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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- La Madeleine donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil fait la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, à l’écoute et de bon conseil, avec une ambiance simple et agréable qui facilite le passage.
Accueil et amabilité
"Les vendeurs sont sympa surtout Fabienne, elle conseille bien"
"Tout le personnel est agréable et très compétent."
"Personnel disponible et de bons conseils"
Expertise des équipes
"Fidèle client, nous trouvons que les vendeurs sont de très bons conseils très sympathiques nous font découvrir de nouveaux produits et nous sommes…"
Fidèle client, nous trouvons que les vendeurs sont de très bons conseils très sympathiques nous font découvrir de nouveaux produits et nous sommes pas déçus du tout de ce magasin, je recommande fortement
"J'aime beaucoup ce magasin le personnel edt de bon conseils"
"Personnel a votre écoute et bon conseil"
Expérience en magasin
"Magasin facile d’accès avec les produits que je cherche. En revanche, je ne me sens pas véritablement accueilli par l’équipe. J’ai le sentiment de…"
Magasin facile d’accès avec les produits que je cherche. En revanche, je ne me sens pas véritablement accueilli par l’équipe. J’ai le sentiment de déranger quand je suis là. Cela réduit un peu l’expérience client.
"Super magasin pour nos amies a quatre pattes et les vendeuse tres agréable toujours souriante"
"J’adore ce magasin ! Les vendeurs/vendeuses sont toujours très accueillant.es, ils conseillent bien et on ressent qu’ils aiment vraiment les animaux…"
J’adore ce magasin ! Les vendeurs/vendeuses sont toujours très accueillant.es, ils conseillent bien et on ressent qu’ils aiment vraiment les animaux c’est agréable !!
Réactivité
"Personnel très accueillant et donne de bons conseils"
"Le personnel est très agréable et très à l'écoute de la clientèle"
"Le responsable du magasin est au top, il prend toujours le temps pour vous renseigner et il est toujours souriant"
Choix
"Magasin bien organisé, belle diversité de produits. L'équipe est agréable, toujours disponible et de bon conseil."
"Choix .personnel sympathique et compétent."
"Très bon magasin, beaucoup de choix, personnel agréable"
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Fanny F.
25 avr. 2025
Avis vérifié...
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V. L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil !
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Guillaume C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et de bons conseils
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Stephanie L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPrix raisonnable avec de super promotion.
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Flavie D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéLe magasin est super,rien a dire.Le personnel est gentil et disponible.Il donne de bon conseil.
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Isabelle B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite je recommande
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Guillemette D.
20 avr. 2025
Avis vérifiéJ'aime beaucoup ce magasin, où je trouve tout ce dont j'ai besoin pour mes deux toutous. Le magasin est beau et le personnel est très agréable et toujours de très bon conseil. Je recommande !
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Marie D.
20 avr. 2025
Avis vérifiéToujours excellent accueil ,bonne écoute bons conseils Le personnel est professionnel et très sympathique
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Cecile B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéPleins de choix pour nos animaux et prix moins cher sur certains produits par rapport à d'autres magasins.
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Justine G.
18 avr. 2025
Avis vérifiéToujours un très bon accueil !
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V. R.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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G. C.
18 avr. 2025
Avis vérifiééquipe à l'écoute et réponds de façon aimable aux clients
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Stephane V.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin, avec de très bonnes vendeuses, très bien accueilli
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A. D.
15 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et accueillant avec des vendeurs à l’écoute et agréables. Un grand bravo pour les journées adoptions félines qu’ils organisent avec les associations locales. Ils devraient en avoir encore plus !
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Maurice C.
14 avr. 2025
Avis vérifiéToujours un peu d'attente à la caisse.
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Alice L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. D.
14 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel toujours au top pour nous renseigner
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A. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéUn personnel à l’écoute ayant de bons conseils et une gamme de produits pour mon lapin suffisante ! Merci :)
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C. D.
10 avr. 2025
Avis vérifiéVendeur très agréable
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B. L.
9 avr. 2025
Avis vérifiéJ'y vais car c'est la seule animalerie proche de chez moi, pour mon lapin il n'y a même pas de litière de chanvre. Et les vendeurs sont à chaque fois extrêmement désagréables et froids.
Réponse de Animalerie-Animalis- La Madeleine
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que l'accueil de notre équipe en magasin ai pu vous laisser ce sentiment, et que vous ayez rencontré des difficultés quant à la disponibilité de certains produits. Nous prenons tout la mesure de votre avis, qui a d'ores et déjà été débriefé avec l'équipe, en espérant avoir l'occasion d'être à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Animalis.com
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