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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et les échanges faciles. Les clients évoquent des conseils personnalisés, une équipe disponible et des passages en caisse ou au retrait de commande qui restent simples.
Accueil et amabilité
"Satisfaite du magasin, du personnel et des produits pour mes chats"
"Très bon magasin Vendeurs serviables et à l'écoute"
"Excellent accueil et très bons conseils personnalisés"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et conseils de la part de toute l' équipe"
"Toujours une très belle expérience le personnel est très accueillant"
"Très bon accueil et conseils avisés"
Expérience en magasin
"C'est super d'avoir ce magasin en centre ville!"
"Toujours aussi satisfait après mes achats chez Animalys Montgand ! Des produits de qualité, une bonne disponibilité, un accueil chaleureux et une…"
Toujours aussi satisfait après mes achats chez Animalys Montgand ! Des produits de qualité, une bonne disponibilité, un accueil chaleureux et une ambiance générale très agréable. C’est toujours un plaisir de venir, je recommande sans hésiter
"Je trouve extraordinaire d’avoir un tel magasin en centre ville."
Réactivité
"Un personnel compétent, agréable et toujours prêt à donner des informations. Ne changez rien !"
"Personnel accueillant."
"Excellent accueil et service à chacun de mes passages. L'équipe est vraiment très agréable."
Choix
"magasin propre, choix des produits et personnel agréable et compétent"
"Bon choix pour mon poilu. Accueil et surtout bon conseil sur le produit que j'avais choisi"
"Beaucoup de choix,personnel très aimable."
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Nathalie P.
1 avr. 2025
Avis vérifiétres serieux - bons produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Nathalie pour votre commentaire et vos 4 étoiles ! À bientôt 🙂
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Karine N.
30 mars 2025
Avis vérifiéJe suis toujours bien reçue, le personnel aime les animaux, et connait bien le sujet.
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Karine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'équipe et ses conseils vous plaisent 🙂À bientôt !
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Majida A.
30 mars 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Majida pour votre commentaire et vos 5 étoiles 🙂 À bientôt !
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M. C.
28 mars 2025
Avis vérifiéDu choix, de la qualité et un super accueil 😉. Juste un reproche : proposer des packaging de croquettes pour chat plus petit pour permettre de les tester.
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Marie-Claude pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que le magasin vous plaisent sous tous ses angles 🙂 Quant aux petits formats, malheureusement de moins en moins de fabricants les propose. Pour compenser à cela, Animalis à créer des partenariat Satisfait(e) ou Remboursé(e) sur les formats 2KG avec des marques partenaires, dans tous les univers de croquettes, pour vous permettre de faire tester à votre chat sans prendre de risque. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos vendeurs lors de votre prochain passage pour en bénéficier, ils vous aideront à trouver la recette la plus adaptée. Au plaisir de vous revoir en boutique !
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V. C.
28 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel qualifié et très chaleureux et très à l’écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Véronique pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que l'équipe et son accueil vous plaisent 🙂 À bientôt !
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F. P.
27 mars 2025
Avis vérifiéBeaucoup d'absence de produits dans les rayons
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Fabienne pour vos 5 étoiles ! Merci également pour votre bienveillance et votre compréhension quant aux ruptures très présentes, la situation s'améliore de jour en jour et nous espérons un retour à la normale rapidement. Au plaisir de vous revoir en boutique 🙂
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Valã‰rie M.
26 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Valérie pour votre commentaire et vos 5 étoiles 🙂 À bientôt !
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B. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils donnés afin de donner satisfaction à la clientèle.
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Brigitte pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que l'équipe et ses conseils de pro vous plaisent 🙂 À bientôt !
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A. G.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Anne-Claude pour votre commentaire et vos 5 étoiles 🙂 À bientôt !
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E. R.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, de bons conseils, magasin agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Elisabeth pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que l'équipe et ses conseils vous plaisent 🙂 À bientôt !
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C. A.
17 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et très aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Carole pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que l'équipe vous plaise 🙂 À bientôt !
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M. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéExcellent. Bon accueil, disponibilité, amabilité.
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Marie pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que la boutique vous plaise sous tous ses angles 🙂 À bientôt !
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L. B.
13 mars 2025
Avis vérifiéDes bons produits avec différentes gammes à différents prix Des vendeurs passionnés et très sympas
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Liza pour ce commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que le magasin vous plaise, de l'équipe aux produits 🙂 À bientôt !
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C. R.
10 mars 2025
Avis vérifiéUn accueil au top, c’est vraiment le point fort de ce magasin, le personnel est vraiment impliqué.
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Un grand merci Christian pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! L'équipe est très touchée par votre message, merci beaucoup 🙂 Au plaisir de vous revoir en boutique !
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A. G.
10 mars 2025
Avis vérifiéJe peux trouver des produits intéressants mais le choix reste restreint pour les chats, notamment pour les croquettes, il n'y a pas assez de marques sans céréales. De plus les prix sont généralement plus chers que sur le site internet
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Aurore pour votre commentaire et vos 4 étoiles ! Si aucune de nos 7 marques ne vous conviennent, n'hésitez pas à vous rapprocher de nous en boutique, nous pouvons très probablement vous commander ce qu'il vous faut 🙂 Concernant nos prix web, de la même façon, n'hésitez pas lors de votre passage en caisse à nous demander de vous pratiquer nos prix web, c'est avec grand plaisir que nous le ferrons. Merci pour votre fidélité et à bientôt !
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C. G.
5 mars 2025
Avis vérifiéMagasin très propre, bien rangé, beaucoup de choix et les vendeurs sont tous très agréables.
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Christelle pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que la magasin et notre équipe vous plaisent 🙂 À bientôt !
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A. G.
5 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe au top et de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Armelle pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe et ses conseils vous aient plu 🙂 À bientôt !
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D. S.
4 mars 2025
Avis vérifiéMagasin très bien situé en centre ville, vendeurs compétents et aimables
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Danielle pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la magasin et notre équipe vous plaisent 🙂 À bientôt !
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M. T.
3 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, il y a beaucoup de choix et on m'a conseillé en fonction de mes demandes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Mariya pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que le magasin et les conseils de l'équipe vous ait plu 🙂 À bientôt !
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P. B.
2 mars 2025
Avis vérifiétrès bien achalandé personnel très bien utile
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci beaucoup Patrick pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que la boutique et son équipe vous plaisent 🙂 À bientôt !
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