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.

• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très bon service de toilettage, j'y viens depuis presque 10 ans et le service est toujours aussi bon.

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• 5 / 5

  

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  Consommable pour les pompe d aquarium trop chere a mon gout Certains filtres dont presque a 10e

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• 5 / 5

  

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  On trouve tout ce dpnt on a besoin

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très large choix de produits pour beaucoup d’animaux différents Magasin ordonné et propre Il est juste dommage de ne pas avoir souvent de réduction malgré le fait d’avoir une carte... je ne comprend pas vraiment les avantages de la carte à vrai dire.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et services

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• 4 / 5

  

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  Manque un peu de vie et attente à la caisse un peu longue quand affluence.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien tenu avec un personnel sympathique et avenant.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel très à l’écoute, très accueillant et chaleureux et disponible.

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• 5 / 5

  

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  Proximité, propreté, bon accueil, bon achalandage. Rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté un petit lapin, le vendeur m'a bien conseillé, me la mis de côté le temps que je fasse le tour... Mon amie acheté du terreaux et des plantes pour lancé son aquarium et le conseil de la vendeuse à était très bien, en dernier j'ai eu besoin de renseignement sur un harnais pour mon staff et j'ai également était conseil correctement.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin mais reste assez cher sur certains produits.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Ce qui me geine dans ce genre de magasin, c'est l'exploitation des animaux qui ne sont pas des animaux domestiques, tel que serpents, les oiseaux, et autres.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  Accueil toujours agréable.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Animalis en général : la nourriture est plus chère que dans les supermarchés à produits équivalents. Pour le reste, les vendeurs chez ANIMALIS Lognes sont accueillants;

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup ce magasin, j'ai acheté mon chat dans ce magasin j'ai eu de très bons conseils l'équipe est top

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Qualité médiocre des promotions en aquariophilie, peu de diversité en plantes d’aquarium malgré 300 pots arrivés. Pas de promotions sur les sachets fraîcheur contrairement aux autres enseignes

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.

• 5 / 5

  

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  Le magasin est clair et bien agencé par catégorie d'animaux.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur expert et très agréable au rayon aquariophilie

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le vendeur avec des lunettes qui était au rayon aquariophilie dimanche 7.02.21 est très pro et très gentils. Grâce à lui je reviendrai dans votre magasin

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  juste des caissières un tout petit peu plus avenantes

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Accueil professionnel,et compétent

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  Du choix mais les prix sont élevés

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  C'est un endroit où on peut trouver ce que l'on recherche pour nos animaux domestiques.

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  Excellente équipe, sympathique et toujours disponible, en plus de la compétence. Ne changez rien

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  Ras

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  Bon magasin avec pas mal de choix.

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  Toujours aucune sympa

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  Brouillon sans interet particulier

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Afin de comprendre mieux ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous contacter sur l’adresse mail contact@animalis.com. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis Lognes.

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  Un très bon magasin où le personnel est vraiment agréable, à l'écoute, professionnel. C'est un plaisir d'y aller. Le seul bémol est le prix (on retrouve certains articles identiques à moitié prix dans d'autres enseignes :/ ) et la disponibilité en rayon (beaucoup de ruptures sur certains produits). Mais concernant la gentillesse du personnel, sa disponibilité et la qualité du travail c'est vraiment top!

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Cher et sans aucun service

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  Bonjour Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Afin de comprendre mieux ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous contacter sur l’adresse mail contact@animalis.com. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis Lognes.

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  Correct

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Vous remerciant de votre confiance et fidélité, nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis Lognes.

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  J'aimerais avoir quelqu'un pour nous renseigner

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Parfait!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Ce sera mon dernier achat chez animal us Pourtant je suis une très bonne cliente Mais lors de ma dernière venue j’ai malheureusement encore pu constater qu’il y avait 2 chiens seuls chacun dans leur Cage !!! Ils n’avaient aucun jouet !! RIEN !!! Pour une animalerie c’est fort !! L’argent que leur rapporte les chiots passe avant l’Amour des Animaux !! Je préfère me rendre dans d’autres enseignes qui sont Contre la Vente des Chiots !!! Non seulement je ne remettrais plus les pieds dans votre magasin Mais en plus je vais la déconseiller à mon entourage. Cordialement

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, D’abord, nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez au bien-être de nos animaux. Il s’agit en effet de notre priorité et nous avons à cœur de faire preuve de la plus grande transparence à ce sujet vis-à-vis de notre client. En effet, les conditions dans lesquelles sont accueillis nos petits protégés sont contrôlées et réglementées par des normes européennes et les autorités compétentes (DDPP) qui s’assurent de leur parfait respect. Par ailleurs, parce qu’une nous savons l’importance d’une bonne socialisation pour le bien-être futur des animaux, nous nous imposons une charte éthique plus rigoureuse encore. Afin de nous assurer du bon développement et de la bonne santé de chaque animal que nous accueillons, nous organisons un contrôle vétérinaire au minimum tous les 15 jours et n’hésitons pas à organiser des visites complémentaires lorsque c’est nécessaire. Chacun des espaces qui accueille nos animaux est aménagé avec tous le matériel indispensable à leur besoin, les jouets notamment qui sont renouvelés régulièrement et qui se cachent parfois sous le frison. Mais cela ne fait pas tout, et c’est pour cette raison que toutes les heures, lors du passage de nos équipes pour les soins et l’entretien, il n’est pas rare que nos clients assistent à une séance de jeux et/ou de câlins avec les animaux qui sont sous notre responsabilité tout au long de leur parcours chez nous. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, L'équipe Animalis Lognes

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  Magasin tres agréable vendeur tres pro

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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  Très bon magasin mais ç est dommage et malheureux qu'il y ait des animaux de compagnie à vendre

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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  Personnel agréable et professionnel ! Merci pour l’aide et les explications adéquates (lors de toutes mes visites!)

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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  Magasin très sympa

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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  Top.'!!!!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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  Très bons conseils du vendeur de hamsters merci beaucoup

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Bémol sur le manque en nombre d employés au rayon poisson car bcp d attente ...mais le conseiller est un passionné et de très bons conseils . Médaille d or pour lui

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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