Résumé des avis
Animalis à Mérignac, cet établissement est surtout décrit comme pratique et agréable au quotidien. Les clients parlent d’un accueil disponible, de conseils utiles et d’une équipe à l’écoute, notamment pour orienter vers plusieurs marques quand un chaton est difficile.
Accueil et amabilité
"Personnel chaleureux et très professionnel je recommande"
"Accueil très agréable et pro. Beaucoup de choix également 🙂"
"un très bon accueil"
Expertise des équipes
"professionnelle"
"Très bons conseils"
"Très bon conseil. Harnais qui correspond aux attentes"
Expérience en magasin
"Magasin pratique, prix corrects, personnel agréable"
"Magasin et équipé super"
"personnel agreable et rpo magasin propre bon rapprot qualité prix"
Réactivité
"disponibilité du personnel, choix et prix raisonnables"
"Accueil très agréable ! Personnel attentif aux demandes !"
"Vendeur disponible et de bon conseil donné."
Choix
"Du choix mais cela reste cher"
"Magasin propre, un grand choix"
"Espace agréable choix"
-
Amaia D.
6 août 2025
Avis vérifiéUn bon accueil et des vendeurs disponibles pour répondre aux questions.
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la disponibilité de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! L'équipe Animalis Mérignac
-
Thierry M.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin. Mais trop de démarchage associatif .on se sent Obliger d acheter a chaque fois qu on va au magasin c est un point négatif
-
Sylvie M.
4 août 2025
Avis vérifiéMagasin propre, clair . Le personnel est adorable . Nous sommes une association et avons fait une collecte, nous avons été bien reçu, avec gentillesse de la part de tout le personnel. Je suis ravie de ce magasin
-
Virginie mauricette P.
4 août 2025
Avis vérifiéParfait
-
Roselyne B.
3 août 2025
Avis vérifiéJe prends que des croquettes pour chat
-
Caroline F.
2 août 2025
Avis vérifiéJ’ai demandé un conseil à une conseillère sur place qui a été d un excellent conseil !!!!
-
Sebastien P.
1 août 2025
Avis vérifiéoui
-
Manon G.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expériences, l’équipe est très sympathique et de bon conseils, une conseillère m’a même proposé de monter la cage que j’ai acheté. Merci à vous
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement. L’équipe Animalis Mérignac
-
Laure B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès jolie magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'environnement de notre espace. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin d'informations, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Mérignac
-
Clotilde D.
30 juil. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre retour positif Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin A très bientôt L'équipe Animalis Mérignac
-
M. L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéAgréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable . Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe Animalis Mérignac
-
Marie A.
28 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangée Hôtesse aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Mérignac
-
Bertille B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès sympathique !
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers. Cordialement. L’équipe Animalis Mérignac
-
Agnes S.
28 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, manque un peu de choix sur friandises libre service mais magasin propre et accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et la propreté de notre magasin. Votre retour concernant le choix des friandises en libre-service est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à échanger davantage avec nous lors de votre prochaine visite ! L’équipe Animalis Mérignac
-
Serafim D.
28 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Un immense merci pour votre retour positif A très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
-
F. R.
28 juil. 2025
Avis vérifiéVendeuse disponible pour nous conseiller sur les chatières et nourritures de notre chat.
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a pu vous conseiller au sujet des chatières et des nourritures pour votre chat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Animalis Mérignac
-
Emilie K.
28 juil. 2025
Avis vérifiéSuper magasin avec du choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin Nous espérons encore mieux vous accompagner lors de votre prochaine visite A très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
-
U. S.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès beau Magasin, bien conçu, dommage que la cabine de toilettage ne soit pas mieux insonorisée: pendant tout notre passage chez vous, un chien aboyait non-stop. Pas de contacts avec les vendeuses occupées au merchandising. Si elle n’était pas là, ce serait pareil et la personne à la casse limite par agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci pour votre retour Je suis ravie que vous ayez apprécié la conception de notre magasin Toutefois je regrette les désagréments que vous avez rencontrés notamment le bruit au salon de toilettage et le manque de contact avec mes vendeuses Je comprends tout à fait que cela ait pu impacter votre expérience et je ferais en sorte de faire remonter ces points à mon équipe pour améliorer notre service Je suis désolée que l'accueil à la caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je m'excuse pour cela Vos remarques nous permettent de nous améliorer J'espère avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite N'hésitez pas à revenir vers moi A très bientôt Céline Directrice Animalis Mérignac
-
Frederic F.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAgréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci pour votre retour positif Nous sommes ravis de lire que votre visite a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau A très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
-
Lisa L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais les vendeuses incitent trop à la consommation c'est désagréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci pour votre retour Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive Toutefois, nous sommes désolés que vous ayez ressenti une insistance de notre part Notre objectif est avant tout de vous accompagner avec bienveillance et de vous proposer des conseils adaptés sans jamais vous mettre mal à l'aise Je transmet votre remarque à mon équipe afin d'ajuster leur approche et garantir un accueil plus équilibré lors de vos prochaines visites Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin Céline Directrice Animalis Mérignac
Avis affichés par ordre chronologique