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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et les échanges faciles. Les clients évoquent des conseils personnalisés, une équipe disponible et des passages en caisse ou au retrait de commande qui restent simples.
Accueil et amabilité
"Satisfaite du magasin, du personnel et des produits pour mes chats"
"Très bon magasin Vendeurs serviables et à l'écoute"
"Excellent accueil et très bons conseils personnalisés"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et conseils de la part de toute l' équipe"
"Toujours une très belle expérience le personnel est très accueillant"
"Très bon accueil et conseils avisés"
Expérience en magasin
"C'est super d'avoir ce magasin en centre ville!"
"Toujours aussi satisfait après mes achats chez Animalys Montgand ! Des produits de qualité, une bonne disponibilité, un accueil chaleureux et une…"
Toujours aussi satisfait après mes achats chez Animalys Montgand ! Des produits de qualité, une bonne disponibilité, un accueil chaleureux et une ambiance générale très agréable. C’est toujours un plaisir de venir, je recommande sans hésiter
"Je trouve extraordinaire d’avoir un tel magasin en centre ville."
Réactivité
"Un personnel compétent, agréable et toujours prêt à donner des informations. Ne changez rien !"
"Personnel accueillant."
"Excellent accueil et service à chacun de mes passages. L'équipe est vraiment très agréable."
Choix
"magasin propre, choix des produits et personnel agréable et compétent"
"Bon choix pour mon poilu. Accueil et surtout bon conseil sur le produit que j'avais choisi"
"Beaucoup de choix,personnel très aimable."
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F. P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Fabienne pour votre commentaire et vos 4 étoiles ! À bientôt 🙂
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M. N.
16 oct. 2024
Avis vérifiéCompétence et gentillesse
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Max pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient convaincu 🙂 Au plaisir de vous revoir en boutique !
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E. M.
12 oct. 2024
Avis vérifiéJe donne 5 étoiles parce que le responsable du rayon des chats a été très aimable. Malheureusement, il n'a pas pu répondre à mes questions sur mon chiot et m'a conseillé de m'adresser à la dame à la caisse. J'étais vraiment déçu de ne pas avoir reçu de conseils ; on aurait dit que je l'ennuyais en posant mes questions. Je ressens une grande déception, car lors de ma dernière visite, j'ai été très bien accueilli par une jeune fille qui m'a donné d'excellents conseils concernant la propriété de mon chiot.
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour Estelle et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous ce qu'il vous fallait, des conseils aux produits sur l'univers du chat. Malheureusement le vendeur que vous avez vu lors de votre dernière visite était en formation et, par peur de mal vous diriger, a préféré vous envoyer vers sa collègue (spécialiste du chien). Depuis nous avons eu du changement dans nos équipes et avons pris en compte votre insatisfaction. Nous espérons que votre prochain passage sera pour vous plus satisfaisant !
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M. A.
12 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Marie pour votre commentaire et vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient convaincu 🙂 Au plaisir de vous revoir en boutique !
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A. C.
12 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé, personnel très sympathique et à l’écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Alexia pour votre gentil commentaire et vos 5 étoiles ! Merci également pour votre fidélité et votre sympathie, c'est toujours un plaisir de vous voir en boutique 🙂 À bienôt !
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I. N.
11 oct. 2024
Avis vérifiéDisponibilité de l’équipe et conseils avisés et bienveillants!
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Isabelle pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux de lire que nos conseils vous ont plu 🙂 Nous sommes là pour vous au quotidien et lire que nos échanges ont plu est toujours gratifiant ! Au plaisir de vous revoir en boutique !
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E. T.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSuper magasin, super produits, les vendeurs étaient très gentils !
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Emilienne pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que notre boutique, de l'offre à l'équipe, vous ait plu 🙂 À bientôt !
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M. S.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLe vendeur est au top dés conseil vraiment à l’écoute et de super conseil encore merci au magasin animalis
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci à vous Manon pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que votre passage chez nous fut un franc succès 🙂 Au plaisir de vous revoir en boutique !
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B. M.
7 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe très compétente et à l'écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Bouchra pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que notre équipe vous ait plu et que nous avons pu répondre à toutes vos questions 🙂 Au plaisir de vous revoir en boutique !
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D. D.
7 oct. 2024
Avis vérifiéBien accueilli Bien renseigné
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Delphine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que notre accueil et nos conseils vous aient convaincu 🙂 Au plaisir de vous revoir en boutique !
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M. G.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Manon pour votre commentaire et vos 5 étoiles 🙂 Au plaisir de vous revoir en boutique !
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A. M.
2 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin propre avec pas mal de références et équipe très sympatique :)
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Anaïs pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que notre boutique, son choix et notre équipe (surtout) vous plaisent 🙂 À bientôt !
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J. M.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin et pratique en centre ville
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Julie pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre concept de centre-ville vous plaise 🙂 Au plaisir de vous revoir !
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A. F.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et le manager à l’écoute et de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Alexis pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous (et votre loulou) trouviez tout ce dont vous avez besoin chez nous 🙂 Au plaisir de vous revoir bientôt !
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S. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable bien achalandé où on est bien accueilli personnel très disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Samia pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que passage après passage votre satisfaction reste au top 🙂 Merci pour votre fidélité et à bientôt !
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P. C.
30 sept. 2024
Avis vérifiéGrand choix de produits de qualité et personnel du magasin de très bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Pauline pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! De notre choix à notre équipe nous sommes très heureux que vous trouviez tout ce qu'il vous faut dans notre boutique 🙂 À bientôt !
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R. H.
30 sept. 2024
Avis vérifiéPas toujours un choix complet, mais suffisant dans l’ensembe
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Roger pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous trouviez chez nous ce dont vous avez besoin pour le plus grand plaisir de vos animaux 🙂 Nous travaillons chaque jour à l'amélioration de nos rayons et vous remercions pour votre fidélité ! À bientôt !
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C. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil Carte de fidélité très intéressante
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Corine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que notre accueil, notre programme de fidélité et nos conseils vous aient convaincu 🙂 Au plaisir de vous revoir bientôt et merci pour votre fidélité !
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M. G.
27 sept. 2024
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité pour les animaux et personnel à votre écoute ! Je recommande vraiment…
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Marie-Hélène pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre passage en boutique vous ait convaincu autant sur notre offre que notre sens du service client 🙂 Merci pour votre recommandation et à bientôt !
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N. M.
23 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel du magasin extrêmement aimable , souriant et serviable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Merci Nathalie pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que notre équipe et notre accueil vous plaisent 🙂 Au plaisir de vous revoir en boutique !
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